お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。2821件～2840件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にお喜びいただけるツアー作りを目指し努力してゆきますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。宮田理緒
【４月-１１月迄一挙発売！】飛行機で移動時間短縮！屋久島旅行を応援しますっ！世界遺産の島へ！大人気の為売切れ御免！禁煙室が嬉しいね♪シーサイドホテル屋久島３日間
ずーっと行きたかった屋久島、とても楽しかったです。思ったよりハードでしたが行ってよかった。また行きたいと思います。 38歳女さきんこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【早得60】定番の人気ﾎﾃﾙに泊まろう♪ﾚﾝﾀｶｰは免責補償料込！しかもｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要！！早いがお得のｽﾍﾟｼｬﾙﾌﾟﾗﾝ♪ﾎﾃﾙﾓﾝﾄﾚ沖縄ｽﾊﾟ＆ﾘｿﾞｰﾄ2泊3日
飛行機が満席だったため、事前席予約ができたのが非常によかったです。チャイルドシートの件で電話連絡した際も丁寧で感じよく対応していただけました。 46歳女ゆる

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆ﾈｯﾄ完結＆激安◆ｵﾝﾗｲﾝのみのお手続き､だから安い！往復航空券とﾎﾃﾙの那覇ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ♪嬉しい朝食付♪◇◆ﾎﾃﾙﾙｰﾄｲﾝ那覇旭橋駅東◆◇2泊3日
他の旅行会社に比べ価格が安い 32歳女ちぴろ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ANA全日空で行く沖縄ﾘｿﾞｰﾄ》滞在中ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題＆嬉しい朝食付♪みゆきﾋﾞｰﾁ又はみゆきﾊﾏﾊﾞﾙﾘｿﾞｰﾄ2泊3日
ホテルが連泊であったため、荷物を置いたままにできたのは楽だった。また、ホテル前のプライベートビーチにもお魚がたくさん泳いでいてよかった。虹も出て部屋からの景色は最高だった。添い寝の幼児がいたため、畳の部屋でよかった　ホテルの名前を入れて検索をかけるとキーワードに『幽霊』と出てきてやや感じやすいため心配したが、全くそんなことはなかった。 47歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
★極安第二弾！札幌！★更に！大幅値下げ断行！《ANA利用》ANA利用でﾏｲﾙが貯まる！熱い夏のﾊﾞｰｹﾞﾝｾｰﾙ開催中！ﾃｨｱﾗﾎﾃﾙ札幌すすきの【朝食付】3泊4日
ホテルが快適だった。 45歳女まゆおさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。担当させて頂きましたスタッフより古希のお祝いでのご旅行と伺っておりましたので、ささやかながら弊社でできることがないか確認させて頂きました。一度のご旅行を一生の思い出としてお手伝いできるよう弊社スタッフも全力でご案内をさせて頂きいておりますので、今後もご旅行の機会がございましたらご相談お待ちしております！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【ｵﾝﾗｲﾝ限定商品】60日前早期申込限定のお得ﾌﾟﾗﾝ！！★《ANA利用》JRﾀﾜｰﾎﾃﾙ日航札幌【朝食付】2泊3日
お部屋に着いたら思いがけずのサプライズがありました。 “７０歳の古希おめでとうございます”とういメッセージと共に可愛いお花が置いてありました。最初は何で？わかったのだろうと、ビックリしていたのですが、思い出してみたら、飛行機の座席指定のためＴＥＬした時に電話を受けた方にちらっと話したのだと思います。そんな一言をくみ取ってくれたのだと思うととても嬉しくて父と一緒に感動してしまいました。インターネットだから旅行代金も安いし、それ以上期待など何もしていなかったのですが、とても心のこもったおもてなしをしていただきました。本当に感謝です。ありがとうございました。 44歳女さんちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。星野リーゾートのサービスはとてもホスピタリティにあふれている点ではリゾートというところがありますので、気持ちよくホテル滞在ができたことと思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆◆ＴＲＡＶＥＬＺＯＯ限定プラン◆◆憧れの“星野リゾートトマムザ・タワー”に泊まる！今なら２０階以上の高層フロアをご用意！レンタカーも付いてこの価格♪２泊３日
ホテルはウェルカムドリンクや軽食があり、本や新聞を読みながらくつろいで過ごす事ができました。ハロウィンの装飾もとても可愛くて、オリジナリティーがあって素敵でした。ホテルからのアクティビティーを申し込みましたが対応も親切で、アドバイスや助言も適切で楽しい旅行を過ごす事ができました。プールは広くてタオルが自由に使えてとても良かったです。お風呂までの案内もわかりやすくて助かりました。 44歳女ｉｎａｎｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
＜９-１０月発★沖縄ﾗｽﾄｻﾏｰｾｰﾙ＞滞在中禁煙車指定ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題＆朝食付！恩納ﾏﾘﾝﾋﾞｭｰﾊﾟﾚｽ3泊4日
ホテルも綺麗で良かったです。本土も初めてだったので、大満足しております。ただ、予定より 35歳男めい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。福田
＜１１月まで先行販売＞ANA＆JALで行く札幌ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ♪伊丹･関空･神戸から選択OK！ﾎﾃﾙﾏｰｸｽｲﾝ札幌4泊5日
安く行けたことです。 47歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆◆ＴＲＡＶＥＬＺＯＯ限定プラン◆◆憧れの“星野リゾートトマムザ・タワー”に泊まる！今なら２０階以上の高層フロアをご用意！レンタカーも付いてこの価格♪１泊２日
夜寒い時に、暖房器具と毛布をすぐに持ってきてくれた。 63歳男ａｚｉｎｊｐ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。担当させて頂きました小栗へ頂きましたお声はお伝えさせて頂きました。弊社スタッフの名前を憶えて頂き誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお手伝いができることを楽しみにしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【早得60】定番の人気ﾎﾃﾙに泊まろう♪ﾚﾝﾀｶｰは免責補償料込！しかもｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要！！早いがお得のｽﾍﾟｼｬﾙﾌﾟﾗﾝ♪沖縄かりゆしﾋﾞｰﾁﾘｿﾞｰﾄ･ｵｰｼｬﾝｽﾊﾟ2泊3日
予約時希望ホテルが満室の為別のホテルを紹介いただきました。水族館にも近くキッチンもあり予想以上に過ごしやすいホテルでした。飛行機の希望時間の空席がなく困っていました。仮予約の形で、希望の飛行機時間の空きが出るのを待つ提案をしていただきました。担当の小栗さんの対応が丁寧でありがたかったです。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
本島ﾘｿﾞｰﾄ★羽田経由利用♪ﾚﾝﾀｶｰ付！EMｳｪﾙﾈｽﾘｿﾞｰﾄｺｽﾀﾋﾞｽﾀ沖縄【朝食付】2泊3日
手続きがスムーズに進んだことが良かった。値段の割にいいホテルだった。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★ｳﾙﾄﾗｵｰﾀﾑｾｰﾙ！★《ANAで行く宮古島》9-10月出発限定の特別ﾌﾟﾗｲｽ♪滞在中はﾅﾋﾞ装備ﾚﾝﾀｶｰ付♪【ﾐﾔｺｾﾝﾄﾗﾙﾎﾃﾙ】【朝食付】2泊3日
予約もスムーズにでき、とても思い出に残る良い旅行でした。毎年宮古島へはこの時期に旅行することが恒例となっているため、また機会があったらこちらの旅行会社を利用させていただきたいです。 55歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点頂き誠にありがとうございます。ホテルムーンビーチが良いという声が増えております。お客様のおっしゃる通り、昔ながらの雰囲気と開放的な空間、選べる昼食等が人気になっておりご宿泊されるお客様が多くなっており、今後もより人気がでてくると思います。弊社でも長くお付き合いさせて頂いておりますので、今後もツアー販売は続けさせて頂きます。次回ご旅行の際は是非ご利用お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ANA全日空で行く沖縄ﾘｿﾞｰﾄ》滞在中ﾚﾝﾀｶｰは免責補償料込＆嬉しい朝食付♪ﾎﾃﾙﾑｰﾝﾋﾞｰﾁ3泊4日
時期的にもオフシーズンになっていたからか、待ち時間も予約もスムーズでストレスなく旅行を楽しめました。宿泊したムーンビーチも事前に調べた通り「昔作られたリゾートホテル」という感じでしたが、時代にマッチしたフォローするきめ細かいサービスがあり、大変満足です。（部屋はユニットバスでしたが、一度お金を払うと滞在中ずっと使用できる大浴場券を頂けました。また、朝早くからのアクティビティで朝食券を無駄にする事が多かったのですが６時半～とスタートが早く、使用できなければランチに振り替えられるという事で無駄もなくそれも嬉しい点でした。） 49歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★★ﾅｯﾄｸの夏得！ｽｰﾊﾟｰｻﾏｰｾｰﾙ★★滞在中ﾚﾝﾀｶｰと現地で使える10大ｸｰﾎﾟﾝ！嬉しい朝食付♪ｵｷﾅﾜｸﾞﾗﾝﾒｰﾙﾘｿﾞｰﾄ2泊3日
母親の具合いが悪いとの知らせがあり、急遽、帰省することとなったのですが、１週間を切った日程にもかかわらず、迅速に対応していただき、大変助かりました。お電話での応対も、大変落ち着いた受け答えで、安心してお任せすることが出来ました。おかげさまで母の具合も快方に向かっており、感謝を申し上げます。有難うございました。また、宜しくお願い申し上げます。 60歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★★ＡＮＡで行く沖縄♪値下げﾊﾘｹｰﾝ☆彡夏を呼び戻せ！絶好調ｾｰｰｰﾙ！！滞在中Ｓｸﾗｽﾚﾝﾀｶｰ＆朝食付♪ﾎﾃﾙﾘｿﾞﾈｯｸｽ名護2泊3日
連休だったので、予約がなかなか取れないところで、無事に予約が取れて旅行に行けて良かったです。満足！ 51歳男ＮＡＧＩ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点も頂きありがとうございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ANA全日空で行く沖縄那覇》往復航空券とﾎﾃﾙﾙ＆滞在中ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題♪ﾎﾃﾙ山の内3泊4日
リーズナブルに楽しむことが出来たのでとても満足のいく旅行になりました。 31歳女れな

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。屋久島は雨や霧が多いですが、天候に恵まれとても充実した思い出に残るご旅行になり、弊社もご案内ができましたこと光栄に思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
■早速！なっﾄｸ！お買い得！■｢秋冬｣得得ｾｰﾙ★朝７時４０発が割増無料★世界遺産･屋久島★飛行機＋宿＋船！屋久島民宿あらき1泊3日
民宿がフェリー乗り場から徒歩圏内で便利だった。１泊のみの予約で、大変だったが、代替え宿を手配してくれた１泊めのあらきのご主人、２泊目のいわかわの奥様の対応がとても良くて、救われた。天気に恵まれ、登山時もレインウェアが必要なかった。 63歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしい評価点、お言葉を頂戴できて光栄に思います。スタッフ一同大変うれしい気持ちで読ませていただきました。またご旅行の機会がございましたぜひお問い合わせください。次回もよい旅をサポートできるようにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。岡田
≪ANAで行く10～5月沖縄！≫滞在中ﾚﾝﾀｶｰ付！ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰｲﾝ希望ヶ丘【食事無し】3泊4日
電話での対応もすごく丁寧にしていただけて、気持ち良く旅行をすることができました。値段も安く内容にも大満足です。また利用させていただきます。ありがとうございました。 32歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行にご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。ライブが行われる日程は大変混み合っていますが、お客様のご要望にお応えでき良かったです。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
【ANAｽｶｲﾎﾘﾃﾞｰ/函館発】AIRDOふらっと東京☆事前座席指定OK！東京ﾄﾞｰﾑﾎﾃﾙ（朝食付き）1泊2日間
今回東京ドームでのライブを観に行くために、ドーム周辺のホテル、航空券を探してたのですが、すでにどこも満室の状態で困っていたら今までに見たことがない旅行会社の名前がポンと出てきて、いちをダメもとでやってみたら予約が取れました。それがｗｂｆです。しかも激安でした。ドームホテルはどこの旅行会社も一泊何万円もする部屋もすべて満室でした。本当にたすかりました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いします。ｍ（＿　＿）ｍ（＾＿＾） 56歳女