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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。3681件～3700件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡたび放題ぐる～り山陰山陽周遊満喫の旅！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル２泊３日間
とてもリーズナブルな価格で旅行できたこと問い合わせに対しても速やかに回答いただき、ストレスなく手続きできたこと 47歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。旅行内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ平林
▼値下げ！北海道ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ▲《ANA利用》お得な価格で北海道へ行こう♪ANA利用でﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙﾏｰｸｽｲﾝ札幌【軽朝食付】2泊3日
おかげさまで日程通り無事に過ごすことができました。ありがとうございました。 60歳男ｓｈｉｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【早得60】定番の人気ﾎﾃﾙに泊まろう♪ﾚﾝﾀｶｰは免責補償料込！しかもｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要！！早いがお得のｽﾍﾟｼｬﾙﾌﾟﾗﾝ♪ﾗｸﾞﾅｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙ（本館）2泊3日
他の旅行会社に比べると同じクオリティですごく安かったです。飛行機も窓際で行き帰りも楽しめました。また是非家族旅行で利用させていただきたいです。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー価格についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★ｵﾝﾗｲﾝ予約限定★《4～11月発》ﾈｯﾄ完結の激安ﾌﾟﾗﾝです！直行便利用！石垣島ﾚﾝﾀｶｰ付ﾌﾟﾗﾝ♪嬉しい朝食付♪ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島3泊4日
ＷＥＢ予約のみで簡単にかつ安価（当方の希望に沿った価格で）に旅行の手配ができたこと。 69歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡそら旅セール広島を満喫！【禁煙】ﾁｻﾝﾎﾃﾙ広島【食事無し】1泊2日
出発までに何度かリマインドのメールをいただけたのはよかった。サイト内もいろいろと確認しやすかった。 42歳男ｋｏｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。ご宿泊先の立地等を含めご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
★ぐるっと周遊北海道★7～11月発《ANA/AIRDO利用》道内全９空港より選べる！ﾎﾃﾙは道内30ｴﾘｱ50施設より選んで旅作り！北海道ぐるり周遊3泊4日
駅から近いホテルだったので、どこに行くにも便利で良かった 40歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。幻の島にご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【9月10月はご出発：朝一便/お帰り：最終便の割増無し！ANA全日空で行く石垣島！】総額5,366円の満喫ｸｰﾎﾟﾝ＆ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題！【ﾍﾞｽﾄｲﾝ石垣島】【朝食付】3泊4日
幻の島ツアーサンセットビーチ　 48歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。さらに１００点満点と嬉しい評価をありがとうございます！スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。無事お帰りになられたようで安心いたしました。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
ＡＮＡ空たび満喫し放題！高松ﾜｼﾝﾄﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗｻﾞ【食事無し】1泊2日
飛行機が、台風のため欠航になったが、欠航が決まった瞬間にメールでお知らせがきたので、すぐに運行予定の最終便を予約できましたありがとうございました 69歳女けいちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。今回のご旅行もご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行もぜひしろくまツアーでお手伝いさせてください！またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
★極安第二弾！札幌！★更に！大幅値下げ断行！《ANA利用》ANA利用でﾏｲﾙが貯まる！熱い夏のﾊﾞｰｹﾞﾝｾｰﾙ開催中！ﾃｨｱﾗﾎﾃﾙ札幌すすきの【朝食付】3泊4日
今回も自分の希望通りの旅行ができ満足できた。 56歳男たけさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆ﾈｯﾄ完結＆激安◆ｵﾝﾗｲﾝのみのお手続き､だから安い！》往復航空券とﾎﾃﾙ＆滞在中ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題♪嬉しい朝食付♪ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰｲﾝ希望ヶ丘5泊6日
飛行機、レンタカー、宿泊先、食事の全てにおいて満足でした。 50歳男シルク

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。台風についてご迷惑をお掛けしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。ただ、楽しいご旅行になられたこと、私どももほっとした気持ちでございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅セールぐる～り四国周遊レンタカーのりたび放題＆乗捨て代込！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在４空港＆選べるホテルからアレンジ自由自在１泊３日間
台風がくるか心配でしたが、初日、２日目は晴れ、３日目は台風の影響で出発便が欠航になりましたが、振替で当日中に帰ることができたことが、良かったです。 42歳男じゃがりこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。ご宿泊先の立地等を含めご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
【ｵﾝﾗｲﾝ限定商品】60日前早期申込限定のお得ﾌﾟﾗﾝ！！★《ANA利用》ﾎﾃﾙﾆｭｰﾊﾞｼﾞｪｯﾄ札幌3泊4日
目的地に近く便利だった。 59歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
値下げツアーの決定版！札幌パワーセール！札幌旅行がさらにお得になりました！【ANA指定】ANAマイル積算可能＆事前座席指定OK！センチュリーロイヤルホテル/1泊2日
希望ホテルが満室で振替となったが、結果的には部屋も広くて良かった。 58歳男こうちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございます。この度はホテルの設備・対応につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルにお客様のお声はきちんとお伝えいたします。また、私どもの対応につきまして嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！出来る限りお客様のお力になれるよう、今後とも迅速且つ丁寧な対応を心がけてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブツアー　松井
★ｸﾞﾙｰﾌﾟ旅／ANA東京発沖縄ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ★6ﾎﾞｰﾄﾀﾞｲﾌﾞ付(ｼｰﾌｫｯｸｽ指定／器材付)琉球ｻﾝﾛｲﾔﾙﾎﾃﾙ【朝食付】4泊5日
ダイビングショップ，ガイドについては満足している。しかし，何よりオーシャンダイブツアー担当の松井さんの対応がピカイチだったことは特記したい。その内容は，設定されていたホテルの部屋設備に不満（臭い，エアコン不調，それらへの対応など）があり，我慢ならないのでホテルの変更を求めたところ，即座に対応してくれたことである。私共の希望を汲み，適切にホテルを選択・手配してくれたおかげで，残りの日々を快適に過ごすことができた。全て松井さんの思いやりのおかげである。妻も私も満足して旅行を終えられたことに，本当に感謝している。今後も機会あれば貴社を利用したい。 67歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《往路：朝一/復路：最終便が割増なし》ANA利用！総額4,910円の満喫ｸｰﾎﾟﾝ＆ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題！【ﾌｻｷﾘｿﾞｰﾄﾋﾞﾚｯｼﾞ｢ｺﾃｰｼﾞ｣】【朝食付】3泊4日
・天候に恵まれた。・飛行機の遅れなどトラブルがなかった。・予定通りアクティビティができた。・子供がホテルのプールで毎日遊んでたのしそうだった・夕日が沈むのをひさしぶりに見た。 53歳男よしろー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。乗捨てプランは今後もご提供をさせて頂きますので機会がございましたら今後ともよろしくお願いいたします。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅セール鳥取空港開港５０周年！楽々移動のレンタカー付！ビジネス・観光に最適！鳥取シティホテル２泊３日間
２日めのホテルは満足です。レンタカーの乗り捨てに対応して頂き大変助かりました。 49歳女あ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ旅セールＧＯＧＯ萩石見空港利用キャンペーン嬉しい朝食付！世界遺産・観光・グルメに便利！瑞穂イン石見益田２泊３日間
福士様にとてもお世話になりました。予約の段階から丁寧で親切にしていただきました。はじめて申し込ませていただき、また台風もあり、心配でしたが、とても親切で丁寧な対応でした。安心感があり、相手をのことを思った素晴らしい対応です。安いＷＥＢ申込ツアーなので…という不安が覆されました。旅行中にも台風を心配して電話いただいた福士様の対応は、とてもありがたかったです。メールも電話も素晴らしかったです。形式的すぎず、横柄ではなく、聞く耳があり、的確でやさしい。簡単なようですが、なかなかできません。失礼かもしれませんが、今後もぜひご活躍いただきたいと思いました。 48歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
◇4～11月出発九州旅行！シティホテルプラン◇【嬉しいANAFESTAお買物券1,000円分付＆朝食付！ＡＮＡマイルが貯まる♪】JR九州ﾎﾃﾙ鹿児島　3泊4日間
申し込み時にベビーベッドの手配などを行っていただいた他、こちらからの質問にも迅速丁寧に答えてくださったのがありがたかったです。 38歳女よ」

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしいお言葉を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。岡田
〈4~10月ANAorJALで沖縄〉滞在中ﾚﾝﾀｶｰ付き！夏休みや9月連休も設定あり！ﾑｰﾝｵｰｼｬﾝ宜野湾ﾎﾃﾙ&ﾚｼﾞﾃﾞﾝｽ（ﾃﾞﾗｯｸｽﾂｲﾝ）【朝食付】3泊4日
スムーズに予約できたこと。 45歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。どんなに些細なことでも構いませんので、何かお気づきの点がございましたらご連絡下さい。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
【2017年夏！JAL＆ANA究極特価！】ﾎﾃﾙﾆｭｰﾊﾞｼﾞｪｯﾄ札幌【軽朝食付】2泊3日
メールでの質問へのご回答がとても早く、また電話での対応も丁寧でわかりやすいものでした。飛行機の座席も子供と並びでとって頂けたので、不安なく旅行できました。ありがとうございました。 54歳女