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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。3801件～3820件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、１００点満点を頂き、誠にありがとうございます。旅館も老舗旅館としてサービスはとても良いと評判を頂いております。機会がございましたらまたご利用お願いいたします。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡそら旅ＧＯＧＯセール玉造温泉パワースポットめぐりに便利な電車とバスが乗り放題チケット付＆縁結Ｓｗｅｅｔクーポン付！縁結びの宿　紺家２泊３日間
パーフェクトチケットはとてもお得感があって付いていてよかったです。宿泊費と航空券がついてこの値段はとてもお得で良かったと思います。旅館でのサービスはとても良く親切でした。 66歳男ｆｕｇｌｉｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽5-11月発/★☆<札幌>｢A｣【REV6/ｽﾃｲ】RC/ホテルロンシャンサッポロ/3泊4日
ベストシーズンの割りにこの金額でこの内容。正直ホテルのランクを少し下げましたか、フロントの対応も良く部屋も清潔で満足させていただきました。急遽頂いた朝食の内容もリーズナブルな割りに手作りのものが多く美味しかったです。ありがとうございました。 62歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
夏休み旅行応援企画【大分ﾌｧﾝﾀｽﾃｨｯｸｾｰﾙ★ご旅行代金ｷﾞｭｲ―――ﾝと大幅値下げ！】《ANA/SFJ/SNA利用》予約時便確定＆事前座席指定ＯＫ！ﾎﾃﾙﾆｭｰｶﾞｲｱ大分駅前1泊4日
料金が安かったこと。 42歳男アンチＡＮＡ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《往路：朝一/復路：最終便が割増なし》ANA利用！総額4,910円の満喫ｸｰﾎﾟﾝ＆ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題！ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島【朝食付】2泊3日
申込みから代案の提案までがすごく早くてすぐきまりました。案内等はメールですべてすみましたし、困ったことはありませんでした。他の旅行会社と比べると申込みから出発までの案内は簡略的に感じましたが困ったこともなかったので満足です！むこうについてからはレンタカー屋さんもビックリするぐらいスムーズで快適でした。 37歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡそら旅ＧＯＧＯぐる～り山陰山陽周遊満喫！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル１泊２日間
安いツアーでしたが全体的に良かったです。・直前の予約でもカード決済可能・全てｗｅｂ上で完結・飛行機の座席もスマホから変更可能・ホテルの外観は古かったですが、お部屋はきれいで、スタッフの対応も良かったとても良い旅行になりました。ありがとうございました。 46歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。コスト面でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからも低価格・高品質の商品を提供できるよう努めさせて頂きますので次回ご旅行に行かれる際もお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
★５月～９月発★【超絶★九州周遊2日間】九州４８ホテルから自由にアレンジＯＫ！夏休み・秋の連休にオススメ！【レンタカー無】
２回目の利用ですが、申し込みから旅行案内が送られてくるまで分かりやすく大変助かりました。料金も大変お得です。また利用したいと思います 31歳女ちゃちゃ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加頂きありがとうございます。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。ご利用頂きましたご宿泊先はおかげさまで大変ご好評頂いており、引き続き新規コースとして掲載しております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　しろくまツアーセンター　小笠原
★北海道へ行こう！往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ★5～11月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙﾛﾝｼｬﾝｻｯﾎﾟﾛ2泊3日
ホテルに朝食が無料で付いているとは思ってなかったのでありがたかったです。 40歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ空たび満喫し放題！高松ﾜｼﾝﾄﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗｻﾞ【食事無し】1泊2日
ホテルは、市内の中心部だったので、便利でした 69歳女けいちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。北海道や九州も取扱いはございますので、ご出張の際は是非ご相談お待ち申しております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡたび放題ぐる～り山陰山陽周遊満喫の旅！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル３泊４日間
出張兼観光で利用させていただきました。飛行機・ホテル共に希望通りにしていただけたので快適に過ごすことができました。 44歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。コスト面を含めおおむねご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
夏休み旅行応援企画【博多ｽｰﾊﾟｰｾｰﾙ★ご旅行代金ｷﾞｭｲ―――ﾝと大幅値下げ！】《ANA/SFJ/SNA利用》予約時便確定＆事前座席指定ＯＫ！八百治博多ﾎﾃﾙ2泊3日
チケット代だけでも安く済ませられたのは助かりました。 51歳男やまと

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
◆GO！函館ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ◆4～11月発《ANA/AIRDO利用》GWも夏休みも秋旅も函館へ行こう！ﾎﾃﾙ函館ﾛｲﾔﾙ【食事無し】2泊3日
ホテルの禁煙室の手配など、とても親身な対応で手配していただき、感謝しています。また、ぜひ、北海道旅行には利用させていただきます。ありがとうございました！ 57歳女ブエナビスタ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ旅ｾｰﾙ米子！楽々移動のﾚﾝﾀｶｰ付ﾎﾃﾙﾊｰﾍﾞｽﾄｲﾝ米子【朝食付】1泊2日
ホテルの対応がものすごく良かった！ 39歳男ｊｕｎｋｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡそら旅ＧＯＧＯぐる～り山陰山陽周遊満喫！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル２泊３日間
帰りの飛行機の座席がとても良い場所だったので、疲れなかったです。ホテルも綺麗、レンタカーも質が良くてコスパは最高でした。お世話様でした。次回も是非利用したいと思います。 69歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
★北海道へ行こう！往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ★5～11月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙｻｯﾎﾟﾛﾒｯﾂ2泊3日
札幌駅周辺でホテルが予約できない状態でしたが、親切に周辺のホテルをご紹介頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。 48歳男ＫＥＭＵＭＡＫＩ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。札幌グランドホテルのお部屋につきまして、ホテルよりお部屋の調整上のことになりますが、グランドイングランドといった特別フロアでご案内をさせて頂きましたとお伺いしております。とても良いお部屋になりますので羨ましい限りでございます！とてもゆっくりとお過ごしいただけたことと思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆大幅値下げ断行！◆《ANA利用》春～初夏に行く札幌GOGOｾｰﾙ★予約時便確定＆ﾏｲﾙも貯まる！札幌ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙ1泊3日
宿泊させて頂いた札幌グランドホテルの部屋が素敵で感激しました！！ 47歳女頭の上に空

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《ANA全日空で行く石垣島》価格にこだわったﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ！【ﾎﾃﾙﾗｯｿｱﾋﾞｱﾝﾊﾟﾅ石垣島】4泊5日
旅行代金が手頃で満足でした。また機会があったら、利用したいと思います。 64歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上を心掛けております。少しでも気になった点などございましたらお気軽に申し上げてください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　しろくまツアーセンター　小笠原
◆九州へ行こう！往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ◆4～11月発《ANA/SFJ/SNA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！嬉しい朝食付！ﾎﾃﾙﾒﾘｰｼﾞｭ2泊3日
特になし 54歳男１１０４

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ご希望がございましたら一部ツアーは除きますが、お客様が望むツアー内容に近づけられるようにできる範囲のことは、アレンジは承りますので遠慮なくご相談くださいませ。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【全力投球！/ﾀｲﾑｾｰﾙ】《ANA利用》6/13(火)17時迄の受付！今だけ！お安く北海道！予約時便確定＆ﾏｲﾙも貯まる！ﾎﾃﾙﾛﾝｼｬﾝｻｯﾎﾟﾛ3泊4日
貴社のご担当の方に柔軟にご対応頂きました。追加料金は発生しましたが、希望地域のホテルに宿泊する事ができました。 63歳男とし吉

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。本人にも伝えたところ喜んでおり、また感謝しておりました。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
夏休み旅行応援企画【長崎★世界文化遺産｢軍艦島｣上陸ｸﾙｰｽﾞ付】★大幅料金改正★お得なﾁｬﾝｽ★ﾚﾝﾀｶｰ付♪《ANA/SFJ/SNA利用》予約時便確定＆事前座席指定ＯＫ！ﾎﾃﾙﾓﾝﾄﾚ長崎2泊3日
申し込みから出発まで、あまり日がなかったのですが、取り急ぎ航空券代をすぐに振り込まなければならなかったときにご対応いただいた東京支店のムクモトさま（男性）には、適切なアドバイスやご対応をしていただき、本当に助かりました。今回、初めて御社を利用させていただきましたが、旅行前のメール連絡や電話応対等をされる社員の方々の親切・丁寧な接客など、とても好感を持ちました。是非、また利用させていただきたく、その節はどうぞよろしくお願いいたします。 65歳男コアラ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご旅行代金・対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ平林
◇◆福岡GOGOｾｰﾙ◆◇9月発まで受付中！往復航空券+宿泊の大好評ﾌﾟﾗﾝ！ﾎﾃﾙｱｾﾝﾄ福岡1泊2日
手配のスムーズさ。ホテルも安い割には、イレギュラーな対応もしてくれて満足な旅行でした。 39歳女みぃ