お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。6261件～6280件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。１００点満点の評価を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアー大前
ＡＮＡ旅スーパーセール！楽々移動のアクセスバス片道付（伊丹空港⇒ 大阪駅前行）梅田に難波･心斎橋に便利！三井ガーデンホテル大阪淀屋橋２泊３日間
全て 36歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。ご旅行にもご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
★札幌値下中！★10～3月出発《ＡＮＡ利用》とにかく安く行きたい！往復航空券＋宿泊フリープラン！ホテルマークスイン札幌2泊3日
飛行機やホテルなどの代替案をすぐに提示いただき、こちらの問合せにも早急に回答をいただけたので非常に助かりました。この時期に行けたのはご担当者さまのおかげだと思いますし、行くことができて本当に良かったです。 46歳女ｎａｎａｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。現地でのお食事についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ海鮮類を堪能しに北海道へ足を運んでみて下さい！その際は、トラベルジオ東京にご相談頂けましたら幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★サイトリニューアル記念Ⅱ★7-9月発《ANA・AIRDO利用》レンタカー付＆ガソリン満タン返し不要＆乗捨代無料！札幌・函館３ホテルより無料選択可！ぐるり道南３泊４日間
食べ物すべてがおいしくて食欲旺盛な旅になりました！生のいかがたいへんおいしかったです 45歳女こばやん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ツアー価格にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
★札幌値下中！★10～11月出発《ＡＮＡ利用》とにかく安く行きたい！往復航空券＋宿泊フリープラン！ホテルモントレ札幌1泊2日
安くで旅行ができました。 52歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
◆ANA又はAIRDOで行く道南周遊タイムセール！◆10-11月発新千歳空港＆函館空港より選択OK！道南エリアのリゾート・温泉等３２ホテルより選択可！道南ぐるり周遊1泊2日
前回の旅行のポイントを使用でき、安く行けました。泊まったホテルの対応が丁寧でした。 40歳女みぽん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。ご旅行にもご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
《ＡＮＡ直行便利用！》総額4,910円の満喫クーポン＆ガソリン満タン返し不要券付！ナビ搭載レンタカー乗り放題！石垣ﾘｿﾞｰﾄｸﾞﾗﾝｳﾞｨﾘｵ「ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ」【朝3・昼1付】４日間
いつも、旅行会社で予約していて、今回、初めてネット予約しました。確認したい事もスムーズに対応してもらえたので、良かったです。不備なく、家族旅行できました。りがとうございました。 52歳女ゆいロード

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。お申込みいただいたプランは毎年大変人気のあるプランでございます。またご旅行へ行かれる際は、お気軽にお問合せいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
《タイムセール限定！》総額6,804円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！リザンシーパークホテル谷茶ベイ｢ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ｣【朝2・夕1付】３日間
とにかくプラン内容（ＡＮＡ、ホテル、レンタカー満タン返却不要）とコスパが良かった。また同じようなプランがあったら利用したいと思います。 56歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先、ツアー特典についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
◆ＡＮＡ直行便で宮古島◆滞在中レンタカー＆4,800円相当の選べるマリンオプション付！ホテルブリーズベイマリーナ「本館」【朝食付】３日間
宮古島ＡＮＡ直行便２泊３日の旅行、元々ブリーズベイ泊のプランが、満室のため、市内の市役所横ピースアイランド泊に変更。ちょっと残念って思ってたら、施設完備が最高＆＃８２５２；部屋に、無料洗濯乾燥機付き＆＃８２５２；大浴場＆＃８２５２；朝食も、なかなかでした＆＃８２５２；市内だから、空港も近い、買い物、食事、全て利便性の高い＆＃８２５２；クオリティ高い、旅行でした。しかも、シュノーケルのオプション付き＆＃８２５２；最高でした＆＃１２８５１５； 51歳女とのに

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ツアー価格、ホテルサービス、弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご旅行にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
ＡＮＡ旅セール米子ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！題清潔感溢れるホテルとして好評！米子駅から徒歩１分の好立地！ホテルハーベストイン米子１泊２日間
値段も手ごろで、ホテルのサービスもよかったこと。予約申し込みから予約確定も迅速だったこと。 43歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。アンケート記載について、貴重なお時間を頂きありがとうございます。最終日程表につきましては、通常ご出発１週間前頃にご投函されるようお手配致しておりますがお早目のご発送希望がございましたら次回お問い合わせの際、スタッフへご希望をお伝え頂ければ幸いでございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
☆★九州ふっこう割･第二弾★☆10～12月発《ANA/SNA利用》航空券＋宿泊フリープラン！鹿児島えらべるトラベル／ビジネスホテルユニオン2泊3日
少し時間がかかりましたが、希望ホテルのリクエストをしていただき通していただけたのはとても有難たかったです。最終案内がもう少し早めに届くと有難いなと思いました。全体的に満足でまた利用させていただきたいと思います。 51歳女あき

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
★PRICE DOWN　秋旅！★10～11月発【ANA利用】秋の北海道大幅値下げ！ホテルマークスイン札幌【軽朝食付】2泊3日
ホテルお任せプランでしたので不安がありましたが、パンケーキの美味しい、趣のあるラウンジのあるところでアクセスも良く、とても気に入りました。初日は雨でしたが、最終日は近頃関東にない秋晴れで、札幌の秋を満喫できました。 52歳女ｓａｐｈｏｋ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【とにかく安く札幌へ！この夏最終値下げ！】なりふり構わず価格にこだわりました！売り切れ御免の早い者勝ちツアー！ホテルマークスイン札幌2泊3日
簡単に気軽にいくことができました。 66歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
◆九州ふっこう割･第二弾！◆10～12月発《ANA/SNA利用》航空券＋宿泊フリープラン！鹿児島えらべるトラベル／ホテル法華クラブ鹿児島2泊3日
良心的な価格で何の不満もなく過ごせたことが良かったです。 45歳男Ｖｏｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご旅行にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
先行発売！ANA直行便で行く宮古島レンタカープラン♪ウェルネスヴィラブリッサ【食事無し】3泊4日
フライト、ホテル、レンタカー、すべて満足できるレベルでした。 68歳男ｎｉｃｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。レンタカーにつきましてご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
★最終売り尽くしSALE★8～9月出発《ＡＮＡ利用》滞在中レンタカー付＆ガソリン満タン返し不要！ﾌﾟﾚﾐｱﾎﾃﾙTSUBAKI札幌（旧ﾙﾈｯｻﾝｽｻｯﾎﾟﾛﾎﾃﾙ)2泊3日
ガソリン満タン返し不要であったことと、レンタカー手続きが空港ダイレクトであったことは大変満足です。 49歳女くろくま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足していただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
《ＡＮＡ直行便利用！》総額4,910円の満喫クーポン＆ガソリン満タン返し不要券付！ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルグランビュー石垣【朝食付】６日間
座席にこだわりがありワガママな注文をしましたが丁寧に対応してくださりすごく感謝しています 53歳男すぎりん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしいお言葉を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。東浦
【６月－１１月！とにかく安く札幌へ！】なりふり構わず価格にこだわりました！売り切れ御免の早い者勝ちツアー！ホテルハミルトン札幌4泊5日
延泊等、丁寧に電話対応して頂き、尚且つ質問のメールにもスピーディーに返信を頂きました。６日間だったので荷物も多くなり、ＬＣＣだったら困るな…と思っていたら一般の航空会社で、本当に助かりました。ご配慮頂いたのでしたら、有難うございました。飲食店も周囲に殆ど無く、少々不便な場所のホテルでしたが、思っていたよりも快適に滞在することが出来ました。旅行は旅行代理店で…という固定概念を改めるきっかけの旅ができました。 61歳女みー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
○●ANAでまったり夏旅●○ 《総額4,100円》の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー乗り放題！リゾートペンションクルー【朝食付】３日間
ふつうのホテルと違って受付カウンターが無いので驚きましたが、お部屋は広く、洗濯機や乾燥機が洗剤まで用意されていて、それも無料だったので便利でした。安い料金なのに内容は結構満足でした。ビーチも目の前で朝夕が爽快でした。是非また利用したいと思います。 75歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。チケットにつきまして、郵送の場合に万一届かない等があるとご迷惑をお掛けすることになりますため、便利なシステムへ切り替えを行っております。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もより使いやすいシステムを考えておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。しろくまツアーセンター　藤澤
◆九州ふっこう割･第二弾！◆10～12月発《ANA/SFJ利用》航空券＋宿泊フリープラン！福岡えらべるトラベル／ﾎﾃﾙﾆｭｰｶﾞｲｱ博多駅南（旧ｽﾏｰﾄｲﾝ博多駅）1泊2日
旅行の案内が送付されなかったこと。紙だと安心するが、紙の廃止はエコだから良いと思う。荷物にもならない！ 33歳女えるぷ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。第一希望のホテルにつきましては、満室にてお客様のお力になれず申し訳ありませんでした。ご代案のホテルでの滞在はいかがでしたでしょうか。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　藤澤
★PRICE DOWN　秋旅！★10～11月発【ANA利用】秋の北海道大幅値下げ！ホテルビスタ札幌　中島公園【食事無し】3泊4日
直前の予約にもかかわらず，なんとかなりました．実は３連泊を希望して，１回目の予約ではできなかったのですが，電話で丁寧に対応してもらえました．結局一旦キャンセルし，再度予約の結果，問題なく旅行ができることとなりました． 60歳男