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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。3001件～3020件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。お客様へのスムーズなご案内を心掛け、サービス向上にも努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ANA全日空で行く宮古島》価格重視のﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ！【ﾐﾔｺｾﾝﾄﾗﾙﾎﾃﾙ】【食事無し】6泊7日
エアーの変更や、宿泊延長ができるかどうかなどきめ細かく対応して頂き、とても助かりました。価格も非常に助かる値段で、大満足でした。ありがとうございます！ 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
値下げツアーの決定版！札幌パワーセール！札幌旅行がさらにお得になりました！【ANA指定】ANAマイル積算可能＆事前座席指定OK！ｼｬﾄﾚｰｾﾞ・ｶﾞﾄｰｷﾝｸﾞﾀﾞﾑ・ｻｯﾎﾟﾛ/2泊3日
宿泊人数の変更を柔軟に対応してくださり助かりました。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点を頂きありがとうございます！ゆっくりした島時間を満喫できたことと思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
≪7/12までの受付限定！ﾀｲﾑｾｰﾙ石垣島≫ANA利用9月-10月発★ﾚﾝﾀｶｰ付！さらに免責保障付＆ｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要！ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島【朝食付】4泊5日
ホテルが想定よりもいいグレードで、オーシャンビューでした！車も新しいモデルで、快適にドライブできました（ｏ＾－＾ｏ） 44歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。宿泊施設変更でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
夏休み旅行応援企画【世界遺産･屋久島】★朝７時４０発が割増無料★お得なﾁｬﾝｽ★航空券＋宿泊＋船がﾊﾟｯｸ♪民宿のどか【食事無し】2泊3日
宿がオーバーブッキングになったと連絡があり、驚いたがその後の対応が素晴らしく、移った宿のきれいさや、食事内容がよく結果満足のいく内容でした。 47歳男けん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社沖縄旅行にご参加いただき誠にありがとうございます。今回ご参加頂きましたご旅行に関しまして。行きの飛行機の時刻改訂によりご迷惑をお掛け致しました事、再度お詫びもうしわげます。申し訳ございませんでした。石垣島へのご旅行はいかがでしたでしょうか？素敵なご旅行になっておりましたら、私どもとしても幸甚でございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。田頭　あゆみ
〈さらに値下げ！石垣ｹﾞﾘﾗＳＡＬＥ！〉価格重視の沖縄旅行！航空券+石垣市内宿泊付！【ﾎﾃﾙﾋﾟｰｽｱｲﾗﾝﾄﾞ石垣ｲﾝ八島】【食事無し】3泊4日
航空機の便変更がありましたが素早く対応して頂き問題なく旅を終えることができました。 51歳男あき

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★White Bear Family×夏祭りSALE★九州周遊３日間★九州各県お値打ちシティホテル３６施設からChoice♪【どれを選んでもホテル割増無料】7月～9月発【レンタカー無】
天候に恵まれて、食事は何処も美味しくて満足しました。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。弊社のスタッフ受付に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。福田
【２０１７年夏！ANA究極特価！】滞在中ﾚﾝﾀｶｰ付の札幌ｼﾝﾌﾟﾙ格安ﾌﾟﾗﾝ！ﾎﾃﾙﾆｭｰﾊﾞｼﾞｪｯﾄ札幌2泊3日
定番の旅行プランからの変更提案が迅速でよかった。 62歳男ロケットマン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅ｾｰﾙ米子！ﾎﾃﾙﾊｰﾍﾞｽﾄｲﾝ米子【食事無し】3泊4日
天気に恵まれて、３連泊して、ゆっくりと米子市周辺を散策することができた。宿泊したホテルのロケーションが駅近くで、休憩するのに便利がよかった。 64歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社インパクトゴルフツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊先の対応にご満足いただけましたことをうれしく思います。今回はあと一歩のところでございましたが、今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。ホワイトベアーファミリー　御園生礼
18：00までにすすきのへＧＯ★送迎付★アイランドゴルフリゾート御前水＆選べるゴルフ場２Ｒ付１泊２日（すすきの近隣スタンダードホテル泊）
早出時の軽朝食をＢＯＸでのサービスは良いです。行きの車中で頂きました。ドリンクも付いていれば１００点満点です。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。札幌ドームでの野球観戦にご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★北海道へ行こう！往復航空券＋宿泊1泊のﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ★5～11月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙﾓﾝﾄﾚｴｰﾃﾞﾙﾎﾌ札幌1泊5日
札幌ドームで大谷投手たぶん日本最後の投手として見れたこと。 68歳男６０

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点も付けて頂き誠にありがとうございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ空旅アレンジ自由自在！ぐる～り周遊ホテル＆空港の組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル４泊５日間
価格 50歳男なお

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。最長で１４日間のご旅行まで期間は伸ばすことがございますので、機会がございましたらご利用頂ければと思います。帰着日によってご料金がかかってしまう場合もございますので予めご了承お願いいたします。その際のご宿泊等に関しましても相談頂ければ別途ご料金はかかりますが、手配させて頂きます。その他にもご希望がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ANA全日空で行く宮古島》嬉しい朝食付♪【宮古島温泉ﾎﾃﾙ】【朝食付】5泊6日
５日間までしか旅程が組めない所が多い中、６日間以上組めるというところで利用させて頂きました。予約後の日にち変更にも早急に対応して頂き、そして皆様本当に感じがよく、行く前からとても安心出来ました。旅行もとても楽しい時間を過ごすことができ、ぜひまた利用させて頂きたいと思います♪ 38歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅ｾｰﾙ島根！出雲ﾛｲﾔﾙﾎﾃﾙ【食事無し】1泊2日
タイトなスケジュール感の中、対応が早く助かりました。おかげで安心して旅行を楽しむことができました。 41歳女Ｍ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に１００点満点の評価をして頂き、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
宿泊は1泊で★お値段重視で沖縄へ★ﾎﾃﾙStork【食事無し】1泊3日
会社での大人数の旅行をお願いしました。丁寧な対応と速やかな対応でしたのでスムーズに予約ができました。団体では数年前にも利用し、今回二度目の利用でしたがまたお願いしたいと思っております。 65歳女あきちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽▲往復ＡＮＡ直行便で宮古島旅行▲▽羽田から宮古島まで楽々直行便利用♪自由気ままにﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ【宮古島東急ﾎﾃﾙ＆ﾘｿﾞｰﾂ】【朝食付】2泊3日
出発までこまめにメールで案内して頂いたので安心して旅行が出来ました。また機会がありましたら、利用したいと思います。 48歳女オルガ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　オーシャンズダイブツアーをご利用いただきありがとうございます。また、弊社にお褒めの言葉までいただきまして大変うれしく存じます。今後ともご満足いただける商品・サービスを提供して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。オーシャンズダイブ松井
★ANA･JTA直行便指定★ｸﾞﾙｰﾌﾟ旅／関西発石垣島ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ！教材代込！PADIｱﾄﾞﾊﾞﾝｽﾄﾞ･ｵｰﾌﾟﾝｳｫｰﾀｰﾗｲｾﾝｽ講習付（ﾏﾚｱ石垣島）【ﾎﾃﾙﾗｯｿｱﾋﾞｱﾝﾊﾟﾅ石垣島】【朝食付】3泊4日
旅行日程の変更も迅速に行って頂き、本当に充実した旅行となりました。旅行する際は、またホワイトベアーファミリーさんを利用させて頂きたいと思います（＊＾＾＊） 36歳女ちぃ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【博多／値下げｸﾗｲﾏｯｸｽ】◆９月最終値下！ﾍﾞｽﾄﾅｲﾝ＜９＞！◆企画担当者が助けを叫ぶ！全力投球FINALﾌﾟﾗｲｽ◆《ANA/SFJ/SNA利用》ﾋﾙﾄﾝ福岡ｼｰﾎｰｸ2泊3日
２泊中、１泊が当初の旅行プラン名掲載のホテルが満室で別のホテルを案内頂きました。そのやりとりで、結果的に貴社へ２回お電話したところ、２回ともに電話に出られた担当者の方の対応が良かったです。もともと朝食無しのプランでしたが、変更になった方のホテルでは朝食がついており、良かったです。あと、禁煙ルームは希望ベースでしたが、結果的に２泊共禁煙のお部屋になり、助かりました（ちなみに１泊目は全室禁煙のホテル）。 46歳女ホワイトプリンセス

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅ラストサマーセール北陸金沢！ﾎﾃﾙﾙｰﾄｲﾝ金沢駅前【朝食付】１泊２日
とにかく価格が安いのが魅力。かといって内容が粗悪ということもなく、満足な旅行が楽しめました。また利用したいと思います。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽7-11月発/★☆<周遊>｢B｣'CS2【GEOﾌｪｽ/全道】(ﾚﾝﾀｶｰ無し)ぐるり周遊2泊3日
行きの飛行機は空いててよかった 43歳男きょん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。弊社のスタッフ受付に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。福田
【9月まで値下げ更新！お得に旅する北海道★】ｽｶｲﾏｰｸで行く札幌！ﾎﾃﾙﾏｰｸｽｲﾝ札幌3泊4日
この度は良い旅を本当にありがとうございました予約からチケットの発送等とてもスムーズな対応を頂きとても感謝しております次回もお願いしたいと思います 57歳男