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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご旅行内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
◆◇ＡＮＡde得旅♪◇◆滞在中ﾅﾋﾞ装備ﾚﾝﾀｶｰ＆総額7,711円相当10大満喫ｸｰﾎﾟﾝ付！ｻﾞ･ﾋﾞｰﾁﾀﾜｰ沖縄＜1日5室限定価格＞【朝食付】2泊3日
残念ながら天気があまり良くなかったですが、２日目が晴れて沖縄を堪能できました。ホテルの食事が美味しく朝からステーキ最高でした。有名なお店より美味しいかも。 63歳男キタさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。１００点満点と嬉しい評価をありがとうございます！１年に１回の女子旅行とは素敵ですね。私どもも旅のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーでお手伝いさせてくださいね。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
《スペシャルセール・湯の川温泉》1～3月発【ANA/AIRDO利用】函館山ロープウェイ乗車券付で世界三大夜景を堪能！新鮮な海の幸を贅沢に使用した夕朝食付！ホテル万惣 1泊2日
親子３人での女子旅行でした。日程も余裕があり、初めての北海道を満喫できました。ロープウエーの無料券が付いていたのも感謝です。ホテルは、とても素晴らしかったです。夕食、朝食の豪華なこと、メニューの豊富さに合わせて、従業員がとても親切でした。お部屋もよかったし、お風呂にも何回も入りました。ホワイトベアファミリーにお願いして、本当によかったです。親子３人での女子旅行は、１年に１回です。また、来年もお願いします。ありがとうございました。 67歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。今回のご旅行で、長崎の魅力を、ご満喫いただけたみたいで、私どもも嬉しく思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　しろくまツアーセンター　小笠原
《スペシャルセール・ハウステンボス》1～3月発【ANA/SNA利用】ハウステンボス入場券＆園内お買物券1,000円分＆嬉しい朝食1回付！ｳｫｰﾀｰﾏｰｸﾎﾃﾙ長崎･ﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽ 2泊3日
今回は高齢の母を連れての旅行だったので、欲張らず無理のない行程で楽しみました。ホテルの無料バスを大いに利用し温泉にも行く事も出来たし、飛行機と船とバス。全て利用してみました。 68歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　出来る限りご希望の内容にてお取りできるよう努めてますが、混み合う日程ではご希望に添えないこともございます。　今回はご希望に沿えず申し訳ございませんでした。ご提案させていただいたプランをご満足いただけたようで安心いたしました。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
★北海道スキー・スノーボードツアー最終セール！★《ANA利用/1～3月発》滞在中リフト券＆新千歳⇔ルスツ往復バス付！ルスツノース＆サウスウイング２泊３日間（朝食付）
予定ホテルが満室でしたが、プラス料金はかかるものの他のホテルをすすめてくれたので、旅行に行くことができました。ホテルもきれいだし、ルスツのゲレンデはとともいいので満足しました。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
★新千歳～札幌～小樽間ＪＲ1日パス付！マル得フライト利用でＪＲパス1日分追加＆えらべるクーポン付★12～3月発《ANA利用》札幌チョイス 1泊4日間(朝食付)
価格 55歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます。今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　しろくまツアーセンター　小笠原
◆2～3月出発限定･最終売り尽くしＳＡＬＥ！◆《ANA/SFJ/SNA利用》航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ★ﾎﾃﾙ法華ｸﾗﾌﾞ鹿児島3泊4日
ホテルの朝食がとても美味しかったです。ホテルのアメニティも良かった。特にシャンプーが選べたり入浴剤も用意されていて良かったです。 80歳男みー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。コスト面やまた弊社スタッフの対応等を含めご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
★九州ウィンターセール★12～3月発が大幅値下げ！《ANA/SFJ/SNA利用》滞在中レンタカー付！霧島ホテル【夕朝食付】2泊3日
往路帰路で空港を選べること。安いレンタカーが手配できたこと。旅行手配において柔軟な対応をしてもらったこと。 66歳男太郎

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また１００点満点を頂き誠にありがとうございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
GoGo北海道！お土産たっぷり！【10-5月発/ANA利用】空港売店ANAFESTAで使えるお買物券4,000円分付！ホテルWBF札幌中央(旧ﾎﾃﾙWBFｱｰﾄｽﾃｲ札幌)1泊2日
往復の飛行機とホテルのセットなのにお得だった。 42歳女ｍａｍｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。また３回目のご利用、とても嬉しく思います！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
★決算ｾｰﾙ★1～3月発《ANA利用》大感謝決算価格！なんとうれしいﾌﾗｲﾄ割増が全便無料！札幌ｴｸｾﾙﾎﾃﾙ東急【食事無し】2泊3日
今回で３回目の利用ですが、今回は飛行機の割増もないプランでとても安く済みました。北海道ばかりなので次回は京都、沖縄あたりに行ってみたいです。 49歳男ｈｅｅｒｏｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ご宿泊頂きましたペンションのオーナー様には私もあったことがあり、ご夫婦ともにとても優しく楽しい時間を過ごせる場所だと感じておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。より魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【北海道スキーが早くも値下げ】ニセコへGO！★12～3月発《ANA利用》新千歳空港⇔ニセコ間の往復スキーバス付き！ﾆｾｺ地区協定ﾍﾟﾝｼｮﾝ(未決定)2泊3日
ペンションほオーナーご夫婦がとても素敵でした。 43歳女きりん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。ささやかではございましたが、弊社スタッフからのプレゼントをご活用いただき嬉しく思います。函館山からの夜景はいかがでしたでしょうか。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
◆函館ｳｨﾝﾀｰｾｰﾙ◆1～3月発が大幅値下げ！【ANA/AIRDO利用】滞在中ﾚﾝﾀｶｰ付！ﾎﾃﾙWBFｸﾞﾗﾝﾃﾞ函館（旧：函館ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙ）1泊2日
今回は妻の誕生日祝いでの旅行でしたが、ホワイトベアーさんにご配慮いただきとてもよい旅の想い出をつくることができました。 35歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【鳥取ふっこう割とっとりで待っとります】嬉しい朝食付！題清潔感溢れるホテルとして好評！米子駅から徒歩１分の好立地！ホテルハーベストイン米子１泊２日間
１．宿泊のホテルの選択が有り、駅の近くで便利なホテルを選択出来た事２．同上ホテルの接客が良く、朝食の内容も良かった事３．ホテル前のレンタカーを借りた時にホテルの名前を伝えたら割引してくれた事４．飛行機の出発時間の選択が出来、旅行スケジュールに合わせられた事５．復興支援のおかげで安く旅行が出来た事 70歳男ｈｉｒａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。次回ご利用の際も、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
★決算ｾｰﾙ★1～3月発《ANA利用》大感謝決算価格！なんとうれしいﾌﾗｲﾄ割増が全便無料！ｾﾝﾁｭﾘｰﾛｲﾔﾙﾎﾃﾙ【朝食付】1泊2日
座席指定ができたこと。 51歳女しんママ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。今後も今回と同じ内容のツアーをご用意し、末永くｃａｆｅ様にご利用頂けるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
▲▽▲ﾌｧｲﾔｰﾊﾞｰｹﾞﾝ▲▽▲JETSTARで行く北海道★値下げAgain！炎の激安大特価！ﾎﾃﾙﾛﾝｼｬﾝｻｯﾎﾟﾛ2泊3日
他社のツアーなどでは格安といえばＬＣＣを使ったツアーが多い中、今回こちらのツアーでは、ＡＮＡ便など追加料金なしで選ぶことができてとてもよかった。ホテルも清潔で立地の良い場所にあり、ツアー代金も格安で大変満足できる内容でした。旅行が好きなため、またこちらのツアーを利用したいと思いました。 45歳女ｃａｆｅ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ旅ＧＯＧＯ爆安ｾｰﾙ！ｼｪﾗﾄﾝﾎﾃﾙ広島【食事無し】1泊4日
申し込みから決済まで全てウェブ上で手続きでき、大変助かりました。シェラトンホテルがお気に入りですが、一人で申し込めるツアーがほとんどないのでまた利用させていただくと思います。 62歳女はこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★北海道スキー絶賛値下げ中！★12～3月発《ＡＮＡ利用/トマム》空港⇔スキー場間のシャトルバス付き！滞在中リフト券付き！星野リゾートトマムザ･タワー【朝食付】2泊3日
スキーでトマムへ行きました。大きな波のプールと木林の湯（温泉）が一つになった建物が、宿泊したトマムＴＨＥタワーからシャトルバスで数分のところにあります。以前は温泉のみ宿泊者は無料で利用できたのですが、このシーズンから波のプールも無料で利用可能になったようです。作シーズンまでは閑散としていたプールが今回はすこしにぎやかになっていました。ゴンドラ頂上駅の横に霧氷テラスという売店のある展望台が前シーズンからありましたが、今回はテラスに花を氷に閉じ込めたオブジェが置いてあったり、その周りでスパークリングワインにラベンダーの花びらを入れたドリンクの販売をしたり、バーベキュー台があってマシュマロを焼いていたり、中身が充実していました。ゴンドラ頂上駅から階段をすこし上ってドラゴンリッジ（ゲレンデ名）へ向かう途中に、クラウドウォークというものが今シーズンできていました。崖から突き出るようにハート型の吊り橋がかかっていて、空中散歩が楽しめます。ゴンドラ頂上駅の周辺が充実し、スキーをしない方が多くゴンドラ頂上駅を訪れていました。 69歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
新春初売りｾｰﾙ！なりふり構わず価格にこだわりました！2017年最初で最後の衝撃価格！ﾎﾃﾙﾏｰｸｽｲﾝ札幌2泊3日
楽しい札幌旅行でした。 60歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。　　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
★決算ｾｰﾙ★1～3月発《ANA利用》大感謝決算価格！なんとうれしいﾌﾗｲﾄ割増が全便無料！ﾎﾃﾙWBF札幌ﾉｰｽｹﾞｰﾄ（旧：ﾎﾃﾙﾉｰｽｹﾞｰﾄ札幌）【食事無し】3泊4日
予定通りの旅になったことです。 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアーに満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。１００点満点の評価をして頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアー大前
【早割３０☆ANAで行くＵＳＪ！】ユニバーサル・スタジオ・ジャパンまで徒歩2分のオフィシャルホテル！ホテル京阪ユニバーサル・シティ３泊４日間
不安点、不快点は一つもないとても満足した旅行でした。ありがとうございました！！ 28歳女りさてぃ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、弊社の対応やプラン、航空券に関してのお声を頂けてとてもありがたく思います。より良いサービス・システム、充実したプランをご案内できるように今後も日々精進してまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅トク得フライト割増無料キャンペーン！四国周遊！選べる４空港＆選べる３１ホテル！アレンジ自由自在２泊３日間
対応が素早く、希望するツアーの予約が可能かの対応が即座に返信されたのがとても良かったです。飛行機のフライト時間によっての追加料金などがなかったのがよかたです。飛行機の座席指定をしてくれていて、携帯からのバーコードリーダーで飛行機に乗れるのがとても便利でした。 51歳女