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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。7921件～7940件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。九州周遊、そして満開の桜と熊本城という素晴らしい景観にご満足頂きさらに素敵なご旅行となったようで、大変嬉しく思います。その後の地震により、複雑な心境お察し致します。私どもも残念な思いでいっぱいです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。　東京国内　中村希美
【レンタカー付♪ＡＮＡ・ＳＮＡ・ＳＦＪ　フリーＳＴＹＬＥ九州★アレンジ自由自在】カーナビ付レンタカー滞在中乗り放題！“九州ぐるーり周遊旅行決定版　２泊３日間”
桜満開の、熊本城が見られた。 74歳男ｈｙｔ７９１

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社ツアーにご満足いただけまして嬉しい限りです。またの機会の際に、しろくまツアーでのご旅行をお考え頂けるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅スーパーセール米子ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！題清潔感溢れるホテルとして好評！米子駅から徒歩１分の好立地！ホテルハーベストイン米子１泊２日間
往復米子プランを、復路鳥取へ快く変更していただけた。案内も丁寧だった。また、個人的にホテルの所在地がベストだった。そして価格がお手頃だった。 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつもご旅行の際にはしろくまツアーをご愛好いただき誠にありがとうございます。４月よりシステムが変わりご不安の中実際にご利用いただき、ご満足いただけたという声をいただけたこと、嬉しい限りでございます。より、ご満足いただけるように改善して参ります。またご旅行をお考えの際にはしろくまツアーをご利用していただけるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅スーパーセール四国高松旅し放題ズバリ得ダネ！ゆったりなお部屋と清潔感が好評のダイワロイネットホテル高松１泊２日間
最初はチケット類の発券はなく、すべてＷｅｂ上での手続きに不安があったが、一度慣れてしまえばむしろ楽だった。お気に入りのホテル、しかも結構いいプランでこれだけの価格で泊まれたのはすごくよかった。 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ｈｋ様、おかえりなさいませ。この度は弊社ｉｍｐａｃｔゴルフツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用のホテルご対応につきまして、ご満足いただけたようで、幸いです。お客様からこのような貴重なご意見をいただいたことをチームはもちろん、ホテルとも共有をさせて頂きます。今後とも皆様の素敵な思い出作りに貢献できたらと思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。津崎　帆功斗
ゴルフの楽園★宮古島ゴルフパック★シギラベイカントリークラブ＆エメラルドコーストゴルフリンクス２Ｒ付【ｼｷﾞﾗﾍﾞｲｻｲﾄﾞｱﾗﾏﾝﾀﾞ泊】2泊3日【朝食付+夕食１回付】
とてもラッキーでしたがアラマンダスイートでたぶんオーバーブッキングが有り無償アップグレードでプール付きの部屋に泊まらせていただきました。今回アラマンダは２回目の宿泊でしたが本当にゆっくりできました。ありがとうございました。また到着後　冷蔵庫のシャンパンを間違って割ってしまったにもかかわらず　コンシェルジェの最初の一言が　御怪我はありませんか？でした。　また早朝にお薬を頼んでも　本当に迅速に対応いただきました、さすがアラマンダ　だと　来年もと言わず　またもう一回是非いければと思っています。 66歳男ｈｋ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社のツアー内容・料金にご満足頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける商品を提供できるよう、努めさせて頂きたく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
<４～６月発>朝食の美味しいホテル２年連続１位に輝いた自慢の朝食と空港から市内までの往復バスが付いてこの価格！ANA・AIRDO便全便指定無料♪ラビスタ函館ベイ３日間
同じ内容（飛行機、宿泊先）で他社数社と比較したところ、旅行代金は御社が一番安く、ご対応も素晴らしかったです。中には御社よりも\３０，０００近く高いところもありました。とても得した気分になりました。ありがとうごさいました。 68歳女ｓｈｉｍａｐｙｏｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしいお言葉を頂戴できて光栄に思います。スタッフ一同大変うれしい気持ちで読ませていただきました。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。川野
関西発【１－４月出発☆冬春ＪＡＬで行く東京ディズニーリゾート】空港⇔ディズニーリゾート無料バス＆１デーパスポート付♪ディズニーアンバサダーホテル１泊２日
ツアーについての疑問など細かく丁寧にご回答頂けて、安心して旅行に行けました。すごく楽しかったです。ありがとうございました。 34歳女Ｍｉｋａｎ１２３

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ｙａｎａｐｉ様、おかえりなさいませ。この度は弊社ｉｍｐａｃｔゴルフツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご友人様お祝い旅行をお手伝いすることができ、大変光栄に思います。私達はハッピーメモリーを合言葉に旅行を企画しております。今後も皆様の素敵な思いで作りに貢献できますよう、日々精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。津崎　帆功斗
札幌に泊まってうれしい送迎付北海道ゴルフツアー★ゴルフ場は弊社におまかせ２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊）
友人の７０歳のお祝いゴルフで８名で参加しました。わたしいがいの７名は北海道でのぷれーは初めてでしたが、みんな満足しました。朝一の飛行機で出発し、非常にあわただしい旅行でしたが、楽しいお祝いの会食もでき、大満足でした。楽しいひと時をありがとうございました。 59歳男ｙａｎａｐｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございます。楽しい旅のお手伝いができたことを私どもも大変嬉しく思います。屋久島は秋の紅葉も非常に美しいです。次回機会がございましたら、紅葉はいかがでしょうか？屋久島はいろんな顔を見せてくれます。今後も楽しい旅を提供して参りますので、次回機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。吉松　美津枝
２－５月出発【ＪＡＬで行く屋久島☆直行便または経由便より選択ＯＫ】伊丹空港よりらくらく屋久島へＧＯ！！屋久島グリーンホテル３泊４日（夕朝食付）
申し込んでから出発直前まで、メールで分かりやすい案内があり安心出来ました。ホテルの申し込みはシングルルームでしたが、空きがあったという事で、ツインルームにしてくださり、海が見えて最高の景色でした。食事も美味しく、とても満足のいく旅行でした。 60歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつもご旅行の際にはしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。また次回ご利用の際も、お客様のニーズにあった商品がご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール高松ズバリ得ダネ！繁華街の中心に位置するロケーション！高松ワシントンホテルプラザ１泊２日間
Ｆｌｉｇｈｔ　ｉｓ　ｓｏ　ｓｍｏｏｔｈ． 64歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加いただきありがとうございます。またアンケートにお答えありがとうございました。お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます！今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりまので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
★選べる北海道★4～10月発《ANA利用》ホワイトベアーで申込むとANAFESTA1,000円券付！滞在中朝食付！道内9空港・50エリア198施設からチョイス！フリープラン１泊２日間
ホテルがとてもよかったです。格安で大満足な旅行ができました。ありがとうございます 55歳女なお

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご旅行では弊社スタッフの対応に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もよりよいサービス・ご案内が出来るよう努めてまいります。また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
《4～6月出発》滞在中レンタカー付で春うらら札幌！GWも格安！ANA便指定＆マイル積算OK！すすきのまで徒歩圏内で便利♪ホテルロンシャンサッポロ3日間
旅行についての質問をした際にスタッフの方の対応がとても親切でした。 38歳男てら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご来店にてご相談いただけた事、また今回のご旅行をご満足いただけた事、大変嬉しく思います！また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。　東京国内企画　新海由佳
【軍艦島上陸ツアー付！長崎の魂★大好評↑花の王国　『ハウステンボス』＆世界３大夜景の街『長崎』は今が旬！】　ホテル日航ハウステンボス＆長崎市内チョイス　３日間
申込み時に、日程などについてアドバイスを頂けたので、効率良くまわることができて、とっても良かったです。色々と美味しいものも食べれて、楽しい旅行になりました。 56歳男たにきち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。今回のご旅行にご満足いただけて、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様のご希望に添えるよう努めてさせて頂きたく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
【4-6月出発】今がチャンス！Travelzoo会員様限定でフライト割増一切なし！口コミで人気のホテルの朝食1回付！札幌駅より直結で便利！センチュリーロイヤルホテル3日間
札幌にいる友達に会いに計画した旅行でした。旅費も安く、飛行機も割増なく選べたので早めの時期に申し込みしました！飛行機の座席の希望も沿う形で対応いただきました。ホテルも札幌駅直結で使いやすく、早めのチェックインにも対応いただき助かりました。さらに、空きがあったからと部屋のグレードアップまでしていただき大満足の旅行になりました。ありがとうございました＆＃８２５２； 38歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
▼進撃の札幌２！さらに値下げ▲4～6月発《ANA利用》なんとフライト割増が全便無料！ANAマイルが貯まる！ノーザンホースパーク入場券付き！札幌全日空ホテル２日間
ｚｅｎｎｋａｋｕｄｅｎｙｕｕｒｙｏｋｕｄｅｋｉｎａｉ 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。菊ちゃんさん幹事お疲れ様でした。今回初めて弊社をご利用頂き、ご満足頂けたとのこと私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　山口
<４～６月発>朝食の美味しいホテル２年連続１位に輝いた自慢の朝食と空港から市内までの往復バスが付いてこの価格！ANA・AIRDO便全便指定無料♪ラビスタ函館ベイ２日間
毎年女友達７人での１泊２日の旅行も今年で１３回目。幹事なので色々とネットで探していました。たまたま偶然、ホワイトベアーファミリーの函館ツアーを見つけ、あまり安いから大丈夫かな？と心配しましたが、とんでもない！とっても大満足です。担当の方も大変親切だし、安いし、フライト時間もピッタリだし。ｅｔｃ。ホテルのラビスタ函館ベイも、とっても良かったです。来年の１４回目も、お願いするつもりです。個人的にも、全国のマラソン大会に参加しています。その時にもホワイトベアーさんのツアーが使えたらいいなと思っています。ありがとうございました。 61歳女菊ちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では北海道をご満喫頂けたご様子で嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
中部発ANA【4-5月発/札幌宿泊】ホテルマークスイン札幌3泊4日
ホテルから繁華街が近く、札幌の夜を有意義に楽しめました。北海道産のラム肉を提供するお店はとても美味しかった。煮干し出汁のラーメンも美味しかった。お値打ちなお寿司のランチも頂いた。工場見学を兼ねたテーマパーク？の道路を挟んだ反対側にあったハンバーグ屋さんのコスパが良かった。ちくわパンのツナとちくわの組み合わせも美味しかった。空港の試食もいろいろ味わえて良かった。市電のドコサン切符で乗り放題だった。地下鉄のドニチカ切符で乗り放題だった。麻生駅からバスで新千歳空港への移動がゆったりできた。いろいろ盛り込んだが楽しい思い出になった。 52歳男やすはる

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		おかえりなさいませ。この度は弊社ｉｍｐａｃｔゴルフツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご旅行の時間設定につきまして、ご満足いただけたようで幸いです。今後とも皆様にご満足いただけるご旅行を提案してゆきますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。津崎　帆功斗
札幌に泊まってうれしい送迎付北海道ゴルフツアー★北海道クラシックゴルフクラブ＆北海道ゴルフ倶楽部２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊）
余分な待ち時間がなかった。 66歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつもご旅行の際にはしろくまツアーをご愛好いただき誠にありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いが出来たようで嬉しい限りでございます。またご旅行をお考えの際にはしろくまツアーをご利用していただけるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール鳥取！ＪＲ鳥取駅から徒歩２分ビジネス・観光に最適！ホテルレッシュ鳥取駅前２泊３日間
良い季節の旅行で、気分よく過ごすことができた。 72歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。荷物の配送サービスに関しましてご満足頂けた様で何よりでございます。次回ご旅行の際も是非お問合せください。今後も皆様にお喜びいただけるツアーをご提案させていただきます。川野
【関西発】冬春今が旅ドキ！東京ディズニーリゾート★うれしい１デーパスポート付き！開放的なアトリウムが魅力★東京ベイ舞浜ホテルクラブリゾート２泊３日（朝食付）
念願のディズニーランド・シーに無事に滞りなく旅を終えれたので、満足しています。荷物配送サービスもとても便利でした。 40歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ｗｗｗ様いつもご旅行の際にはしろくまツアーをご愛好いただき誠にありがとうございます。弊社のスタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しい限りです。またご旅行をお考えの際にはしろくまツアーをご利用していただけるように商品内容や品質などのサービス向上のため努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。堀田　あゆ美
ＡＮＡ旅セール岡山！ＪＲ岡山駅より徒歩２分！最上階には大浴場付！三井ガーデンホテル岡山１泊２日間
とても親切な対応ありがとうございました。 70歳男ｗｗｗ