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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご旅行をお考えの際にはしろくまツアーをご利用していただけるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。またの機会がございましたらよろしくお願い致します。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セールのり旅放題楽々移動のレンタカー付（免責代込）山陰山陽周遊！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテルアレンジ周遊３泊４日間
ホテルも良く満足できる旅行でした。 75歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内　中村希美
◆新年度スタート記念！札幌スペシャル◆4～6月発《ANA利用》便指定可能でマイルが貯まる！すすきのまで徒歩圏内で便利♪ホテルロンシャンサッポロ３日間
チケットが送られて来ない為、問い合わた所、丁寧に対応して頂きました。 76歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン価格についてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
▼進撃の札幌２！さらに値下げ▲4～6月発《ANA利用》なんとフライト割増が全便無料！ANAマイルが貯まる！ノーザンホースパーク入場券付き！マークスイン札幌２日間
価格はおおむねいいと思います。 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。東京国内　中村希美
◆新年度スタート記念！札幌スペシャル◆4～6月発《ANA利用》便指定可能でマイルが貯まる！うれしい軽朝食付き♪1名1室も格安！マークスイン札幌３日間
飛行機の便が指定でき、予約と同時に便が確定する。電話で座席指定ができる。ＡＮＡマイレージクラブの会員番号を連絡して、ＡＮＡカードでのＳｋｉｐサービスが利用できた。価格が安価。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お天気に恵まれたことによってご旅行に大変ご満足頂けました事、私どももうれしく思います。この度は、ありがとうございました。東京国内　中村希美
《4～6月発》フライト割増一切なし！さらに値下げの第二弾！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！ノーザンホースパーク入場券付！マークスイン札幌２日間
天候にめぐまれ、楽しくすごすことができました。 56歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご旅行をお考えの際にはしろくまツアーをご利用していただけるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール山陰山陽周遊フリープラン！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル！アレンジ自由自在周遊１泊３日間
往路と復路で異なる空港を使用可能なプランでとても都合が良かった。 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。美味しい朝ごはん、私も食べてみたいです！お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内　中村希美
◆スプリング札幌スペシャル◆2～5月発《ANA利用》便指定可能でマイルが貯まる！広めのお部屋でお子様連れファミリーにもオススメ！ホテルクラビーサッポロ４日間
ホテルの朝食ビュッフェがとても美味しかった！ 41歳女まり

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂く事ができ、大変うれしく思います。次回も北海道のご旅行の機会がございましたら、是非お問合せお願い致します。またのご利用お待ち致しております。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。東京国内　中村希美
《TRAVELZOO限定商品》4～6月発【ANA・AIRDO利用】なんと全便フライト割増無料！函館空港⇔市内間の往復バス付！朝食ブッフェ＆温泉付！ラビスタ函館ベイ１泊２日間
函館町が小さくて回りやすく、みなさん人情味があり良かったです。観光地も人が少なくて心地よく観光出来ました。ホテルの朝食が期待通りでした。ただ行列はどんなものなのでしょうか？ 62歳女ほんけい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		アンケートのご回答ありがとうございます。ご宿泊いただきましたホテルにご満族いただくことができ嬉しく思います。またご出張の機会がございましたら是非こちらのホテルをご利用くださいませ。何卒よろしくお願い致します。瀬戸　孝哉
《大幅値下げ！価格重視のお客様必見！ＳＫＹで行く札幌》中島公園に近く、繁華街すすきのへも徒歩３分の好立地！ホテルマークスイン札幌【軽朝食付】３泊４日
今回仙台出張で利用しました仙台出張時は基本ここのホテルに宿泊しますレンタカーが隣で借りられるので非常に便利です朝食付きのプランにしており美味しいバイキングです又利用したいと思います 55歳男まっしん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【４⇒６月／ＡＮＡ極安北海道】あれもこれも買えちゃう！空港売店２０００円分お土産券付き！リーズナブルで綺麗なビジネスホテル♪ホテルニューバジェット札幌４泊５日
５月中旬の北海道旅行．．．初めて行きました。今回は特に、天気に恵まれてあたたかく、しかもライラックやちゅうりっぷなどのきれいな花も見ることができて最高でした＆＃１２８１５５；ホテルも良心的で、焼き立てパンがとっても美味しく大満足でした。ＡＮＡのクーポン券もついていて、たくさんの買い物もできた嬉しかったです。またいきたくなる所です・・北海道、大好き＆＃１２８１５５；＆＃１２８１５５；＆＃１２８１５５； 59歳女まーちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプラン、またホテルににご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。東京国内　中村希美
《ANA利用》【4-6月出発】今がチャンス！フライト割増一切なし！ホテルの朝食1回付！大通公園が目の前の好立地！東京ドームホテル札幌2日間
ホテルがスゴイキレイで、さらにリーズナブルで嬉しかった。 46歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
■ANAタイムセール！往路7：50発・復路19：20発が割増無料■美ら海水族館入場券＆ステーキ＆7,000円相当の特典付♪レンタカー乗り放題！｢選べる30ホテル｣3日間【朝食付】
玉泉洞・美ら海水族館は大変満足のいくものでした。個人旅行にしてはスケジュール通りに事が運びました。琉球サンロイヤルホテルの朝食もおいしかったです。また良い企画がありましたら連絡をして下さい。 73歳男旦那さん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。２回目ののご利用をいただき、弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご対応のサービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《直前限界値下げ！》総額6,804円のクーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★1日5ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】３日間
前回御社を利用して、非常によかったので、今回もお世話になることにしました。前回同様気持ちのよい流れで手続きができました。ＷＥＢで申し込み後、早くにお返事を頂き、親切丁寧なご対応をしくださいました。また、いくつかのわがままな要望にも対応して頂き、感謝しております。沖縄に行く際は、また利用したと思います。 40歳女りんご

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ぜひ次回のご予定の際も弊社へお問合せください。思い出に残るご旅行になるよう精一杯のお手伝いを致します。次回もよい旅をサポートできるようにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。東浦
名古屋発スカイde沖縄！４月～６月★スカイマーク指定！滞在中レンタカー付ホテルサンセットヒル3泊4日
・沖縄中部地域（恩納村ホテルサンセット）を起点とし、家族７人南北への３泊４日の快適な旅ができた。・セントレア午前発、那覇午後発といったタイムチャートであり、時間の有効活用が図れた。 65歳女ｃｏｃｏｃｈａｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしい評価点を頂戴できて光栄に思います。宿泊先にご満足いただけましたことをうれしく思います。また、今回ご案内させていただきましたホテル様へもお客様のお声を伝えさせていただき、更なる今後のサービス向上に努めさせていただきたく思います。東浦
☆ANA春旅☆≪滞在中レンタカー付♪≫カップル・女性に人気♪モントレ沖縄スパ＆リゾート【朝食付】3日間
ホテルがとてもよかったです 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。屋久島はホテルへのご宿泊もよろしいですが、やはり民宿やペンションで地元の温かさに触れることも一つの醍醐味です。それを感じていただけることができ、私どもも嬉しく思います。これからもご満足いただけるツアーの提供に努めて参りますので、次回機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。吉松　美津枝
★★ベストシーズン★★４－６月発【世界遺産・屋久島】鹿児島へはＡＮＡ直行便＆屋久島往復は高速船＆フェリー♪ペンションシーフォレスト４泊５日（夕朝食付き）
連泊客への食事の配慮があり良かった。屋久島の素材を使った料理で、味も美味しかった。アットホームなペンションでした。 40歳男ｔｋｍ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ｍｉｚｏちゃん様この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。よいご旅行のお手伝いが出来たようで何よりでございます。またご旅行をお考えの際にはしろくまツアーをご利用していただけるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール米子「足立美術館」入館券付＆出雲おもてなしクーポン券付縁結びの神様「出雲大社」・宍道湖、松江城パワースポット・境港巡り！米子全日空ホテル１泊２日間
娘が母の日にプレゼントしてくれた親子みずいらずの初めての２人旅でした。一度はいってみたい場所だった出雲大社と足立美術館。クーポン券や入場券がツアーにセットされていたのでお得感があって良かったです。好天に恵まれて、ゆっくり楽しめました。 70歳女ｍｉｚｏちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご宿泊のアクセスについてご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　庭山
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルアトールエメラルド宮古島【朝食付】３日間
繁華街にホテルが近かったこと。 60歳女ハイビ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内　中村希美
《ANA利用》【4-6月出発】今がチャンス！フライト割増一切なし！大好評のホテルの朝食1回付き！すすきのまで徒歩圏内！ベッセルイン札幌中島公園3日間
ホテルが快適だった。 46歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【４月～６月／ANA極安函館！】直行便利用ツアーが大幅値下げ！ラビスタ函館ベイ2泊3日
よかったところ：値段が安かった、天気がよかった満足だったこと：予定していた内容をすべて見た 68歳男