お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。7661件～7680件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加いただきありがとうございます。またアンケートＨのがお回答ありがとうございました。今回のご旅行では弊社の対応とプランの内容についてご満足いただく事ができたようで大変うれしく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【初夏旅ＳＰＥＣＩＡＬお土産券付♪ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる７空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊シティチョイスプラン　２日間（朝食付）
申し込み後のレスの速さＡＮＡフェスタクーポン 61歳男ふく

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★オーシャンビュー指定！ヒルトン沖縄北谷リゾート【朝食付】３日間
ホテルがよかった。レンタカーのガソリン満タン返しが不要だったため、時間短縮できてよかった。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテル、料金共にご満足頂けて何よりでございます。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
コスパ最強☆ホテルは札幌市内スタンダードクラスからおまかせ！だからできるこの価格！事前座席指定やANAマイレージ登録もOK！《5～7月発》ANAで行く札幌1泊2日間
他の旅行サイトでは、まともなホテルが見つからず、こちらで申し込みました。ホテルが確定するまでに日数を要しましたが、決まったホテルが想像より良く、この金額でこの内容、大満足です。 52歳男ＪＩＬＳ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
《大幅値下げ！価格重視のお客様必見！ＳＫＹで行く札幌》すすきの繁華街まで徒歩３分！札幌ドームへは地下鉄一本！ホテルロンシャンサッポロ【食事なし】３泊４日
初めての北海道。ホテルは綺麗で良かったです。お天気にも恵まれて最高でした。海鮮丼屋のお兄さん、観光バスのガイドさん、カレー屋のマスター、ラーメン屋のおやじ、みんな親切で最高です。また是非お世話になります。 58歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。お客様の使いやすいシステムへ改修を進めておりますため、より良い環境でご予約からご旅行を終えるまでサービス含め満足頂けるよう努めて参ります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター
★価格重視の方必見！！！！★5～7月発《ＡＮＡ利用/事前座席指定やANAマイレージ登録もOK！》札幌市内スタンダードホテルおまかせ！格安フリープラン2泊3日
当日カウンターに行く必要がなく、自動チェックインできたこと。 47歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★1日5ルーム限定の大特価！★夕食1回無料！ザ・ビーチタワー沖縄【朝2・夕1付】３日間
ホテル従業員の皆さんの対応が笑顔で素晴らしかった。素晴らしいホテルです。ちゅらーゆの滞在中の利用や夕食付、ＥＶ車ガソリン不要そして今回の価格設定１００点です。同じ条件なら是非また参加致します。 94歳男カメさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、ホテルと弊社スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後も日々精進し、良いサービスを心掛けて参ります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター
《ANA利用》【4-6月出発】今がチャンス!フライト割増一切なし!口コミで人気のホテルの朝食1回付!札幌駅より地下道で直結!札幌グランドホテル2日間
お得なツアーだったにも関わらず、飛行機・宿ともに大変満足な旅でした。宿においては高層階を用意いただき、温泉も充分に楽しめ、癒し満載の一泊を過ごせました。事前に宿の件で相談に乗っていただいた際、いくつかのプランをご提案いただき細やかな対応にとても感謝しております。またよろしくお願いします！ 41歳女かめ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当しろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。須川　英昭
４-６月出発激安沖縄♪ANAで行く★【総額7,000円相当のオリジナル10大特典付】もちろんレンタカー付！ホテル日航那覇グランドキャッスル【食事無し】２泊３日間
ないです。 41歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、弊社スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。１００点満点ありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター
《ANA利用》【4-6月出発】今がチャンス！フライト割増一切なし！ホテルの朝食1回付！大通公園が目の前の好立地！東京ドームホテル札幌3日間
予約手配から最終案内まで親身に対応していただき、大変ありがとうございました。空室が少ないにもかかわらず、最後までこちらのリクエストに対応していただき大変感謝しております。また機会があれば必ず利用させていただきます。 58歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、ホテルに関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター
◆新年度スタート記念！札幌スペシャル◆4～6月発《ANA利用》便指定可能でマイルが貯まる！大通公園沿いの好立地♪4名1室あり！東京ドームホテル札幌３日間
ホテルが最寄り駅から少し離れた所の為か、非常にリーズナブルで良かった。同伴した姉が他社のツアーで何回も訪れているが、価格が安く、部屋も広くて良かったとの感想をくれた。 72歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご旅行のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。堀田　あゆ美
【ＡＮＡスカイホリデー】嬉しいＡＮＡフェスタ付き！ホテルリソルトリニティ金沢２泊３日間
毎度毎度リーズナブルな価格で過不足のない対応、満足しています。今回は大韓航空の事故もあり、飛ぶかな？と思っていたのですが、私の便は時間通りに発着し、何の問題もありませんでした。ま、これは別にホワイトベアさんの仕事内容とはほぼ関係ありませんが。あと、ＡＮＡフェスタショップのクーポンも、なにげにいいサービスだと思います。 59歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。今回もともとご希望のホテルを含む転泊でのご案内となってしまいましたが、ホテルの朝食、また、料金内容にご満足頂けて弊社としても大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
【4-6月出発】今がチャンス！フライト割増一切なしで超お得！大好評のホテルの朝食1回付き！すすきのまで徒歩圏内！ベッセルイン札幌中島公園3日間
とてもお安く旅行できて満足しています。ホテルの朝食も本当に美味しかったです。また利用させていただきます。 58歳男ａｎｄｙ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。１００点満点を頂き誠にありがとうございます！弊社プランにも満足して頂き、とても嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★1日5ルーム限定の大特価！★夕食1回無料！ザ・ビーチタワー沖縄【朝2・夕1付】３日間
今回で二回目の利用となります。前回同様リーズナブルな料金にもかかわらず大満足な内容でした。沖縄は梅雨でしたが滞在中は連日快晴であった為、最高の二泊三日間を過ごせました。次回もまた利用したいと思います。 47歳男ぬらっち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテルのサービス、レンタカー会社の対応にご満足頂けて良かったです。ラグナガーデンホテルもホテルムーンビーチも大変人気のあるホテルでございます＾＾次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
◆◇ＧＷ限定第3弾！最後の大幅プライスダウン！◇◆総額7,000円相当の10大特典クーポン＆レンタカー付！★ラグナガーデンホテル「本館」【朝食付】３日間
部屋がかわいくコンパクトながら快適でした。レンタカーの割り増しをしたからか、レンタカー会社が前回よりも大きく手配が早くてよかったです。次はラグナかムーンビーチか迷うなー。お風呂で冷たい飲み物がいただけるのは嬉しかったです。 52歳女うらん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当しろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご旅行にご満足頂け大変うれしく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。須川　英昭
【格安関東フリープラン☆／航空券+宿泊１泊】安心のＡＮＡ便で行く東京ツアーがお買い得価格で登場！新宿ニューシティーホテル１泊４日
何度か利用させてもらっていますが、一度もトラブることなく気持ちの良い旅行を楽しんでいます。 75歳男ｓａｎｋｉｃｈｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行、弊社スタッフの対応に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター
★ANAで行く札幌スーパーセール★4～7月発《ＡＮＡ利用》便指定可能でマイルが貯まる！1名1室も格安でビジネスに最適♪ホテルハミルトン札幌4泊5日
対応の良さ 71歳男ナッツ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
《大幅値下げ！価格重視のお客様必見！ＳＫＹで行く札幌》すすきの繁華街まで徒歩３分！札幌ドームへは地下鉄一本！ホテルロンシャンサッポロ【食事なし】１泊２日
満足いく旅でしたよ 78歳男ｍａｓａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		平素より「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点誠にありがとうございます。今後も良いサービスを目指し日々精進してまいります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター
ANAで行く札幌スペシャル！【4～11月発】便指定可能でマイルが貯まる！1名1室も格安でビジネスにもオススメ！ホテルサッポロメッツ1泊4日
いつも利用してます。マイルも貯まるし安心です。 32歳女えり

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しろくまツアースタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご対応のサービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《TRAVELZOO限定！》総額6,804円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★1日5ルーム限定の大特価！★夕食1回無料！ザ・ビーチタワー沖縄【朝2・夕1付】３日間
日程を間違えて予約し、変更していただいたり、いろいろお世話になりました。そのたびに親切に対応していただきありがとうございました。また利用させてください 63歳女かっちゃんまま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ホテルのサービスにつきまして、お喜びいただき、弊社としても嬉しく思います。ホテル側へも今回のお喜びの声をお伝えさせていただきます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
★☆≪４⇒５月発／早速値下げ！≫ＡＮＡ航空券+宿泊のシンプルプラン！ホテルは道内人気４０施設より１泊ずつ選択♪選べる北海道４０施設２泊３日
男旅で酒も入ってバタバタでしたが、ホテルの方は嫌な顔一つせず対応してくれました。とても心地よく過ごすことが出来ました。 46歳男ＮＡＭＩ