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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。621件～640件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のスタッフにお褒めのお言葉、１００点満点の評価をして頂き、誠にありがとうございます。今後も弊社・ホテル共々更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
4-9月基本ﾌﾟﾗﾝ★沖縄本島ﾘｿﾞｰﾄ！ﾚﾝﾀｶｰ付♪ｻﾞ･ﾋﾞｰﾁﾀﾜｰ沖縄【朝食付】3泊4日
沖縄は４回目でしたが、ザ・ビーチタワーホテルもかなり良くて、大満足でした！かなりオススメです！アメリカンビレッジも徒歩でいけて便利でした。ホワイトベアファミリーのスタッフの方もみなさん親切で安心して出発でしました。ありがとうございました。 46歳女みるぽか

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《ぐぐっと値下げ！！沖縄ﾘｿﾞｰﾄ2-5月》さらにお得になりました！ANA全日空便で行く沖縄！滞在中ﾅﾋﾞ＆ETC搭載ﾚﾝﾀｶｰ付き！984ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ｵｸﾏﾌﾟﾗｰﾍﾞｰﾄﾋﾞｰﾁ&ﾘｿﾞｰﾄ（ﾊﾟｰﾑｺﾃｰｼﾞ）【朝食付】3泊4日
旅行代金は安くていいかなー 41歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。弊社ツアーの価格設定をお褒め頂き、誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足頂けるツアーをご提供できるよう努めて参りますので次回ご旅行の際もお問い合わせお待ちしております。石塚
【お得に旅する北海道！】ｽｶｲﾏｰｸで行く北海道！往復航空券＆ﾎﾃﾙ宿泊のｼﾝﾌﾟﾙﾌﾟﾗﾝ♪ﾎﾃﾙｻｯﾎﾟﾛﾒｯﾂ4泊5日
リーズナブルで札幌をのんびり楽しめた。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアーにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また、弊社のスタッフ受付に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしい気持ちで読ませていただきました。今後も、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。次回もよい旅をサポートできるようにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。芳澤
《大決算謝恩ｾｰﾙ！》ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付＆ｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要♪海の旅亭おきなわ名嘉真荘（ｵﾘｼﾞﾅﾙﾙｰﾑ）【朝食付】3泊4日
泊まってみたいと思っていたお宿に泊まれるツアーがあったので問い合わせをしたところ、延泊や自分たちで他のホテルも選ぶことが出来たりとにかく融通がきいて、とても満足のいくプランを組めました。また電話やメールでやり取りをさせて頂きましたが、何度聞いても毎回とても感じの良い対応してくださり感謝しています。誕生日にあわせての旅行だったのですが、お宿のフロントにホワイトベア様からと手書きのバースデーメッセージが届いており、お心遣いにとても幸せな気持ちになりました。ホントにありがとうございました。また次回の旅行の際もお世話になります。 40歳女あやっぺ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
旅行に行く準備は出来た？ＡＮＡで行く小豆島ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙ水明【夕朝食付】1泊4日
羽田空港でチェックインカウンターなしでスムーズにできたのが良かったです。 50歳男ひろ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
●〇ANA/全日空利用の格安フリープラン〇●【中国地方の周遊決定版】広島・岡山・鳥取・米子・山口から選べる７空港＆宿泊は出雲・松江・玉造温泉・湯田温泉・萩など選べる58ホテル♪楽々移動のレンタカー付2泊3日
申し込み完了時点で航空機の座席指定が出来ていた。同時にＡＮＡのサイトでも確認出来安心した。レンタカーについては貸出場所の鳥取空港、返却場所の山口宇部共に空港内の駐車場であったので時間がかからずに利用でき、また免責補償料が含まれていた。 74歳男ｏａｓｉｍ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアー価格にご満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜ANAで行く！新千歳出発～羽田経由～山陰･山陽旅行☆岡山行き､ﾚﾝﾀｶｰ無しﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ！＞ｱﾊﾟﾎﾃﾙ岡山駅東口【朝食付】1泊2日
航空会社から直接航空券を買うより安く旅行することができた。 35歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご旅行にご満足いただき、嬉しく思います。ご利用いただいた「縄文の宿まんてん」は、空港にも近く温泉大浴場もある和風旅館で、大変好評をいただいております。縄文杉とうみがめの産卵は屋久島のフルコースですね。どちらも最近では頻繁に見ることができないそうですので、どちらも体験いただけたのはうらやましい限りです。これからも安くて楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
飛行機でｽｯ飛び屋久島！ＪＡＬの直行便または経由便より選択可能！選べるﾄﾚｯｷﾝｸﾞ付　縄文の宿まんてん【夕朝食付】3泊4日
旅館「縄文の宿　まんてん」の対応がとても良くて快適にすごせた。 69歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアーにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。１００点満点の評価をして頂き、誠にありがとうございます。今後も、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
空港ANAFESTAで使える1,000円ｸｰﾎﾟﾝ付き！お土産もﾊﾞｯﾁﾘ☆ANAで行く､新千歳～関西旅行､ﾎﾃﾙWBF心斎橋【朝食付】2泊3日
金額が安いのに、朝食付や割引券付きなど、お得感満載のツアーでした！！これだけのツアーは他にはないですね！！ 39歳女たつぱぱ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		今回もしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆4～7月出発･福岡値下げｽﾍﾟｼｬﾙSALE！！◆無料Wi-FiｽﾀｰﾄのＡＮＡ/顧客満足度No.1のｽﾀｰﾌﾗｲﾔｰから便選択＆事前座席指定OK！ANA便指定ならﾏｲﾙも貯まる♪ﾎﾃﾙｱｾﾝﾄ福岡2泊3日
母の見舞いに定期的に行くのに、いつも利用しています。予約方法がわかりやすく、スピーディで、電話での問い合わせも親切で助かります。これからも利用したいです。 66歳女スイトピーリコ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上を目指して日々努めてまいります。より魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅【GW特別企画！嬉しい特典付】ぐる～り周遊２泊３日間！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる空港＆ホテルの組み合わせが自由自在の山陰山陽周遊！
だいぶ前から計画していたものの、申込はＧＷの１週間くらい前だったので希望する飛行機やホテルが埋まってしまいどうにか余ったところから選んだり、電話で係員さんとやり取りしキャンセルまちを手配していただいた。対応が良く手配できたことに安心した。ＡＮＡフェスタのチケットもらえた。 48歳男りんりん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。　しろくまツアーセンター　浅野
《夏直前！突然割引！》総額9,644円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★1日5ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】３日間
今回２回目の利用でした。ＷＥＢでツアー予約でき、申し込み入力もわかり易く、とても利用しやすいです。今回はとても安いツアーでしたが、内容、ホテル共に大変満足でした。 46歳女Ｔｏｍｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご旅行にご満足いただき、嬉しく思います。今回は突然の欠航で驚かれたと思います。大変でいらっしゃいましたね。私どもも無事お戻りいただき一安心でした。これからも安くて楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
飛行機でｽｯ飛び屋久島！ＪＡＬ直行便または経由便より選択可能！滞在中は自由にﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞのﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ　民宿のどか2泊3日
屋久島から鹿児島へ戻る飛行機が欠航になった際、即連絡をくださり、また翌日の鹿児島から伊丹までの航空券の手配をしてくださいました。おかげでこちらはホテルの手配をするだけでよくなり、大変助かりました。お世話になり、ありがとうございました。 41歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★★黒川温泉ｽﾍﾟｼｬﾙｾｰﾙ★★ご旅行代金ｷﾞｭｲ―――ﾝと大幅値下げ★卒業旅行･春休みに！人気の九州格安ﾂｱｰ★《ANA/SFJ/SNA利用》お宿のし湯/和室【夕朝食付】1泊3日
宿が想像した以上に良かったです。 70歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆秋の連休･年末年始･春先までも一挙に発売開始◆福岡へ行く！人気の格安ﾂｱｰ◆《ANA/SFJ/SNA利用》事前座席指定ＯＫ！ﾎﾃﾙﾓﾝﾄﾚﾗ*ｽｰﾙ福岡3泊4日
ｍｙページの構成ログイン方法から、旅客機案内、ＱＲコードの表示までが快適でしたまた、座席変更へのリンクも容易にできて満足しています 51歳男ｎａｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡ最速ＳＡＬＥ◆行きたいときが旅行ﾄﾞｷ！松山ｽｶｲﾎﾃﾙ【朝食付】1泊3日
初めて、ＪＡＬに乗るなった。いつものＡＮＡと勝手が違ったが、ツアー自体は特に問題なしでした。担当の方が、急ぎでＪＡＬを手配してもらったのだと思います。ありがとうございました。 64歳男えんとつやま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　平山
◆◆ＴＲＡＶＥＬＺＯＯ限定プラン◆◆憧れの“星野リゾートトマムザ・タワー”に泊まる！4・5・10月出発なら２０階以上の高層フロアをご用意！免責込レンタカーも付いてこの価格♪１泊２日
この価格からは想像できないような素晴らしい旅行でした。往復共にＡＮＡ利用で、免責込みのレンタカーが付いて、様々な特典付きで星野リゾートトマムに宿泊。いくらシーズンオフとはいえ、こんな価格で利益が出るのか心配になります（笑）初日はあいにくの天候、翌日朝、メインの雲海は見ることができませんでしたが、レンタカーで旭山動物園や富良野をあちこち廻ることができましたし、朝食も大変充実していたので、そんなことは気にならないくらいの充実した旅行となりました。大満足です！是非また利用させていただきたいと思います。 64歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。禁煙ルームのご要望にお応えでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
≪≪４-６月出発限定SALE≫≫＊ﾟ＊今だけの特別価格でご用意しました！＊ﾟ＊ANAで行く！ﾎﾃﾙ日本橋ｳﾞｨﾗ【食事無し】1泊2日
ホテルも綺麗で良かったです。急な禁煙ルームへの変更にも対応していただいて助かりました。 57歳男にっしー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★今がﾁｬﾝｽ【2月～5月発】世界新三大夜景･長崎夜景を一望！稲佐山の中腹に佇む4つ星ﾎﾃﾙに滞在★客室ﾀｲﾌﾟおまかせでお得♪《ANA/SNA利用》事前座席指定ＯＫ！ﾙｰｸﾌﾟﾗｻﾞﾎﾃﾙ【朝食付】2泊3日
たいへんスムーズに段取りされ、ストレスなく楽しい旅行となりました。ホテルも広い部屋できちんと対応されており大満足でした。長崎は路面電車が大変便利で、５００円で一日乗り放題はお得感あります。もともと一回１２０円で５回乗ると元が取れるシステム。乗っても５から６回くらいですが、駅から観光スポットが近く便利です。その点をＰＲし、１日乗り放題券付なんていう企画はいかがですか？　バスも乗り放題の同種の券が発行されていますが、私たちは路面電車を選びました。交通渋滞に巻き込まれないとのことだったので。 79歳男わかわか

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊先のホテルにご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ特典付ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝＩＮ愛媛◆ｸﾞﾙﾒｸｰﾎﾟﾝ付♪ﾎﾃﾙﾊﾟﾃｨｵ･ﾄﾞｳｺﾞ【食事無し】1泊2日
ホテルは綺麗でした道後温泉の近くでアクセスバッチリでした 32歳女Ｒｏｍｙ