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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご旅行のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール徳島ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！出張・観光に便利なホテル！徳島ワシントンホテルプラザ１泊２日間
２次元バーコードが便利で、搭乗手続き無しで飛行機に乗れたこと、ホテルの朝食のパンが焼き立てで美味しかったこと等、とても満足しています。 53歳男やたたま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加ありがとうございます。またアンケートにお答えいただきありがとうございました。コスト面とまたご宿泊先の立地等を含めご満足いただくことができ、私たちも大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【１-３名同料金ミラクルＳＡＬＥ★ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊チョイスプラン　２日間（朝食付）
同じ日程で会社の人は他の会社で申し込みをしました。私は都合によりその方より大分遅く飛行機とホテルを取りましたが、立地も良いホテルにましてや同じ便の飛行機を取ることができ、値段も安く大変満足しました＆＃１００７１； 59歳女ナイナイ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご旅行のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール四国楽々移動のレンタカー付＆乗り捨て代＆免責代込！四国いい温泉湧いています！選べる４空港・選べる温泉・選べるホテル自由自在の四国周遊旅行２泊３日間
道後プリンスホテルは、部屋おまかせでしたが、マッサージチェアー付きの広い和室にとうされ、快適にすごせました。道後温泉本館まで離れた場所ですが、シャトルバスが１０分おきに出て便利でした。 71歳女ｔｏｎｓｕｋｅ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。日本航空ＪＡＬの座席シートをランクアップされ、札幌までのフライトをご堪能されたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思っております。日本航空ＪＡＬであれば、当日の空港対応も柔軟にしていただけると伺っておりますので、また次回ご旅行ご参加頂く際は、お待ちしております。原　龍太
【値下げ版！６→９月発／４５日前迄の予約で超お得！夏の北海道早割ツアー】安心のＪＡＬ＆ＡＮＡ便より選択可能！ホテルサッポロメッツ4泊5日
ＪＡＬだったので、うまくクラスＪに乗り換えることができ、ゆったりと札幌まで行けました。 69歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今回ご利用されたご宿泊施設に対して、お客様にご満足頂きとてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター船戸
《朝食のおいしいホテル》7～9月発【ANA・AIRDO利用】函館空港⇔市内間の往復バス付！朝食のおいしいホテルが選べる！函館フリープラン2泊3日間（朝食付）
昨年はラビスタに宿泊しましたが、チェックインで３０分待ち、朝食も同じくらい待たされ、今年は国際ホテルに、全体として落ち着きがあり社員の質が高く、我々の年齢では国際ホテルの方が価値があります。 78歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社インパクトゴルフツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。喜ばしいお言葉を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。ホワイトベアーファミリー　テラオ　クニエ
札幌泊まって送迎付★アイランドゴルフリゾート御前水＆名門北海道クラシックゴルフクラブ２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊）
空港、ゴルフ場、ホテル、それぞれへの送迎の案内が、とても行き届いていてまた丁寧で、大変気持ちよく、安心して旅行できました。 71歳女ゴロゴロ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社プランとスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご対応のサービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。用頂きまして誠にありがとうございます。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★1日5ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】４日間
沖縄に行ってきました。ネットでの申し込みで、少し不安なところもありましたが、電話やメールを丁寧にいただき、安心して申し込み、旅行をすることができました。電話対応もとても好感が持てました。天気があやぶまれましたが、なんと到着後、晴れて、それだけでとても楽しいものになりました。きれいな海を堪能できました。そして、このホワイトベアさんのツアーの安いところが魅力で、この価格でこのホテル、この特典！ととても満足で、友達を誘うことができたのもよかったです。 54歳女きゅう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社インパクトゴルフツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。喜ばしいお言葉を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。ホワイトベアーファミリー　寺尾　久仁恵
札幌泊まって送迎付★アイランドゴルフリゾート御前水＆名門小樽カントリー倶楽部２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊）
航空券、ゴルフ場、ホテル、移動手段が全て予約されているので現地で困ることなく安心して楽しめました。予約後に参加者の変更をスムースにしていただき助かりました。 54歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご旅行では、弊社サービスに関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【初夏旅ＳＰＥＣＩＡＬお土産券付♪ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる７空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊シティチョイスプラン　２日間（朝食付）
大変手続きがスムーズだった、 66歳男としくん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン内容・価格・特典にご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。少し時期をずらすだけでも全然違いますよね。素敵な夏休みとなったようでよかったです。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　関根
▼爆売必至！タイムSALE第2弾▼ガソリン代込レンタカー＆総額7,221円相当の特典付！★夕食1回無料！リザンシーパークホテル谷茶ベイ｢ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ｣【朝2・夕1付】３日間
旅行は混雑時期を避けるに限る。ちょっと早めの夏休みで、お得感満載の旅行になりました。安いプランでしたが、食事は朝食のほか夕食一回付。レンタカーは初めてのハイブリッド車のうえ、ガソリンの満タン返し不要。ホテルの部屋も空きがあったようで、２ランクアップの広めの部屋にしていただけました。道路もビーチも空いており、夏の沖縄を満喫することができました。 63歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂き誠にありがとうございます。各種特典などプランにも満足して頂き、とても嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★オーシャンビュー指定！ヒルトン沖縄北谷リゾート【朝食付】５日間
オプションで２歳（もうすぐ３歳）の子供の飛行機の座席を取っていただきましたが、往復とも全て並び席で取っていただいたので、子供も騒ぐことなく快適なフライトでした。また、滞在中はレンタカーで色々なところに行き、最後はほとんどガソリンを使い果たしてしまいましたが、満タン返し不要券のおかげでとても助かりました。それと、各種クーポン券がついていましたが、主要な観光施設が含まれていたため、こちらもとても助かりました。昨年は、他のツアー会社でほぼ同じ行程で沖縄旅行をしましたが、ホワイトベアーファミリーさんの企画は、かゆいところに手が届いており、今年の旅行は大満足でした。 60歳男よしともしん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテルやレンタカー、弊社の料金プランにご満足頂けて何よりでございます。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
◆チョイスDE道東スペシャル◆4～7月発《ANA・AIRDO利用》滞在中レンタカー付！宿泊は無料で選べる７ホテル！道東６空港から選んで自由に旅作り！道東周遊２泊３日間
ホテルの温泉×レンタカーが最新の機能を備えていた⇒リーズナブルな価格で有意義な時間を過ごさせてもらうことがきて、大満足でした。 50歳男メタリオン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社ツアーにご満足いただけまして嬉しい限りです。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますので引き続きしろくまツアーをよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。堀田　あゆ美
≪4-9月出発≫ＡＮＡ利用！ナビ＆ＥＴＣ搭載レンタカー乗り放題♪便＆事前座席指定可能！！ホテルハーベストイン米子1泊2日
バウチャー等がなかったので不安だったが、航空機、ホテル、レンタカー、問題なくスムーズだったので、結果的にスリムなやり方で良かったと思う。往路、復路で別の空港が選択できたおかげで、広い地域を観光できて良かった。 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター船戸
《ANA便利用/7～9月出発》滞在中レンタカー付札幌フリープランが夏得の格安価格に！ANA便指定＆マイル積算OK！レンタカーはナビ＆ETC搭載！ホテルマークスイン札幌1泊2日
レンタカー屋の対応が良かった。 71歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。出来る限りお客様のご希望に沿えるよう、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。しろくまツアーセンター船戸
★ANAで行く札幌スーパーセール★4～7月発《ＡＮＡ利用》空港売店「ANAFESTA」のお買物券1,000円分付き！1名1室も格安！ホテルロンシャンサッポロ2泊3日
当初希望のホテルが取れず、代替案を提示いただきました。場所も便利で、満足できるホテルでした。また、飛行機の座席を窓側の隣同士にしていただき、良かったです。お気づかいいただいたのかなと思い嬉しかったです。また、利用したいと思いました。 67歳女ａｋｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。料金プランについてお客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。今後もツアープランの充実に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《スーパーサマーセール》総額6,804円の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！★上層階確約！恩納マリンビューパレス【朝食付】３日間
混雑するシーズンで１ヵ月を切っていたにも関わらず低価格の料金で提案して下さったので嬉しかったです。今後どこかに旅行する予定があったらまた利用させていただきたいと思います（＾＾） 41歳女いわこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様がご旅行中お楽しみ頂くお手伝いができましたこと、とてもうれしく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度はありがとうございました。しろくまツアーセンター船戸
★新千歳空港利用で自由に組み合わせ可能★5～10月発《ANA利用》滞在中レンタカー付き！札幌・小樽・温泉など19施設よりホテル選択可！北海道周遊フリープラン2泊3日間
子供と行く初めての飛行機での旅行でしたので、不安な事が沢山ありましたが、質問に迅速に答えて頂き、丁寧に教えていただいたので安心して予約をすることができました。飛行機の座席を事前に予約したのですが、子供がいても周りに迷惑がかかりにくいような席をご用意して頂きありがとうございました。おかげさまで初めての飛行機でしたが楽しく過ごすことができました。ホテルも安かったので心配していましたが、ホームページ通り綺麗で素敵なホテルでした。レンタカーも新車を用意して下さり、とても綺麗で快適でした。他の旅行会社と比べてもかなり安いツアーだったのですが、思った以上に満足のいく内容でした。また次回も宜しくお願い致します。 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフのご対応につきまして、ご満足頂けたとのこと、なによりでございます。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　関根
◆7月8月出発/ANA便利用◆ナビ搭載レンタカー＆総額4,750円の満喫クーポン付！ホテルベルハーモニー石垣島【朝食付】４日間
ダイビング目的のツアーの為、オプションとしてレンタカー等を外してもらう等柔軟に対応してもらい大変助かりました。また直前まで台風で欠航する可能性がありましたがとても丁寧に対応していただきました。 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。弊社では早い対応を心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂くことができ大変うれしく思います。また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【早得ＤＸホテル旅ＳＰ★朝食１回＆お土産券付！（５５日前まで）】博多駅徒歩５分！贅沢で極上なホテルライフで心に寛ぎを『ハイアット・リージェンシー・福岡１泊３日』
最初に頼んだプランのホテルが満室で、早急に代案を出して貰えとても良かった。 53歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加いただき誠にありがとうございます。コスト面とご宿泊先のホテルを含めご満足いただき、私たちも大変嬉しく思います。　次回ご利用の際、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【スプラッシュＳＡＬＥ！宮崎★お土産券１０００円分付き】　美肌効果もある天然温泉『たまゆらの湯』は入浴無料　★宮崎の中心！宮崎観光ホテル★２日間（朝食付）
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