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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。7561件～7580件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		うめたま様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。佐藤　愛
《TRAVELZOO限定商品》4～6月発【ANA・AIRDO利用】なんと全便フライト割増無料！函館空港⇔市内間の往復バス付！朝食ブッフェ＆温泉付！ラビスタ函館ベイ１泊２日間
すばらしかったです。飛行機もＬＣＣではないし、ホテルは朝食バイキングがすばらしかったです。なにより、お部屋が最上階の角部屋というもう言うことなしの景色でした！また利用したいと思います！ありがとうございました。 65歳女うめたま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ｏｋａｊ様、おかえりなさいませ。この度は弊社ｉｍｐａｃｔゴルフツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご旅行につきまして、ご満足いただけたようで幸いです。今後もよりお客様にご満足いただけるサービスを提供してゆく所存です。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！ありがとうございました。津崎　帆功斗
札幌に泊まってうれしい送迎付★ゴルフプレー代金すべてコミコミツアー★アイランドゴルフリゾート御前水＆ユニ東武ゴルフクラブ２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊）
スケジュール的にも手配関連にしても、とてもうまくまわったゴルフツアーでした。機会があれば、また利用したいと思います。 65歳男ｏｋａｊ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		クニチャン様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。佐藤　愛
◆新年度スタート記念！札幌スペシャル◆4～6月発《ANA利用》便指定可能でマイルが貯まる！すすきのまで徒歩圏内で便利♪ホテルロンシャンサッポロ３日間
取消料がかかる前に２件同行者の変更を行いましたがＷＢＦの方がとても親切に対応していただきました。 65歳男クニチャン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊先、ツアープランについてご満足頂き、とてもありがたく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《タイムセール限定！》総額4,910円の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー乗り放題！ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾート「ｽーﾍﾟﾘｱﾀﾜｰ」【朝食付】５日間
ホテルには満足。ただ、値段的にも妥当かと思います。旅行会社については、接点が少ない分ストレスが少なくスムーズに予約がとれます。予約する前に吟味が必須。 46歳女４４３

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーを、お客様の特別なお日にちにご利用頂きまして誠にありがとうございます。良い沖縄旅行になりましたようで、非常に嬉しく思います。今後ともしろくまツアーをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
☆★4～6月限定！ANA特別大バーゲン沖縄！☆★7,000円相当のクーポン＆6/15出発まで美ら海水族館入場券付♪滞在中レンタカー乗り放題！｢選べる30ホテル｣4日間【朝食付】
銀婚旅行で使用しました。初めての沖縄とてもよかったです。しかも超格安！。沖縄観光にレンタカーは必須ですね。北端から南端まで満喫できました。 64歳男ｋｊｓｕｚｕｋｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当しろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご旅行にご満足頂け大変うれしく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。須川　英昭
札幌発ANAで行く沖縄ひとり旅【4-6月発/那覇1泊】ﾎﾃﾙﾕｸｴｽﾀ旭橋3日間☆ANAﾏｲﾙがたまります！
天候にも恵まれて大変良い旅行になりました。 53歳男ゆうちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ホテルの広さ・設備についてご満足いただけたようで何よりでございました。お子様連れのお客様に快適だとのご意見、参考にさせていただきます。また来年も行きたいとのことですので、次回も私どものツアーをお選びいただけるよう、引き続き企業努力を続け、価値のあるご旅行を提供できるようにしてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。森田　裕之
≪ＷＢＦ３５周年記念キャンペーン！≫レンタカー付！ｶﾌｰﾘｿﾞｰﾄﾌﾁｬｸｺﾝﾄﾞ･ﾎﾃﾙ２泊３日
沖縄カフーリゾートのホテルの部屋が広く（２ベットルーム）、キッチン、冷蔵庫が備えられていて、９ヶ月の子連れにとっては、とても過ごしやすかったです。また、ホテルの前が海で、裏手がゴルフ場となっていて、ザ・リゾートを感じました。来年も行きたいです。 48歳男どらにゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。佐藤　愛
《スペシャルセール札幌》4～6月発【ANA利用】フライト割増全便無料！朝食のおいしいランキング上位の朝食＆天然温泉スパ入浴券付！JRタワーホテル日航札幌１泊２日間
札幌へ１泊２日の短い旅行でしたが、行きは羽田７時発、帰りは２１時着だったので丸２日間しっかり楽しめました。ＪＲ日航タワーホテルも最高でした！ 34歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾート【朝食付】４日間
ホテルも良かったし、気候も良く最高でした。ホテルの部屋も最高でした。 65歳男ＴＯＯＲＵ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		おかえりなさいませ。この度は弊社ｉｍｐａｃｔゴルフツアーご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用のゴルフ場につきまして、ご満足いただけたようで幸いです。まだまだ弊社ではおススメのゴルフ場を取り揃えておりますので、ぜひまたご利用して頂けたらと思います。ありがとうございました。津崎　帆功斗
札幌に泊まってうれしい送迎付！★とにかく安い北海道ゴルフツアー★シャトレーゼカントリークラブ札幌＆ユニ東武ゴルフクラブ２Ｒ付１泊２日（ﾏｰｸｽｲﾝ札幌泊）
今回はゴルフ場の対応は素晴らしかったです満足してます 58歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテルのお食事にご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
<４～６月発>朝食の美味しいホテル２年連続１位に輝いた自慢の朝食と空港から市内までの往復バスが付いてこの価格！ANA・AIRDO便全便指定無料♪ラビスタ函館ベイ２日間
ホテルの食事がとってもよかった。 63歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ツアープランについて、ホテル・飛行機、レンタカーなどお客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。今後もツアープランの充実に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★憧れの豪華リゾート！ザ・ブセナテラス【朝食付】３日間
とにかく安かったこと。去年の同じような時期（１カ月程ずれますが）にほぼ同じ条件で個人手配した時の半分以下で旅ができました。こんなにお得なプランはこれまで見たことありませんでした！ブセナテラスに２連泊で朝食付き、エアーの時間も選択肢がありレンタカーも含まれさらにガソリン満タンでの返却が不要。ひとつひとつはそんなに大きいことではないかもしれませんが赤ちゃん連れにはどれもとても大切な要素なので有難かったです。 52歳女ｍｅｋｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。その他ツアーの用意もございますので、次回ご旅行に行かれる際もお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。田中
◆道南周遊◆4-7月発《ANA・AIRDO利用》滞在中レンタカー付＆乗捨て無料！新千歳＆函館空港より選択！道南２６ホテルより選択可！道南ぐるり周遊２泊３日間
レンタカーの返却先を選べたこと、燃費がよかったこと 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では大浴場がなかったことを除けば概ねホテルにご満足頂けたご様子で嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
【４月～６月／ANA極安函館！】直行便利用ツアーが大幅値下げ！ラビスタ函館ベイ2泊3日
空港行きのバスや市内観光のバス停が、ホテルの前にあり便利でした。また、函館駅も近く朝市に行くのも近くて良かったです。ホテルに、レンタサイクルもあり効率良く観光できました。ホテルは、スタッフの対応も良く、部屋も広く良かったですが、温泉が完備していなかったのが、残念でした。 71歳男ｍｉｓｓｙ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ガソリン満タン返し不要のツアープランについてお客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。今後もツアープランの充実に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《タイムセール限定！》総額6,804円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！沖縄残波岬ロイヤル「1日3室限定」客室ランクUP！【朝2・夕1付】３日間
レンタカーは、ガソリン代がかからず、ホテルでは夕食１回付いてと満足度が高いツアーでした。全日空の時間指定も良心的な価格で、ステップサービス、座席指定もでき大変良かったです。 56歳女りえ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。どんなに些細なことでも構いませんので、何かお気づきの点がございましたらご連絡下さい。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
《大幅値下げ！価格重視のお客様必見！ＳＫＹで行く札幌》洗濯機に乾燥機、ミニキッチンにデスクと至れり尽せりのホテル！ホテルサッポロメッツ【食事なし】２泊３日
航空機の座席を希望通りの窓側にしてくださった事とホテルが満室で代わりのホテルをすぐに提案してくださり安心して利用させていただきました。 32歳男しゅうへい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフのご対応の件でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。大変嬉しく思います。今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、最善の努力に努めてまいりたいと思います。次回ご利用の際、ご要望・ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。田中
★ANAで行く札幌タイムセール！★5～7月発《ＡＮＡ利用》滞在中JR札幌フリーパス付！センチュリーロイヤルホテル1泊2日間
出発日の２週間を切っての申込みだったのでタイムセールのお安いプラン内のホテルが満室で予約が出来ない状況でしたが、札幌市内のホテルで空室を探してくださって無事モントレエーデルホフに宿泊出来ました。（しかもホテル側のご厚意でシングルルームから角部屋の広いダブルルームへアップグレードしていただきました）　　申込みから予約完了までとてもスムーズでノンストレスでした。また利用させていただきたいと思います。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。その他ツアーの用意もございますので、次回ご旅行に行かれる際もお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。田中
★北海道ぐるっとトラベル★4～7月発《ANA又はAIRDO利用》往復航空券+ホテル1泊+レンタカー付格安パック!北海道9空港＆宿泊はリゾートや温泉等道内56施設より選択OK!1泊7日
道南一週間の旅でしたが、とても楽しかったです！お天気にも恵まれ、ニセコでは満天の星空を見ることが出来ました！海鮮も十分に堪能しとても満足です！また宜しくお願いします！！ 56歳女らぶこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今後につきましてもよりホテル・弊社共々よりよいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【初夏旅ＳＰＥＣＩＡＬお土産券付♪ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる７空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊シティチョイスプラン　１泊４日間（朝食付）
いつもながら、迅速な対応に感謝です。宿泊ホテルも、朝食の評判が良いので、満足できました。 55歳男まのみゆ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		おかえりなさいませ。この度は弊社ｉｍｐａｃｔゴルフツアーご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご旅行につきまして、ご満足いただけたようで幸いです。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。ありがとうございました。津崎　帆功斗
札幌泊まって送迎付★７つからお好きに選べる人気のゴルフ場＆名門北海道クラシックゴルフクラブ２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊）
２日目は天気に恵まれたのと、ホテルがすすきのに徒歩圏内なのが良かった。 53歳男