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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。5381件～5400件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠に有難うございました。今回のご旅行をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また弊社からのささやかではございますが、プレゼントをお喜びいただき、安心とともにとても嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーでお手伝いさせてくださいね。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
【ANA全日空で行く沖縄♪自由に選べるホテル★】価格にこだわりました！選択無料14ホテル☆ガソリン満タン返し不要レンタカー＆美ら海水族館入館券＆しかも朝食付♪2泊3日
妻のバースデー旅行ＡＮＤ両親への感謝旅行だったのですが、大変満足できる旅行でした！また、妻のバースデーに気づきサプライズをしてくれた貴社様にも大変感動しました！ありがとうございました！ 49歳男レクレ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★先行販売！さっぽろ雪まつり★２月発《ＡＮＡ利用》混雑必至！申込みはお早目に！大通公園目の前の好立地！大浴場完備で快適！ホテルリソルトリニティ札幌１泊２日間
ホテルの部屋から大通公園の雪まつりの様子がよく見られてとても良かった。 72歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。今回のご旅行をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また弊社のささやかではございますが、プレゼントをお喜びいただき、こうしてアンケートとしておこたえいただきとても嬉しく思います。素敵な新婚旅行になりましたでしょうか。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーでお手伝いさせてくださいね。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
先取りＳＡＬＥ！ANA全日空で行く石垣島！往復航空券+１泊＆レンタカー付のお得プラン♪フサキリゾートヴィレッジ/ｶﾞｰﾃﾞﾝﾃﾗｽ【朝食付】1泊4日
今回は新婚旅行で利用させていただきました。その旨、記入させていただきましたが、宿泊したホテルでフルーツのサービスをしていただきました。夫婦共々嬉しく思いました。ぜひ、次の旅行も御社を利用させていただきたいです。 43歳男たし

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
☆ANAで行く！☆≪価格重視のフリープラン♪≫ホテルルートイン札幌中央【朝食付】2泊3日
去年同様、２月のさっぽろ雪まつりのツアーを申し込みました。今回、ツアー参加者の１人が急にインフルエンザに感染し、慌てて１名分をキャンセルしましたが、土曜日にもかかわらず、迅速な対応に非常に感謝しております。他社ツアーでは、全てネット上でのやりとりで、電話もまともに受付していないツアーが多いなか、ホワイト・ベアさんは電話１本で対応してくれ、非常に楽です。来年もまたホワイト・ベアさんにお世話になります。 59歳男カオル

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。座席指定の面に関して、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用心よりお待ち致しております。原　龍太
【第６８回さっぽろ雪まつり先行販売】２０１７年２月６日～２月１２日の期間で開催決定！雪と氷の芸術作品を見に行こう♪ホテルサッポロメッツ3泊4日
座席指定のやり方がわかりやすくてよかった 45歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
GoGo北海道！お土産たっぷり！【10-5月発/ANA利用】空港売店ANAFESTAで使えるお買物券4,000円分付！ホテルWBF札幌ノースゲート2泊3日
天候が良く、予定どおりに行けたこと 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。ご旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております！引き続きより良いサービスを提供できるホテルやダイビングショップと提携し、皆様に安全と楽しさを提供できますよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブツアー松井
【学生応援☆沖縄ダイビングツアー】教材代・器材レンタル代コミ！選べるダイビング講習付　ダイビングショップと併設で楽々！ラグーンパレス宿泊4日間（空港送迎付き）
初めてのダイビングだったのですが、ダイビングショップＪＡＭ・　ラグーンパレス　のスタッフの方々が、全てにおいて、とても親切に対応してくださったので、私自身も楽しく、気持ち良くダイビングをさせていただくことができました。本当にありがとうございました！ 46歳男ｏｔｏｍｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ご希望通りでご案内ができなかった状況ではございますが、弊社スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【北海道スキーが早くも値下げ】ルスツへGO！12～3月発《ANA利用》新千歳空港⇔ルスツ間の往復スキーバス付き！ﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙﾊｲﾗﾝﾄﾞﾛｯｼﾞ＆ﾄﾗﾍﾞﾙﾛｯｼﾞ2泊3日
申し込みがギリギリだったけど対応が早かったので助かりました 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。今回のご旅行をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。さらに１００点満点と嬉しい評価をありがとうございます！また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。しろくまツアーセンター　小笠原
《新春初夢セール！》先着100名様限定の大売り出し！ナビ搭載レンタカー乗り放題！★オーシャンビュー指定！カフーリゾートフチャク　コンド・ホテル【朝食付】３日間
格安で内容やホテルも良いホテルでとても満足です。ありがとうございました★ 37歳女

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登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。しろくまツアー大前
ＡＮＡｄｅ得盛ゲキヤスアイランド！選べる便の幅が多くてお得！かねひで恩納マリンビューパレス【朝食付】3泊4日
お得に行けたこと、レンタカーが新車でとても快適でした。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★札幌値下中！★10～3月出発《ＡＮＡ利用》とにかく安く行きたい！往復航空券＋宿泊フリープラン！ホテルマークスイン札幌2泊3日
無料の軽食のパンが美味しかったです＼（＾－＾）／ 61歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★先行販売！さっぽろ雪まつり★２月発《ＡＮＡ利用》混雑必至！申込みはお早目に！1名1室も格安！うれしい軽朝食付き！マークスイン札幌２泊３日間
途中で人数が増えたが、迅速に対応してくれた。 69歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★先行販売！北海道オトク旅★10～5月発《ANA利用》年末年始も春休みも販売中！ﾌﾟﾚﾐｱﾎﾃﾙ中島公園札幌（旧ノボテル札幌)4泊5日
ホテルは満足できました。広い部屋で、バスルームも使いやすかった。加湿器や体温計なども貸していただきました。 59歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【札幌フリープラン決定版】10-5月出発《ANA利用》便指定可能でマイルも貯まる！ﾌﾟﾚﾐｱﾎﾃﾙ中島公園札幌（旧ノボテル札幌)1泊2日
初めて利用させていただいたホワイトベアーファミリー様の予約直後、出発から帰路後の対応までｗｅｂのみでのやり取りでありましたが、何の不満もなく旅行を満喫して来ました。ポイントも使えますし、是非また利用させていただきたいと思います。 49歳男ＫＯＥＩ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。受験の為との事ですが、ご子息様とのご旅行が良い思い出になったようで、私共も大変嬉しく思います。弊社のツアーに満足して頂けたようで、良かったです。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜＜関東☆なまら安い！＞＞新千歳発限定！関東格安フリープラン☆渋谷東武ホテル【食事無し】1泊2日
何度も親切に質問にお答え頂き安心して旅行に行く事ができました。ホテルも静かで立地、価格共に満足しました。 49歳女もむほし

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。コスト面とまたご宿泊先の立地等を含めご満足頂き、私たちも大変嬉しく思います。　お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます。次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
《TRAVELZOO会員限定！》総額4,100円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！ホテルブリーズベイマリーナ「本館」【朝食付】３日間
レンタカー代を込みとは思えない、お得なお値段で宮古島の旅を楽しむことができました。ホテルは繁華街から離れていますが、近くには庶民的なお店が２件に、沖縄民謡を無料で楽しめるホテル経営の屋台形式のお店（食事はしていません）もあり、不自由はしませんでした。部屋からは海が眺められ、洗濯機に大きい冷蔵庫と思ったより良かったです。ただし、古い建物ですから、水回りのにおいが気になりました。無料の温泉入浴券もいただき、のんびりできました。 61歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。１００点満点をつけて頂き、誠にありがとうございます！また、ご希望通りのご案内は難しく誠に申し訳ございませんが、スタッフへのお声を頂き、大変嬉しく思います。担当させて頂きました浅野、川口へお伝えさせて頂きます。また、心に残るご旅行をご提供できたことを誇りと思い、今後ともサービスの向上に努めてまいります。より魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆しろくまツアー歳末セール◆12～2月発限定《ANA/SNA利用》ハウステンボス1DAYパスポート＆滞在中レンタカー付！ホテル日航ハウステンボス3泊4日
申し込みをした航空機の予約が満席で旅行を断念しようかと思っていたところ、迅速に代替え案を提案していただき無事旅行に行くことができました。息子がかねてより行きたいと言っていたハウステンボスへ行くことができ冬休みの良い思い出になりました。 57歳男けんパパ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◇さっぽろ雪まつり2017◇先行販売中・早い者勝ち！《ANA利用/便指定可！》札幌駅から5分の好立地！展望大浴場が自慢！クロスホテル札幌２泊３日間
家族で雪まつりを見られたこと 60歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。九州や北海道、大阪等への出張は是非ご利用お待ちしております。また、ご家族やご友人とのご旅行でもご相談から承りますのでお問い合わせお待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
★長崎スペシャル！★12～3月発《ANA/SNA利用》出張や帰省にも最適！なんと全便フライト割増０円！ルークプラザホテル1泊3日
フライトの時間による追加料金が発生しなかったことが良かったです。リーズナブルな料金で満足しています。また出張などの際に利用したいと思います。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひしろくまツアーにご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
先取りＳＡＬＥ！ANA全日空で行く宮古島フリープラン♪ホテルニュー丸勝【朝食付】3泊4日
申し込んで、チケットの件で、分からないことがあったが、メールを送りすぐに回答してもらった。 72歳男のんた