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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。5321件～5340件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《Travelzoo会員限定！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！カヌチャベイホテル＆ヴィラズ「1日3室限定」客室ランクUP！【朝食付】３日間
ホテルが予想以上に良かった。建物は古いながらも清潔に保とうとする従業員さんの努力が感じられたし、無料ランクアップしてもらえたお部屋はとても広かった。お風呂も広くて驚くほど。接客も丁寧で、イルミネーションもなかなか良かった。なにより、レンタカー付きでガソリン満タン返し不要、かつ滞在中のカートが無料だったことと、朝食も種類が豊富で非常に美味しかったことが一番良かった。また、入場無料のクーポンがたくさんあったのも良かった。自分からは絶対に行かないだろう施設にいくつか行ったが、意外と楽しめた。フルーツパークがオススメ。ネオパークはえさを求めてひたすら一定速度で追いかけ続けてくる大量の鳥たちに超絶恐怖体験をした。なかなかできない体験でした。もともと行きたいと思っていた大石林山のクーポンがあったのもとても嬉しかった。 39歳女ＵｕＵ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。どんなに些細なことでも構いませんので、何かお気づきの点がございましたらご連絡下さい。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
【早割・札幌】2017年4月発まで先行販売＜４５日前迄の予約でお得♪＞ＪＡＬ＆ＡＮＡ便より選択ＯＫ！ホテルルートイン札幌中央1泊2日
予想以上に寒くなかった！ 62歳男ｒａｎｕｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。確かにスキー場近くのホテルは１名利用の設定がないところも多く、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。当初のご希望ホテルではお手配が出来ず代案にてご参加頂きましたが、結果的にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
ＳＫＹｄｅＳＫＩ★１２月－３月神戸発北海道スカイマーク指定激安ＳＫＩニセコパークホテル本館2泊3日
このホテルは過去に何度か（他社ツアー）利用したことがあり元々設備などには満足していたが、１人旅行でこのホテルを利用出来たのはホワイトベアーさんが初めてでそれだけでも満足。何よりゲレンデに近いのが良かった。 54歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。コスト面やご宿泊先を含めご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
◆函館ｳｨﾝﾀｰｾｰﾙ◆1～3月発が大幅値下げ！【ANA/AIRDO利用】往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ♪湯元啄木亭【夕朝食付】1泊2日
価格ともに、満足です。ｗｅｂ予約も、スムーズでした。お安いツアーなので、部屋は、期待していませんでしたが、最上階で、大浴場にも近くとても、良かったです。 55歳女オスカ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ旅トク得フライト割増無料キャンペーン！世界遺産の広島観光におすすめ！三井ガーデンホテル広島２泊３日間
出発までの案内を定期的にもらえるのがありがたい。携帯があればそのまま出発できるので忘れ物の心配がないです！また、ホテルは立地・アメニティーが大変よく快適に過ごすことが出来ました。空港へのバスが目の前に到着すること、また繁華街に近い事から大変効率的に観光できたと思います。 48歳女はまじゅん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は私どものツアーにご参加いただきましてありがとうございました。お電話対応について、ご満足いただけたとの声を頂きましてありがとうございました。私どもの営業スタイルはお電話やメールでお客様とやり取りさせて頂く事が多いので、こういった声は大変励みになります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。森田　裕之
【Travelzoo会員様限定】ﾚﾝﾀｶｰ付でｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返しも不要！さらに朝食＆総額7,664円相当の特典付！61平米ｽｲｰﾄ以上の客室確約♪ｶﾌｰﾘｿﾞｰﾄﾌﾁｬｸｺﾝﾄﾞ･ﾎﾃﾙ【朝食付】２泊３日
レスポンスも早く電話対応の女性の方も丁寧に質問に回答して下さいました 52歳男なかねこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は私どものツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ご旅行内容についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私どもは、インターネットでの販売を主にしておりますので、「ネット予約がはじめは不安だったけど安心できた」というお声は大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。森田　裕之
【効率型沖縄旅行！リゾート&後泊那覇】滞在中レンタカー付！ザ・ビーチタワー沖縄＆後泊沖縄都ホテル2泊3日
ネット予約は顔が見えなくて不案な部分もあって、ホテルの部屋とかもどんなか覚悟はしてたけど、ちゃんと禁煙室だったし、とても良かった！とにかく満足でした！これを機に、これからの旅行もネット予約してみようと思います。 45歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《ＡＮＡ便指定！》総額4,910円の石垣満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルグランビュー石垣【朝食付】４日間
とにかくホワイト・ベアーファミリーは安くて安心して旅が出来て満足ですまた必ず利用します 53歳男すぎりん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしい評価点を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。東浦
【第６８回さっぽろ雪まつり先行販売】２０１７年２月６日～２月１２日の期間で開催決定！雪と氷の芸術作品を見に行こう♪ホテルマークスイン札幌3泊4日
ホテルが変更になったが、駅から近かった。 56歳男らお

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　しろくまツアーセンター　小笠原
★函館スペシャル！★12～3月発《ANA・AIROD利用》出張や帰省にも最適！なんと全便フライト割増０円！スマイルホテル函館1泊2日
どのフライトも追加料金がなかったこと。こまかなオプションにも対応してくれた。質問にもしっかり答えてくれた。　 55歳男ケン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見は今後の参考にさせて頂き、より良いツアーを目指して励んで参りたいと思います。今後ともしろくまツアーをよろしくお願いいたします。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ旅ＧＯＧＯ爆安セールぐる～り四国周遊！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在４空港＆選べる３２ホテルからアレンジ自由自在１泊２日間
価格が安いのか大変ありがたいと思います。飛行機もホテルも非常に良かったです。用件も付随しての観光も、大変充実したものになりました。最終案内に予約番号が書かれていないとか、旅行案内のページからマイページへのリンクが無いとか、Ｗｅｂサイトの使い方が分かりにくい、あるいは使いにくいところが少しありました。電話で大変丁寧に対応していただき、解決しました。が電話も曜日と時間の制限がきついのでＷｅｂサイトをもう少し分かりやすくしていただけると大変ありがたいと思います。全体として大変満足です。ありがとう＆＃１２８５２１；＆＃１２８０７７；＆＃１２７９２６；ございました。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《新春初夢セール！》先着100名様限定の大売り出し！ナビ搭載レンタカー乗り放題！★オーシャンビュー指定！沖縄マリオットリゾート＆スパ「ｽｰﾍﾟﾘｱﾙｰﾑ」【朝食付】３日間
ホテルもすごく素敵で家族旅行楽しめました。レンタカーもついて格安で沖縄行けてよかったです。また次回も利用したいです。 52歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。原因を追究し、再発防止に努めて参ります。吉村
☆ANAで行く！☆≪価格重視のフリープラン♪≫ｼｬﾄﾚｰｾﾞ・ｶﾞﾄｰｷﾝｸﾞﾀﾞﾑ・ｻｯﾎﾟﾛ【食事無し】1泊2日
なし。最悪の出発だったための、気分的に台無しになりました。 28歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。しろくまツアーの商品価格内容につきましてお褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお値打ちな商品をお届け出来るよう取り組んでいきますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。またの機会があればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。原　龍太
【札幌】2017年4月発まで先行販売！安心の航空会社ＡＮＡ指定♪伊丹・関空・神戸発より選択ＯＫ！ホテルニューバジェット札幌2泊3日
料金がとても安く＆＃３２３６３；華街までもとても近いホテルが取れて良かったです。 50歳男そら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★先行販売！さっぽろ雪まつり★２月発《ＡＮＡ利用》混雑必至！申込みはお早目に！JR札幌駅北口徒歩１分！ホテルノースゲート札幌２泊３日間
失礼ながら初めて知った旅行会社で不安でしたがコスパ最高＆＃１２８５１５；＆＃１０５４８；＆＃１０５４８；でした。【札幌雪まつり】への旅で急遽、現地のホテル宿泊のみ合流の手配などもスムーズにしてくれて頼もしかったです。電話対応の方々も丁寧で優しく（可愛いお声で＆＃９７８６；）安心してお願いできました。ありがとうございました＆＃１２７９２５；またお願いしたいです。 52歳女のん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。コスト面とまたご宿泊先を含めご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
【札幌フリープラン決定版】10-5月出発《ANA利用》便指定可能でマイルも貯まる！ホテルルートイン札幌中央2泊3日
雪まつり中のツアーなのに価格も安いのでホテルは期待してなかったら、駅から近くてお部屋も綺麗！移動にも便利で良かったです。 63歳女よっちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★北海道スキーへＧＯ！★12～3月発《ＡＮＡ利用/ルスツ》空港⇔スキー場間のシャトルバス付き！(リフト券なし)ﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙﾊｲﾗﾝﾄﾞﾛｯｼﾞ＆ﾄﾗﾍﾞﾙﾛｯｼﾞ【朝食付】2泊3日
ホテル側で到着時に部屋をアップしていただきさらに３部屋のうち２部屋到着時に使えるようにしていただきました。それだけでもかなり感謝しております。何かありフロントに相談すると的確に対応いただきました。機会があればまた行きたいと思います。 61歳男モコ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重品に関しましては、空港へ届け出がしてあったとのことで、ご旅行を最後まで楽しむことができたとコメントを頂き、私たちも安心致しました。何があるかわからない世の中でございますのでご友人含めお気を付け頂ければと思います。より魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆札幌スペシャル◆10～4月発《ANA利用》便指定可能＆マイルが貯まる！ホテルロンシャンサッポロ1泊2日
羽田空港の搭乗口付近のトイレに財布を置き忘れてフライとしてしまった仲間が居りました。新千歳空港についてＡＮＡのスタッフに伺ったところ、弊社ではそのような情報はつかめませんとの事でしたが、空港へ聞いてほしいと迅速的確な指導に従い問い合わせしたところ、届け出が確認できました。当事者は旅先では無一文になりましたが、笑顔で過ごす事が出来ました。羽田に戻り手元にして感謝の気持ちに同行者皆なる事が出来ました。 61歳男てら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
≪60日前予約限定！早得沖縄≫予約が早いと得をする♪レンタカーは嬉しい免責補償料込＆ガソリン満タン返し不要券付き♪もちろん朝食付！沖縄残波岬ロイヤルホテル【朝食付
宿泊ホテルの部屋が海側のリラックスルームであり、広くて景色も良く快適でした。また、飛行機の座席も窓側で有難かったです。ありがとうございました。 50歳男ルドマン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆福岡へ行こう！往復航空券＋宿泊フリープラン◆10～5月発《ANA/SFJ利用》ホテルモントレラ*スール福岡1泊4日
往復切符とホテル代でこの価格で行けるのは、とても魅力的です。今後もこのツアーを使いたいと思いました。 56歳女うーたん