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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。5861件～5880件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆全便フライト割増無料！更にお土産券1,000円分付◆12～3月出発《ANA/SFJ/SNA利用》博多駅より徒歩２分の好立地！東洋ホテル【朝食付】　2泊3日間
コストパフォーマンスに関しては大変満足でした。オプションも多く、内容が良ければ次回も利用出来ればと思います。 59歳男ＢＯＳＳ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　中嶋
《期間限定！緊急値下げ！！》ANA乗継・直行便から選べる宮古島♪嬉しいレンタカー＆朝食付！ホテルライジングサン宮古島2泊3日
申し込みから回答まで時間がかからずスムーズだったこと。案内が的確だったこと。ＡＮＡのマイルが半分だか加算されること。ホテルが新しく、清潔で、空港からも近く便利であったこと。朝食付きだったこと。朝食のバイキングのメニューが豊富だったこと。パジャマが準備されていたこと。スタッフの対応が親切だったこと。観光客が知らない穴場スポットなどを教えてもらえたこと。レンタカー付きのツアーであったこと。レンタカー会社の対応が親切だったこと。など。 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。今回のご旅行と、コンサートを無事お楽しみいただくことが出来たようで私共も大変嬉しく思います。お客様は前入りの金曜日にご出発をされ、無事に現地へ向かうことが出来たようで本当にスタッフ一同ひと安心しております。またの機会があればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。原龍太
★創業３５周年記念企画★３５組限定の超絶特価！《ＡＮＡ利用/マイルが貯まる！》滞在中ＪＲ札幌･小樽フリーパス付！ｸｲﾝﾃｯｻﾎﾃﾙ札幌（旧ﾁｻﾝｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙ札幌）1泊2日
コンサートに行く為の旅行で、なかなか飛行機や宿泊先を押さえれず、心配しましたが、一生懸命探して頂き、悪天候の為の欠航が相次ぎましたが、私たちは、無事行く事が出来、ありがたかったです。お世話になりました。 60歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見は今後の参考にさせて頂き、より良いツアーを目指して励んで参りたいと思います。今後ともしろくまツアーをよろしくお願いいたします。しろくまツアーセンター　中嶋
【しろくまﾀﾞｲﾚｸﾄ】早期ﾈｯﾄ予約がお買い得！ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ決済限定ホテルJALシティ松山【喫煙/朝食付】1泊2日
企画案内のところには特に「禁煙」「喫煙」の記載がなく、予約した後に気付き、電話で確認したところ、すぐに禁煙ルームを確保してくれたので非常に助かりました。ポイントも使えたおかげで、ただでさえ安い旅行代金がさらに安くなって、ホテルもそこそこのホテルだったのでお得に旅行ができました。欲を言うなら、予約したすぐ後に、マイレージ登録ができて、座席指定まで出来ると便利かなー、とは思いました。でも、結果オーライなので総じて満足です。 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は私どものツアーにご参加いただきましてありがとうございました。受付時の対応・価格・内容でご満足いただけたようで、私どもとしても嬉しく思います。今後もおトクなプランをご紹介できるように、社をあげて取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。森田　裕之
【Travelzoo会員様限定企画！】ガソリン満タン返し不要券＆７６６４円相当１０大クーポン付き！ヒルトン沖縄北谷リゾート【朝食付】3泊4日
受付の方が変更にも柔軟に対応して頂いた。金額も安くて、かなりお得だと思う。 42歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
１１月～３月出発！ジェットスタ指定ツアーが大幅値下げ★名古屋発北海道／ホテルハミルトン札幌3泊4日
初めて利用して、旅行も楽で、大変満足していました。 33歳女ラッキー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【札幌フリープラン決定版】10-5月出発《ANA利用》便指定可能でマイルも貯まる！ホテルロンシャンサッポロ3泊4日
価格がとても安かった割にホテルも充実していました。 49歳男ｈｅｅｒｏｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《メルマガ読者限定！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ヒルトン沖縄北谷リゾート【朝食付】２日間
コスパ 62歳男キングカズ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。飛行機から見える景色も、旅の１つの楽しみですよね。次の機会も弊社ご利用の際はお気軽に、ご希望をお伝えくださいませ。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　しろくまツアーセンター　小笠原
ＡＮＡ旅ＧＯＧＯセール鳥取！鳥取バスターミナルもホテル前にあるので砂丘や市内観光に便利！ホテルモナーク鳥取１泊２日間
窓際の席を予約していただいたこと。格安だったこと。ホテルにＷｉ－Ｆｉがあったこと。 49歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。　コスト面とまたご宿泊先を含めご満足頂きさらに素敵なご旅行となったようで、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。　しろくまツアーセンター　小笠原
ＡＮＡ旅セールぐる～り四国周遊！ホテル＆空港の組み合わせが自由自在！四国いい温泉湧いています！選べる４空港・選べる温泉・選べるホテル１泊５日間
宿泊が少なくてもいいので安いプランを探していたため、とてもお得に旅行できました。ホテルは、ビジネスホテルとしてもよく使われているようですが、清潔感があり、フロントの人も親切で、気持ちよく滞在できました。大浴場があったのもよかったです。高知ではまたこのホテルを利用したいと思います。 39歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は私どものツアーにご参加いただきましてありがとうございました。パラダイスレンタカーさんのサービスにご満足いただけたようで、私どもとしても嬉しく思います。今後もおトクなプランをご紹介できるように、社をあげて取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。森田　裕之
≪60日前予約限定！早得沖縄≫レンタカー（免責込）＆ガソリン満タン返し不要券付！ｽﾏｲﾙﾎﾃﾙ那覇ｼﾃｨﾘｿﾞｰﾄ3泊4日
パラダイスレンタカーは貴社のツアー以外でもよく使っています。今回も親切にしていただきました。免責補償オール込み、満タン不要はとても便利とおもいます。今回は少し余裕のある日程にしたため、とても満足できる旅行になりました。一人旅ばかりですが、次回もよろしくお願いします。 70歳男くにやん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　しろくまツアーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　小笠原
ＡＮＡ旅セール楽々移動のレンタカー付（乗り捨て代/免責代込）山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテルアレンジ周遊２泊３日間
ホワイトベアファミリーさんは電話対応も良い意味でビジネスライク過ぎず、またリクエストも色々きいてくださって良い旅行会社だと感じています。フライト変更に際してのＵＰ料金も低めで助かります。今回のツアーの良い点は、レンタカーの乗り捨て料金込だったことです。割増という形ではなく、最初から込というのはなかなかあるようで無いので、レンタカーを気軽に利用できとても助かりましたし、料金も不安がありませんでした。免責込も嬉しいです。 57歳女うぃり～

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満喫頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
先行発売！ANA全日空直行便で行く石垣島往復航空券+１泊のお手軽プラン♪ホテルラッソアビアンパナ石垣島【食事無し】1泊3日
問題もなく無事満喫できました。 61歳女まあ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
《タイムセール限定！》　総額4,910円の満喫クーポン＆ガソリン代込レンタカー付！フサキリゾートヴィレッジ「新棟（ガーデンテラス）」【朝食付】３日間
全体的にはよかった。 59歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。今後も弊社スタッフ一同、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。しろくまツアーセンター　小笠原
ＡＮＡ旅ＧＯＧＯセール松山！眼前に松山城とその緑深い城山の森を眺望ホテルＪＡＬシティ松山１泊２日間
ホテルの希望や連絡の宛先変更など、出来ることを行ってもらい良かったです。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
【道南フリープラン決定版】10-3月出発《ANA利用》滞在中レンタカー付（全車ナビ＆ＥＴＣ車載器搭載）！函館グランドホテル1泊2日
初めてのホテルでしたが、リニューアルされた様子で、とても綺麗で快適でした。 57歳男お笑い３人組

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフ対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
●得々！宮崎フリープラン●10～5月発《ANA/SNA利用》先行販売中！ホテルスカイタワー2泊3日
当初予約していたホテルが他の予約で一杯だったが、メールでなく、電話で連絡をくれて違うホテルをスムーズに予約できた。結果的にその方が便利な立地だったので助かった。 58歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございました。今回の吹雪欠航時のご案内につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。緊急時の対応につきまして、再度見直しを行い、改善に努めて参ります。またの機会がございましたら是非お問い合わせくださいませ。吉村
【旭川特集】ANAで行く！旭山動物園入園券＆送迎バス付ツアー！札幌ステイ♪札幌全日空ホテル2泊3日
今回、北海道の旅行でしたが、休日も重なり、欠航などもあり大変でした。天候不順などはある程度予測でき、、それに対して旅行会社として休日だからと連絡がとれない状態はどうか？と思います。結局、自力で予約変更、ホテルへの連絡もすべてこちらで対応しました。旅行から帰ってきてからどうでした？の連絡。格安であろうが日本の旅行会社としてどうかと思います。クラブツーリズムなどは、現地にて係員が来て対応していました。そんなに値段も変わらないのに、この違いって？？？格安でありサービスが高いはのは今では常識だと思いますが？旅行会社としてのプライドはあるのでしょうか？飛行機飛びませんでした。ホテルのキャンセル料かえします。飛行機次の日に予約しておきます。当日、席が確保されていませんでした。悪天候でしたが、こんな時こそ旅行会社としての対応が求められると思います。　 59歳女やちげん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランに満足して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアー大前
【早割６５プラン】無料シャトルバスでディズニーリゾートとの往復も楽々！道内各地のＡＮＡ便から選択ＯＫ『三井ｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗﾅ東京ﾍﾞｲ２泊３日』（パスポートなし）
旅行直前のお願い（書面での航空券希望）にも親切に応えていただき、とても助かりました。旅行自体の料金、プラン、全てが満足です。また利用したいです。 31歳女まい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		再度、しろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【札幌フリープラン決定版】10-5月出発《ANA利用》便指定可能でマイルも貯まる！ホテルエミシア札幌1泊2日
二回目の利用でしたので、会員登録等わずらわしい登録が省けて良かったです。事前に座席指定もできとっても満足しております。次回もぜひ利用したいと思います。 47歳女りえちん