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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお喜び頂き、とてもありがたく思います。今後も変わらず、ご満足いただけるサービスを追及して参りたいと思います。次回ご旅行の際もぜひしろくまツアーをよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール山陰山陽周遊フリープラン！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル！アレンジ自由自在周遊1泊３日間
安くて対応も早くて安心でした。また利用します。 45歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。トマムでのスキー旅行をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。今後更なるサービス向上を図っていき、お客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。川野
ANAで行く【2-3月発ｽｷｰ/ﾄﾏﾑ（JR/ﾘﾌﾄ付）】星野リゾート　トマムザﾞ･タワー5日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間受付OK！
久しぶりのトマムでしたが、スキー以外の施設も充実しており楽しめました。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。対応させていただきましたスタッフも大変喜んでおります。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますので引き続きしろくまツアーをよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール島根・松江パワースポット！結びの神様「出雲大社」・宍道湖、松江城の堀川と情緒豊かな町「松江」ルートイン松江１泊２日間
お電話の対応も早く丁寧で気持ち良かったです。 50歳女ｅｍａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうざいました。今回のご旅行をご満足いただけたようで大変嬉しく思います！また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
■■ＡＮＡ・ＳＮＡ・ＳＦＪフリーＳＴＹＬＥ九州スペシャルⅤ★■■アレンジ自由自在で嬉しい値！往復航空券+宿泊付“九州ぐる～り周遊旅行最強決定版３泊４日間”
連絡の対応が素早くとてもよかったです 51歳男ｚｅｒｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
★☆≪１⇒３月発／ＳＵＰＥＲＭＯＮＫＥＹＳＡＬＥ！≫☆★２０１６年初売り大幅値下げ！！ホテルは道内人気４０施設より１泊ずつ選択♪選べる北海道４０施設３泊４日
冬の北海道で大自然を感じることができた。 53歳男きよし

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルサザンコースト宮古島【朝食付】６日間
ホテルの朝食がよかった。 72歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
【価格満足度ナンバー１！今一番売れてる札幌ツアー！】SKYMARKで行く！すすきのからも徒歩圏内で便利なビジネスホテル！マークスイン札幌２泊３日
ホテルがいっぱいであったところ、色々探していただき感謝しております。よい旅になりました。ありがとうございました。 60歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
新千歳発ANAで行く【1-3月発/ﾚﾝﾀｶｰ付那覇宿泊】ﾎﾃﾙｵｰｼｬﾝ5日間☆ﾏｲﾙがたまる！
旅行の申し込みまで色々面倒なお願いをしましたが、気持ちよく対応していただき気持ちよく旅行ができました。また利用させていただきます。 60歳男ＳＡＫＡＩ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
★☆≪１⇒３月発／ＳＵＰＥＲＭＯＮＫＥＹＳＡＬＥ！≫☆★２０１６年初売り大幅値下げ！！空港売店ANA FEASTAで使える４０００円券付！ホテルロンシャンサッポロ５日間
ＪＡＬ利用は天候が悪化しても気持ち的に楽で余裕があります。マイル対象で機内サービスも良く席も広いので有り難いでした。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
世界遺産『屋久島』島タビＦＩＮＡＬ！★神秘の大自然屋久島がとことん激安！お得に行くなら屋久島ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞｸﾗｽ　２泊３日間　縄文杉トレッキングも格安手配ＯＫ！（別途）
屋久島自体は楽しくのんびりすることができた。民宿も街中にあり、近くの食事も楽しめた。レンタカー、ガイドもオプションで使え良かった。 59歳男いだっち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		アンケートのご回答ありがとうございます。ご旅行内容にご満足いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようなご旅行をご案内できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。瀬戸　孝哉
≪ＧＷ期間も発売中！２～５月発設定≫滞在中レンタカー付で４名以上でお申込ならワゴンタイプへ無料グレードアップ！北海道ぐるり周遊４０施設２泊３日
初めて使用しましたが、レンタカーの車種ランク変更や、ホテルの相談にも乗って頂き、満足する旅行ができました。別々で手配するよりもお手頃で支払いも一括で済むので便利でした。また利用したいです 42歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます小町　香澄
《ディズニーウェルカム》無料シャトルバスでディズニーリゾートとの往復も楽々！道内各地のＡＮＡ便から選択ＯＫ『ホテルエミオン東京ベイ２泊３日』（パスポートなし）
ホテルに温泉があり、２回分の入浴券をいただき、ゆっくり温泉に入れました。夕食も１回分のサービス券をいただきごちそうさまでした。 62歳女ミネピー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートもご回答いただきましてありがとうございます。またの機会があればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。原龍太
ANAで行く九州【1-3月発/長崎1泊】ﾎﾃﾙ日航ﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽ3日間
ホテルのサービスがとても良かった。お値打ちなホテルだったので期待してなかったが、期待以上の対応でした。 47歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。スキーとお食事、温泉を堪能いただくことができ、大変嬉しく思います。今年より蔵王温泉スキーツアーが人気となっておりますので、来年も機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
【関西発】《ＡＮＡで行く東北スキー蔵王温泉》便利な伊丹発着便利用★１名参加ＯＫ！タカミヤビレッジホテル樹林２泊３日（２食付）
ホテルは、朝夕食事がついており、朝食はバイキングで、夕食は１日目はすき焼き、２日目は選択式で鶏鍋を食べました。朝夕とも食事は美味しく、量も沢山食べれて大変満足です。お風呂は、２種類あり温泉地であるため、湯を気持ちよく大変よかったです。また、ホテルを出るとすぐにゲレンデで、すぐに滑ることができよかったです。 44歳女あさちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。弊社の対応に関してご満足頂きさらに素敵なご旅行となったようで、私たちも大変嬉しく思います！またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【レンタカー付♪ＡＮＡ・ＳＮＡ・ＳＦＪ　フリーＳＴＹＬＥ九州★アレンジ自由自在】カーナビ付レンタカー滞在中乗り放題！“九州ぐるーり周遊旅行決定版　３泊４日間”
ＷＥＢ予約の後も電話で色々相談でき、応対もとてもよかったです。旅行中もとてもスムーズで大変楽しく行くことができ、思い出深いものとなりました！またぜひ利用したいです。 55歳女ゆら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。また、宿泊先にもご満足いただき、スタッフ一同うれしく思っております。ありがとうございます。頂いたご意見は宿泊先とも共有し、今後更なるサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。川野
☆ANA春旅☆≪レンタカーはハイブリット指定＆ガソリン満タン返し不要券付！≫1日5部屋限定プラン！限界値下げしました♪ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】2日間
ホテルの雰囲気と従業員さんの対応がとても良かったです。また泊まりたいです。 41歳女金柑

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしい評価点を頂戴できて光栄に思います。また、ご家族みなさまにお楽しみ頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後更なるサービス向上を図っていき，お客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。川野
【福岡発ＵＳＪ早割４５】ＡＮＡで行くユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅☆パークまで歩いてすぐの人気のオフィシャルホテル☆ホテル京阪ユニバーサル・シティ3日間
初めて家族旅行用として利用しました。航空チケットの手配での細やかな心使いに感謝しております。子供も初の飛行機で大喜びしていました。この顔を見ることができて思っていた以上の旅行となりました。 54歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。　次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　櫻田
◆ＡＮＡ旅フリースタイル那覇ステイ第2弾！12月-3月出発◆1名様より出発保証で嬉しい朝食付　観光やショッピングにも便利な那覇市内ステイ【ロコイン沖縄】４日間
何でもｗｅｂで済ませるエージェントの多い中、案内書を送っていただき、携行して安心して旅行ができました。 61歳男ほんだ料理長

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。　ご旅行に満足頂けたようで大変嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　櫻田
更にお安くなりました！【格安フリープラン決定版】ANA便全便指定OK!マイルも貯まる!1名1室も格安でひとり旅にもオススメ!無料の朝食サービス有!ホテルマークスイン札幌
ハイシーズンの札幌で（今年は雪不足ながら）大通りの雪まつり会場で楽しめました。併せて開催される「すすきの氷像」もオススメです。さすがに若干の遅延はありましたが、大手航空会社のシッカリした定時運行管理は安心です。現地での行動予定に影響が出ません。 58歳男たずん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行は書き込みから本当にご満喫頂けた様子がうかがい知れ、私共も大変嬉しく思います。函館は北海道の中でも特に美味しいものが溢れているように思います。北海道新幹線が開通し、ますます函館の街は栄えていくでしょうから、また機会がございましたら是非再訪して下さい♪ 今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
★１２～３月発★値下げしました！《ＡＮＡ利用》函館山ロープウェイ乗車券付き！函館観光の中心に立地☆函館国際ホテル３日間
小学生の娘と４０代の母で、函館へ３泊４日で旅行しました。気温は常に氷点下でしたが、天気に恵まれとても快適に過ごせました。函館山、五稜郭、七飯ワイン工場、ラッキーピエロ、レンガ倉庫、大沼国定公園、函館蔦屋書店などたくさんの素敵な観光ができました。どこへ行っても函館の方々は気さくであたたかく素敵でした。ここからは、お食事のことをお話しします。レンガ倉庫へ向かって、散歩しながら、まず、ラッピのマリーナ末広店へ！３５０円のチャイニーズチキンバーガーはボリューム、ゴマたっぷりのパンのうまさ、具材の味バランスがサイコー！イカのポッポ焼きは醤油が濃いめの甘辛たれで美味しく、フライドポテトＳサイズはサイズの割りにボリューム感ありでした。別日には、ハセガワストアへ！焼き鳥弁当なのに、豚串がのってることにちょっとびっくり。塩味の豚串を注文し、これまた激ウマ！ラム吉の初ジンギスカンに感動！羊肉の柔らかさと旨味がまだ忘れられません。ＲＡＭＡＩのスープカレーも食べに行きました。チキンのスープカレーとラマッシーを注文！共にココナッツミルクをたっぷり増量してもらいました。もう、半端ないうまさ～！国際ホテルのランチでは、窓辺の海がよく見える席で食事をしました。料理は非常に美味しく、また裏切らなかったのが甘味！今まで食べたことがない、絶品の梅ようかん！あの美味が忘れられません。函太郎では、ウニのうまさ、甘さを初知り！今まで食べていたウニはなんだったの＆＃８２６５；＆＃６５０３９；そう！茶碗蒸しの具材に栗の甘露煮が入っていて驚きました。こちらでは、当たり前のことだそうです。今が旬のごっこのお汁もいただきました。あとで、市場でごっこの姿を見てびっくり！！笑。決して、お顔立ちがいいとは言えないお魚さん。「ごっこは一匹一匹、顔立ちが違うんだよ。」と教えてもらい、よく見てみると確かに違うのです。姿は黒くてブヨブヨだけど、可愛らしくて愛着わいてしまいました。ごっこ汁美味しかった！まだまだ書き足りないこといっぱいです！必ず、また函館へ行きたい！と思わせてくれる旅行になりました。 54歳女ハチミツ