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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。7461件～7480件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は不手際がありご迷惑をお掛けしました。また次回ご利用いただけた際、お客様のニーズにあった商品がご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご旅行も是非ご相談ください。またご利用お待ちいたしております。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅スーパーセール米子（島根・鳥取）ＡＮＡフェスタお買物券付！縁結びの神様「出雲大社」・宍道湖、松江城パワースポット・境港巡り！米子全日空ホテル１泊２日間
旅行会社のミスがありましたが、後日対応していただけました。ツアーの値段が安いのでまた利用すると思います。 44歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当しろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご旅行にご満足頂け大変うれしく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。須川　英昭
【格安関東フリープラン☆】安心のＡＮＡ便で行く東京ツアーがお買い得価格で登場！スマイルホテル東京日本橋２泊３日
一人での利用だったにもかかわらず、ホテルのタオル等何故か２名分あり良かった。 65歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。レンタカーがあると観光にはとても便利ですよね。石垣島ドライブなんて素敵ですね＾＾次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
【ＡＮＡ直行便で行く石垣島】ナビ搭載車乗り放題！ｶﾞｿﾘﾝ満タン返し不要券＆ANA FESTA＆総額4,750円のｸｰﾎﾟﾝ付！フサキリゾートヴィレッジ｢ｶﾞｰﾃﾞﾝﾃﾗｽ｣【朝食付】５日間
レンタカーを借りて良かった。色々回れたし、無いとかなり不便だったと思うから。 55歳女ふれ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。プランについてお客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。今後もツアープランの充実に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　沖縄残波岬ロイヤルホテル【朝食付】２日間
早めに着きましたが、３２４０円払って部屋のグレードアップしたら、そのままチェックインできました。砂浜の石が痛かったけど海側綺麗で良かった。旅行も、手配から案内まで、スムーズだった。パラダイスレンタカーが混んでた位であとは問題なしでした。 63歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも「しろくまツアー」をご利用いただきありがとうございます！今後につきましてもお客様のご要望にできる限りお応えしてまいりますので、是非お気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【乗捨て代金無料！！レンタカー付ぐるぐる九州スペシャルＢＥＳＴ！】ｶｰﾅﾋﾞ＆ETC＆禁煙車の確約可能なﾚﾝﾀｶｰが滞在中乗り放題！“九州ぐる～り周遊旅行決定版１泊４日間”
毎月定番の九州出張ですが、今回は熊本ＩＮ鹿児島ＯＵＴで、いろいろ柔軟にご対応いただきました。 55歳男まのみゆ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		じゅら様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。お天気のことは誠に残念に思います。また、次回の旅行の機会がございましたら是非「お天気リベンジ旅行」へいらしてください。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。佐藤　愛
《TRAVELZOO限定商品》4～7月発【ANA利用】なんと全便フライト割増無料＆2～4名様1室同料金★プレミアホテル中島公園札幌1泊2日間（朝食1回付）
当初一泊二日の予定をお電話で二泊三日に変更手配していただきました。丁寧に対応していたきありがとうございます。梅雨がないと期待したのですが、旅行中はあいにくの雨で残念でした。ホテルもきれいでスタッフの方も親切でした。天気のため観光があまりできず心残りですが、また季節を改めて伺いたいです。その時はまたよろしくお願いします。 48歳女じゅら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		おとめ様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。佐藤　愛
《4～6月出発》滞在中レンタカー付で春うらら札幌！GWも格安！ANA便指定＆マイル積算OK！すすきのまで徒歩圏内で便利♪ホテルロンシャンサッポロ4日間
宿泊先のホテルフロントの方々がとても感じ良かった。レンタカーＳクラスがハイブリットカーで、ガソリン代が節約でき、とても助かった。 64歳男おとめ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。佐藤　愛
ANA/AIRDOで行く函館スペシャル！【4～11月発】ANA便指定でマイルが貯まる！1名1室も格安でビジネスにもオススメ！ホテルネッツ函館1泊5日
こちらの要望に１００％応えていただけた。 54歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン内容ご宿泊先についてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様のご希望に沿うようなプラン作りを目指してまいります。また、あいにくお天気には恵まれなかったとのことですが、お天気が良ければ行かない場所に行き、貴重な体験が出来たようで何よりでございました。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　関根
★4-6月出発版★ANAで行く人気の石垣島！総額4,750円相当のクーポン＆レンタカー付！ベッセルホテル石垣島【朝食付】３日間
ベッセルホテルが組み込まれているツアーは中々なかったので嬉しかったです。泊まってみたかったホテルがツアーに入っていると申し込みたくなります。ベッセルホテルは港に近く、ダイビングをする私たちには都合の良いホテルでした。また街中にあるので遊びにも行きやすかったです。立地だけでなく、朝食・設備・サービスも良いホテルでした。朝食はオフシーズンにも関わらず豊富なバイキングメニューで美味しかったです。（このクラスの他ホテルは、この時期はしょぼい食事が多い）また入浴剤やウェルカムドリンク・カードキーは一人に一枚ずつ・携帯充電器備え付け・外出時のタオル無料貸出…等々　本当にいいホテルでした。今後も、ベッセルやククルを組み込んだ５万円以内のツアーがあると嬉しいです。旅行中はあいにくの雨でしたが、付いていたクーポンで　鍾乳洞を見学したりグラスボートに乗ったり楽しく過ごさせてもらいました。１０回近く石垣島に行っていますが、クーポンがなければ鍾乳洞なんて行かなかったと思います。楽しいクーポンをありがとうございました。 58歳女みずいろ珊瑚

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社ツアーにご満足いただけまして嬉しい限りです。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますので引き続きしろくまツアーをよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール広島ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！広島駅より徒歩５分！展望大浴場付のアークホテル広島駅南１泊２日間
支払い方法の相談、飛行機の席の相談等、わからないことばかりで何回も電話してしまいましたが、スタッフが大変丁寧に対応してくださり、安心して旅行出来ました。 46歳男ひぃろぽん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフ対応、また代案ホテルについてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★最安値更新！北海道バーゲン★4～7月発《ＡＮＡ利用》空港内売店「ANAFESTA」で使用できる1,000円券付！さらにホテル朝食付き！ホテルロンシャンサッポロ２日間
日程が迫ってからの申し込みでしたが敏速に対応して頂き不安なく手続きできました。希望のホテルが満室で代案で泊ったホテルがとても素晴らしく結果的に大満足です。場所がよく解らなくて問い合わせたらフロントの方が迎えに来て下さったり、お部屋もランクアップして頂きおかげで楽しい旅になりました。またツアーパックを使うときはぜひお世話になりたいです！ 53歳女ｋｏｋｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。年間３６０日間は雨と言われる屋久島で天候に恵まれたのは、かなりの幸運でいらっしゃいますね！この時期の白谷雲水峡は雨の増水で入山できないことも多いのですが、景色を貸切りいただけたのは羨ましい限りです。秋の紅葉の時期も屋久島は非常に美しい森となりますので、機会がございましたらまたご依頼くださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。吉松　美津枝
★★ベストシーズン★★４－６月発【世界遺産・屋久島】鹿児島へはＡＮＡ直行便＆屋久島往復は高速船＆フェリー♪シーサイドホテル屋久島３泊４日（夕朝食付き）
梅雨にも関わらずとても素敵な屋久島に出会えました梅雨のおかげで観光客が少なく白谷水雲峡では貸切の自然を楽しめました縄文杉トレッキングでは　素敵なガイドさんのおかげで１０倍以上の思い出ができましたガイドさんをつけることをお勧めしますシーサイドホテル屋久島も眺めが最高でしたお料理もおいしく特に朝のバイキングがおいしかったです 69歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。１００点満点を頂き誠にありがとうございます！弊社プランにも満足して頂き、とても嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《タイムセール限定！》総額6,804円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！リザンシーパークホテル谷茶ベイ｢ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ｣【朝1・夕1付】２日間
旅行に関してのお問い合わせ対応・事前座席・オプションの対応全て他社ツアー会社よりとても良かった。毎年、恒例行事なのて、これからもお願い致します。 55歳男ｈｉｓａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます！今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【初夏旅ＳＰＥＣＩＡＬお土産券付♪ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる７空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊シティチョイスプラン　２日間（朝食付）
ホテル　スカイコート博多、外観も部屋も普通のビジネスホテルですが、朝食のレベルは超高いです。冷凍物はほとんどなく、ちゃんと料理されたものでした。ミートローフ、ちゃんと細切りの生姜が載った大根の煮物、味噌汁も美味しかった！ 64歳女ｐｏｎｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《ＡＮＡ直行便利用！》総額4,750円の満喫クーポン＆ガソリン満タン返し不要券付！ベッセルホテル石垣島【朝食付】４日間
ホテルが広くて綺麗で、立地的にも使い勝手が良かった。連泊だったため朝食も微妙に変化があって良かった。 41歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご対応のサービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
☆★4～6月限定！ANA特別大バーゲン沖縄！☆★美ら海水族館入場券＆ステーキ1回＆7,000円相当のクーポン付♪滞在中レンタカー乗り放題！｢選べる30ホテル｣3日間【朝食付】
インターネットでの旅行予約は初めてだったので心配でしたが、電話対応も丁寧でメールでの質問に対する返信も迅速で、安心して旅行が楽しめました。 46歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートへのご回答ありがとうございます。１００点満点の評価をいただく事ができ大変うれしく思っております！今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
≪～別府温泉～全便指定無料！今だけ期間限定☆大幅値下げＳＰセール！≫☆人気◎ホテル★別府湾や夜景を一望！『棚湯』につかる♪　杉乃井ホテル本館　１泊５日（朝夕付）
出発２週間前に予約しましたが、希望通りの便が取れ、ホテルも大満足でした。夕食バイキングも質が高く、温泉も最高でした。全てにおいてお値段以上でした。 53歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご旅行のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。堀田　あゆ美
【ＡＮＡスカイホリデー】嬉しいＡＮＡフェスタ付き！選べる北陸ホテルＡクラス２泊３日間
特にありません。普通に良かったです。 53歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。事前座席登録ができましたこと、弊社の料金プランにご満足頂けた様で何よりでございます。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
【先行販売】4～6月出発！ANAで行く初夏の札幌フリープラン！便指定可能でマイルが貯まる！すすきのエリアの好立地♪ホテルリーネルすすきの２日間
飛行機の事前座席指定であった事と価格が安いのが満足 55歳男すが

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社ツアーにご満足いただけまして嬉しい限りです。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますので引き続きしろくまツアーをよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちいたしております。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール広島ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！広島駅より徒歩５分！展望大浴場付のアークホテル広島駅南１泊２日間
ホテルは駅から近く、ベッドの硬さがほどよく安眠できた。ＡＮＡはいつも満足。 54歳男Ｗａｌｆｉｓｃｈ