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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
≪★☆歳末感謝祭☆★≫総額7,711円相当の10大特典＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付♪オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄【朝食付】３日間
他社より格安で大変満足です。しかも特典や朝食まで付いてました。特典で付いていたクーポンはどれも使えるもので、特にお土産として無料で頂けるクーポンの商品が、お店で実際に売られているものの中から選べたので、その点に関しても満足でした。割引ではなく、レジャー施設へ入場券として使えたこともびっくりしました。たくさん使わせていただきました。ホテルの方が無料でアップグレードしてくださりとても素敵なお部屋で快適に過ごせました。旅行代金、サービス、ホテルすべて満足です。次回もぜひこちらの旅行会社を利用したいと思います。ありがとうございました。 44歳女ｐａｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご予約に関して、わかりやすいご案内を目指して、従業員一同努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【最安値宣言】朝出発＆夜帰りでもＡＮＡ便フライト割増全便無料！5月出発まで一挙に値下げ！東京ドームホテル札幌1泊2日
申し込みが年末でしたがすぐの対応が良かったと思います。確認の電話までしてもらい大変感謝しております。飛行機座席指定とホテルも大変よくまた頼みたいと思います。 61歳男しゅう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
＼ANA便利用！自由に選べる30ホテル！7ホテルは選択無料♪／総額7,000円相当の10大特典＆ガソリン満タン返し不要レンタカー＆美ら海水族館入館券付！【朝食付】３日間
レンタカーのクラス変更など丁寧に対応していただき満足しております。 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社沖縄旅行にご参加いただき誠にありがとうございます。今回ご参加頂きましたご旅行に関しまして、ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。ご家族の素敵な思い出になりましたでしょうか？次回の家族旅行の際にも、ぜひ弊社をご利用ください！またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。田頭　あゆみ
[春まで設定！ＡＮＡで行く先行沖縄]滞在中レンタカー付！オーシャンビューイン希望ヶ丘【朝食付】3泊4日
初めての利用で少々不安でしたが、予約してから旅行を終えるまで全てがスムーズでした。家族皆で楽しい旅行になりました。次回の旅行もぜひ利用したいです。 39歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ全日空で行く沖縄リゾート！１０－５月先取りプラン♪レンタカーは嬉しい免責補償料込でご用意♪もちろん朝食付！東京第一ホテルオキナワグランメールリゾート4泊5日
旅行代金の設定に満足でした。４泊５日で１０万（２名で）そこそこで、航空券、ホテル、レンタカー込みでこの金額は、かなりお得だと思います。 67歳男ｊｌ１２２３ｊｐ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます。今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
【札幌フリープラン決定版】10-5月出発《ANA利用》便指定可能でマイルも貯まる！ホテルサッポロメッツ4泊5日
いつものことですが、ホテルメッツは大変良いと感じます。また次も利用しようと思います。 59歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつもしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
≪60日前予約限定！早得沖縄≫予約が早いと得をする♪レンタカーは嬉しい免責補償料込＆ガソリン満タン返し不要券付き♪もちろん朝食付！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】4泊5日
四年連続で年末年始に利用させて頂いてます。部屋も広くて落ち着く雰囲気です。また利用したいです。 47歳女ｒｉｎｇｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《タイムセール限定！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！コスタビスタ沖縄ホテル＆スパ【朝4・夕1付】５日間
思ったよりも部屋が広く綺麗で、築年数を感じさせない居心地のよいホテルでしたが、料金を上乗せしてもスパ（大浴場）の利用込みのほうがよかったかもしれません。私たちは海外のヒルトンのようなお部屋のお風呂で充分でしたが。コスパは良いと思います。お部屋の掃除を担当する女性スタッフの皆さん、すごく感じよかったです。夜の洋食のコースも和食も美味しく頂きました。また売店のパンが美味しくて、お土産に沢山買って帰りました。お世話になり、有難うございました。 77歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　しろくまツアーセンター　小笠原
★北海道スキー/ニセコへGO！★12～3月発《ANA利用》新千歳空港⇔ニセコ間の往復スキーバス付き！湯元ﾆｾｺﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙひらふ亭【和室/朝食付】2泊3日
フライト時間の調整ができた 39歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社沖縄旅行にご参加いただき誠にありがとうございます。今回ご参加頂きましたご旅行に関しまして、弊社スタッフの対応、また、ホテルスタッフの対応にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。田頭　あゆみ
【１１－１月発！スカイマークすーぱーセール♪】即予約がオススメ！レンタカー付♪オキナワグランメールリゾート【食事無し】3泊4日
飛行機の時間を変更した際の電話対応が早くとても良かったです。ホテルも初日とてもうるさくフロントに電話したところ翌日　部屋を変更してくれてとても良かったです。 55歳女みき

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ全日空で行く沖縄リゾート！レンタカーは嬉しい免責補償料込でご用意♪現地で使える１０大クーポン＆朝食付！ANAｲﾝﾀｰｺﾝﾁﾈﾝﾀﾙ万座ﾋﾞｰﾁﾘｿﾞｰﾄ2泊3日
今回も子供と一緒でしたが飛行機の席で少し離れ離れになることを気にしてましたがきちんと４人まとめて座れてよかったです。ありがとうございました。 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★☆緊急値下げ宣言発令中☆★ＡＮＡで行く沖縄・那覇！冬だからできるこの価格！泊港徒歩１分！大浴場無料！！ルートイン那覇泊港4泊5日
飛行機の時間が希望通りいかなかったけど、電話で相談に乗っていただき、納得して申し込みました。ホームページのログインも電話と予約番号だけで、ストレス無く確認出来ました。とにかく安くて良かったです。 47歳女みのり

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。今回のご旅行をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。さらに１００点満点と嬉しい評価をありがとうございます！お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます。今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。しろくまツアーセンター　小笠原
GoGo北海道！おいしい札幌【10-5月発/ANA利用】札幌場外市場「北のグルメ亭」2,000円分お買物券付！トク得フライト選択時はさらに特典付！東京ドームホテル札幌2泊3日
ホテルの対応と部屋がよかった。飛行場で往復のチケットを発行してくれました。 60歳男ｊｕｎｓａｍａ１１７

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も、より多くのお客様にご満足頂けるツアーのご提供が出来るよう努めて参ります！次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
現地でとってもお得なレンタカー免責補償代込＆7,000円相当10大満喫クーポン付！ＡＮＡで行く10月-5月本島リゾート♪みゆきビーチ又はハマバルリゾート【朝食付】3泊4日間
帰りの飛行機の空席確保が難しかったのに取っていただきました。今まで利用したツアー会社の中でもトップクラスで良かったです。是非またお願いします。 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《TRAVELZOO会員限定！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ヒルトン沖縄北谷リゾート【朝食付】５日間
大満足の旅となりました。子供が小学校へ上がるので良い思い出となりました。毎年沖縄に旅行で来ていますが、昨年は子供の受験で旅行が出来ませんでした。ですので、今回のお正月の旅行はとても楽しみにしていたのですが、子供も妻も大満足で良い思い出となりました。私のチョイスが素晴らしい、と褒められました。鼻高々です！！次回は両親も一緒に連れて行きたいと思っています。 63歳男コソプロ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアー内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。ラーメン屋さんにお忘れになられたお財布が見つかってよかったです。貴重品には十分ご注意くださいませ。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★先行販売！北海道オトク旅★10～5月発《ANA利用》往復航空券+ホテル1泊付きの航空券パック！ホテルハミルトン札幌1泊2日
ホテルの対応は良かった。特に宿泊の翌朝早朝アウトでしたが速やかにチェックインの際にタクシー予約していただいたり翌朝は予定時間前にフロントに来るとタクシー会社にも用意ができてるから早めに来てもらうよう連絡してくれたりで親切だった。 65歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社沖縄旅行にご参加いただき誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたホテル（カフーリゾート、モントレ沖縄）は両ホテル共に非常に人気の高いホテルです！広いお部屋にご満足いただけたとのことですので、カフーリゾートでしょうか？ご満足いただけて、弊社としてもうれしく思います。またの機会をお待ちいたしております。田頭　あゆみ
【Travelzoo会員様限定】先着３室ＵＰグレード・ハイブリッドレンタカー・ガソリン満タン返し不要券・他特典満載！ﾎﾃﾙﾓﾝﾄﾚ沖縄ｽﾊﾟ&ﾘｿﾞｰﾄ【朝食付】2泊3日
ホテルの雰囲気、広さが良かった 48歳男Ｍａｔｏｂａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。今年は特に雪が多く、交通手段への影響も大きかったですね。またご旅行の機会がございましたぜひお問い合わせください。次回もよい旅をサポートできるようにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。東浦
ＡＮＡ共同企画！往路午前便／復路夕刻便も割増無し！余裕の滞在時間で札幌滞在を思う存分満喫♪ホテルマークスイン札幌4泊5日
２０１６年１２月２５日から２９日の四泊五日で札幌市市内のホテルを利用しました。５３年ぶりかの大雪の影響（前日か前々日）が残っており、バスが全面不通、ＪＲの駅（ホーム）への入場制限など、新千歳空港に到着してから札幌駅に着くまでに３時間くらいかかったてしまった。帰りの電車も指定席は１時間半以降の予約であったり、年末の混雑と雪の影響により、初めての冬の札幌旅行は、思っていたよりも移動に苦労した。滞在中は、楽しい時間を過ごせたけど、街中も年末の賑わいで、どこかしこも混んでいたように思う。 52歳男すしら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！★1日5ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝2・夕1付】３日間
事前書類に心のこもったメッセージが同封されておりとても嬉しかった。また、２日目のホテルでは義理の父のお誕生日の事を伝えて頂いたのかホテルから素敵なプレゼントを頂き、義理の父もとても喜んでいました。ありがとうございました。 40歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！COMMUNITY＆SPA那覇セントラルホテル【朝3・夕1付】４日間
とにかく安くすんで良かったです。 60歳女ひなちゅう