お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。5121件～5140件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
新千歳空港⇒リゾート⇒札幌の送迎バス付き！滞在中リフト券付！≪最終泊札幌プラン≫星野リゾート　トマムザ･タワー＆ﾏｲｽﾃｲｽﾞﾌﾟﾚﾐｱ札幌ﾊﾟｰｸ3泊4日
毎回利用されている先生にご紹介いただき、ホワイトベアーに初めて参加しましたが、最初から最後までＷＥＢでの対応でしたので、不安なところもありましたが、その分金額に反映されているのがコストパフォーマンスはあったように思います。次のスキー旅行にも利用したいと思います。 66歳男わーちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。　尻谷知里
朝から活力を！【ＡＮＡで行く北海道！大人気朝食付ツアー！】札幌全日空ホテル3泊4日
初めてのネットだけのやりとりでの旅行、ちょっと不安だったけど、無事に行ってくることができました。終わってみると適宜送られてくる連絡メールで、必要なことはその中に全て含まれていたように思います。 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行ではホテルにご満足頂けたようで嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
【ＡＮＡ公式】滞在中リフト券付き♪初滑り＆春休み期間は激安特価！出発日限定特典ありで超お得！ルスツリゾートノース＆サウスウイング４日間
ホテルのフロントの対応が大変良かった。 83歳男ＭＩＫＩＴＹＡＮ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。この時期は一番ゆっくりと屋久島を堪能できるシーズンです。絶好の時期のご旅行だったと思います。縄文杉をご覧いただけたのも幸運でいらっしゃいますね。現在は枝の老朽化で近くに近寄れず、天気の悪い日にはその姿を拝むことができないことがあるようです。秋には紅葉もきれいですので、次回機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。吉松　美津枝
ＪＡＬ直行便で行く！ひとっ飛び屋久島の旅♪じっくりゆったり屋久島を楽しむベストシーズン　民宿白谷【夕朝食付】2泊3日
飛行機とホテルのみのシンプルプランで、オプションで行きたい場所を選べるのが良かったです。直行便だったので、時間のロスもなくトレッキング以外はのんびりすることが出来ました。シーズンオフということで、観光客も少なくて静かな森を楽しめました。 60歳女テンテン０１２８

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料＆オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄【朝3・夕1付】４日間
パラダイスレンタカーは車も新しく那覇空港から近いので良いと思います。 77歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　混み合う日程ではご希望に添えないこともございますが、出来る限りご希望の内容にてお取りできるよう努めてます。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
ＡＮＡ旅セール！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊フリープラン！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル１泊４日間
飛行機の座席が予約当初は通路を挟んで並び席でしたが、出発当日はちゃんと並び席になっていました。安いツアーだったので諦めていましたが、細かい気遣いに大変驚きました。ありがとうございます。また是非利用させていただきます。 39歳女ｈｅｙｓａｋｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆ﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽ値下げ中！◆1～3月出発《ANA/SNA利用》ハウステンボス1日入場券付！ホテル日航ハウステンボス 2泊3日
ホテルスタッフの対応がとても良かったです。 57歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　また今回のご旅行、大変充実されたようで弊社も嬉しく思います。混み合う日程ではご希望に添えないこともございますが、出来る限りご希望の内容にてお取りできるよう努めてます。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
【鳥取ふっこう割とっとりで待っとります】嬉しい朝食付！題清潔感溢れるホテルとして好評！米子駅から徒歩１分の好立地！ホテルハーベストイン米子１泊２日間
禁煙ルームを用意していただいたこと 61歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《新春初夢セール！》先着100名様限定の大売り出し！ナビ搭載レンタカー乗り放題！★オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾート【朝食付】４日間
モントレー沖縄ホテルはフロントはじめスタッフの対応がとても良いです。度々、利用したいと思います。 77歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます。今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。そしてこれからも魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　しろくまツアーセンター　小笠原
GoGo北海道！お土産たっぷり！【10-5月発/ANA利用】空港売店ANAFESTAで使えるお買物券4,000円分付！イビススタイルズ札幌1泊2日
ホテルの送迎バス乗り場に到着するとバスが発車した所でしたが運転手の方が私達に気付いて戻ってきてくださいました。ホテルの方の感じも良く、部屋は補助ベッドを入れ狭かったのですが、落ち着く部屋でゆっくりと休めました。窓のからの景色は雪の中島公園最高でした。おみやげのクーポンもお得な感じで、とても良い家族旅行が出来ました。 60歳女Ｙｕｋａｍａｍａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
先取りＳＡＬＥ！ANA全日空で行く宮古島レンタカー付プラン♪ホテルサザンコースト宮古島【食事無し】3泊4日
今回、初めての離島でドキドキでしたが、とっても楽しい４日間を過ごすことができました（＊´＆＃４２１６３；｀＊）ダイビングの体験もできて、大満足です！ありがとうございました。 31歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
◆北海道タイムセール！◆2～5月発《ANA利用》今すぐ旅行代金として使える3,000円分クーポン進呈！うれしい朝食1回付！ホテルロンシャンサッポロ3泊4日
冬季アジア大会期間中でしたので、他の手段での手配が難しかった為助かりました！ 49歳男たかさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
ＡＮＡで行く11月-3月宮古島！滞在中ナビ装備レンタカー付♪ホテルライジングサン宮古島【朝食付】3泊4日
ホテルの従業員の対応が丁寧でよかった。 38歳女とも

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《新春初夢セール！》先着100名様限定の大売り出し！ナビ搭載レンタカー乗り放題！★オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾート【朝食付】３日間
沖縄の人々の笑顔が素晴らしかった 49歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行のご案内をスムーズに行えたようで、良かったです。弊社のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアー大前
ANAで行く★とにかく安く！価格重視の激安プラン！レンタカー付★ホテル法華クラブ那覇・新都心【朝食付】2泊3日
ネット上のやりとりで済み、店舗に行かなくてよく手軽だった。不明な点は電話で丁寧に教えてくれたので、満足です。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回、ホテルにご満足頂けたようで嬉しく思います。お子様の合格を心よりお祈り申し上げます。受験も終わり落ち着きましたら、今度は是非観光として弊社のツアーにご参加頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
《1-3月限定！サッポロビール×ＪＡＬキャンペーン》サッポロ生ビール1杯＋約1,500～2,000円相当の札幌グルメクーポン付！ホテルノースゲート札幌【朝食付】3泊4日
今回は大学受験のための利用でしたので、希望通り禁煙ルームを用意して頂いたうえ、消臭スプレー、加湿器も有り大変助かりました。また、アメニティグッズも充実しており大変満足しております。ありがとうございました。 53歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【2～3月出発・超絶セール！！】《ANA/SFJ/SNA利用》滞在中ナビ＆ＥＴＣ搭載レンタカー付！更にガソリン満タン返し不要♪選べる３２ホテル２泊３日
レンタカーがガソリン満タン返し不要だったことは、給油する手間と時間が省けて、有意義に旅行を終わらせることができて良かったです。 49歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。ご希望がございましたら可能な限りは対応させて頂きますので、可否は問わず一度ご相談頂ければと思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【北海道ｽｷｰﾌｧｲﾅﾙｾｰﾙ】ﾆｾｺへGO！★2～3月発《ANA利用》新千歳空港⇔ﾆｾｺ間の往復ｽｷｰﾊﾞｽ付き！ﾆｾｺｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙ【朝食付】2泊3日
申込後の旅程変更及び、出発日の緊急対応、いずれもとても迅速に対応していただきました。同行者の近くというイレギュラーが発生しましたが、ＷＢＦ様及び関連会社さんがとてもよく対応してくれたため、安心して過ごすことが出来ました。ゲレンデのご飯、ホテルのご飯共に美味しかったです。また、温泉も最高でした。また行きたいです！ 36歳女ＤＡＤＤＡ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【ANA全日空で行く沖縄♪自由に選べるホテル★】価格にこだわりました！選択無料14ホテル☆ガソリン満タン返し不要レンタカー＆美ら海水族館入館券＆しかも朝食付♪3泊4日
レンタカー込みで満タン返し不要はとてもよかった。一度も給油しなかったので、余分なお金がかからなかった。 31歳男ｈｍ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」の２回目のご利用誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、弊社スタッフへ対してのお言葉誠にありがとうございます。担当しました川口にもお伝えさせて頂きました。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。しろくまツアーセンター　森田
★館内利用券3,000円付★《ANA利用/12～3月発/北海道スキー/リフト券なし》新千歳⇔ルスツ往復バス付！ルスツノース＆サウスウイング3泊4日間（朝食付）
対応いただいた担当者さんが一生懸命ニーズに近い対応をしてくれました。 64歳女ｍｉｐｏｎ