お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。8661件～8680件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、ありがとうございました。アンケート記載について、貴重なお時間を頂きありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
フライト割増一切なし！金曜日の夜出発も同料金！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！すすきのまで徒歩圏内の好立地!ホテルロンシャンサッポロ１泊４日間
実家に帰るために利用しました。日程が直前となり飛行機のチケットをそのまま取るよりはやすくなったので利用させていただきました。 43歳男あおいろ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお声はお宿にに伝えさせていただきます！今後も弊社・旅館ともどもよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご参加お待ちしております。　東京国内企画　新海由佳
【レンタカー付♪ＡＮＡ・ＳＮＡ・ＳＦＪ　フリーＳＴＹＬＥ九州★アレンジ自由自在】カーナビ付レンタカー滞在中乗り放題！“九州ぐるーり周遊旅行決定版　２日間”
泊まった旅館が凄くよかった！！ 54歳男あゆぼん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
◆12-1月出発！激安価格で年末年始も大好評！選べる２７ホテル◆滞在中レンタカー乗り放題！「美ら海水族館入場券」＆7,054円相当の特典クーポン付♪４日間【朝食付】
最初、２人で行くはずだった旅行ですが急遽４人に増えたのですがホテルや飛行機の手配等、丁寧に迅速にしていただき、楽しい旅行ができました。 59歳女たみ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では急なシステムの改変で戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。しかし円滑にご旅行を進めて頂けたとのことで安心しております。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
45日前までの予約がお得【12-1月発/札幌宿泊】ｼｬﾄﾚｰｾﾞ・ｶﾞﾄｰｷﾝｸﾞﾀﾞﾑ・ｻｯﾎﾟﾛ5日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間受付OK！
前回までは郵送でチケットが送られてきましたが、今回からネットでの引出となったため、戸惑いましたが、円滑に旅行をすすめることができました。電話での問い合わせにも丁寧にこたえていただきました。また、利用したいと思います。 50歳女あきぽん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き誠にありがとうございます。無事にご旅行をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。これからもお客様にご満足頂けるご旅行をご紹介させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。川野
☆年末年始特別企画！ＡＮＡｄｅ得盛ＳＵＰＥＲ☆≪レンタカーはハイブリット指定＆ガソリン満タン返し不要券付！≫南西観光ホテル【食事なし】3日間
時間のないなかで、無事にツアー予約ができました。 54歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		あっこ様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。佐藤　愛
《たびらい沖縄限定》　総額7,054円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　北から南まで自由に無料で選べる12ホテル【朝食付】４日間
大好きなラグナガーデンに泊まれて、特典も色々ついてて、しかもこの値段で大満足！また利用したいです。 51歳女あっこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。現地にて素敵なイベントに立ち会えたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
▼▽年末年始値下げ開始！ANAで行く沖縄▽▼総額7,311円相当の10大特典＆レンタカー付！ホテルむら咲むら【朝食付】３日間
カウントダウンの花火が他のホテルのものが見えたのでよかった。 47歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行ではホテルの立地やご旅行内容にご満足いただく事ができ大変うれしく思います！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【軍艦島上陸ツアー付！長崎の魂★大好評↑花の王国　『ハウステンボス』＆世界３大夜景の街『長崎』は今が旬！】　ホテル日航ハウステンボス＆長崎市内チョイス　４日間
往復の飛行機の時間を選択できたのは、時間の調整をし易くとても良かった。またツアーオプションに高速船の案内があったからスムーズにハウステンボスまで行けた。泊まったホテル日航ハウステンボスも隣接していたから荷物を置きに行ったり、休憩しに戻ったり出来たのはとても良かった。３日目に行った軍艦島は、係員の説明がとても分かりやすく良かった。予約で一杯だったから混雑する時期にはツアーで行かないと上陸できない。 55歳男ニーロ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き誠にありがとうございます。座席指定・レンタカー・満タン返し不要券に関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足頂けるご旅行をご紹介させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。川野
☆ANA行く！☆≪レンタカーはハイブリット指定＆ガソリン満タン返し不要券付！≫多くの芸術家や著名人が愛した沖縄第１号のホテル！沖縄ホテル【食事なし】3日間
飛行機の座席もとっていたので、すぐに搭乗口まで行けたこと。レンタカーもスムーズに借りることができ、返却ガソリン満タン不要券がついていたのでよかった。　　　　　　 57歳女たほはっち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行が有意義なお時間になったとのこと、お手配をお手伝いさせて頂きました私も大変うれしく思います。また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
《ＡＮＡ年末年始限定！》総額7,054円相当の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★夕食1回無料+上層階確約！ザ・ビーチタワー沖縄【朝4・夕1付】５日間
５日間の旅行だったので、ノンビリ有意義な時間が過ごせました。息子ものびのびと楽しんでいました。 47歳男ｋｕｍａ－ｃｈａｍｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゴルフ場の対応につきましてご満足いただけたようで幸いです。今後もご満足頂けるツアーをご提案して参りますので、ぜひまたご利用して頂けたらと思います。ありがとうございました。津崎　帆功斗
【10-3月出発/羽田発】2015年日本女子プロゴルフ選手権大会開催コース『パサージュ琴海アイランドＧＣ』２ﾌﾟﾚｰ付１泊２日（ホテルパサージュ琴海泊）
ゴルフ場の対応 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。　ご旅行にご満足して頂けてなによりです！特典につきましてもご利用頂きありがとうございます。大変嬉しく思います！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　櫻田
★ANA de 得盛沖縄★7,311円相当のクーポン付＆ハイブリッド車ガソリン満タン返し不要！★得々便利用で更に特典あり！ホテルラッソ国際通り【４日間】
宿泊先が移動に便利で効率的に時間配分でき良かったです。特典チケットも有効活用でき、プランしやすかったです。 51歳男ｇａｒｄｅｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。素敵なご旅行だったことが伝わる内容でしたので、うれしい限りです。今後もサービス面でも料金面でもお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思いますので引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール鳥取ズバリ得ダネ！ビジネス・観光に最適！鳥取シティホテル２泊３日間
鳥取への旅で今回で４回目の滞在だった鳥取シティホテルは、着いて１３時のチェックインをご用意してくださり、カギの不具合があり２日目から新館１０Ｆの久松山の見渡せる立派な部屋を利用させていただきました。こんなに見晴らしの良い部屋があったとは知りませんでした。そして、砂の美術館は、「ドイツ編」と題して様々な砂像がダイナミックで５時過ぎからは照明を少し落として又違った趣で、外のイルミネーションが見え、砂丘会館（試食が多数）前まで歩いてすぐで、砂丘のそばでも光のイルミネーションや歌声が響いていました。クリスマス前のイヴェントも偶然目にすることが出来ました。 56歳女ｎｉｓｈｉｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
◆ANA便利用！３月出発まで那覇フリープラン◆嬉しい朝食付♪観光やビジネスにとっても便利！１名１室は幅１４０㎝のダブルベッド利用！【スマイルホテル沖縄那覇】５日間
なにより安かったことです。ホテルの部屋も広くて快適でした。 65歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行ではスキーをご満喫頂けたご様子で嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
★ANAで行く北海道スキー！★【12-3月発ｽｷｰ/夕張（ﾘﾌﾄ付）】朝食も昼食も夕食も付いてくる３食付プラン！ホテルマウントレースイ3日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間受付OK！
マウントレースイスキー場は、スキーウェアを送っておけば関西の服装で十分でした。ゴンドラの山上につくまでで屋外に出たのは２回、空港→バス、バス→ホテルだけです。移動も千歳空港での買い物も快適でした。 66歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
新千歳発ANAで行く石垣島【10-12月出発/ﾚﾝﾀｶｰ付往復航空券+宿泊】ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島5日間
のんびりできた。 54歳男やっち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
ANA直行便で行く石垣島【10-12月出発/往復航空券+宿泊】ﾘｿﾞｰﾄｲﾝﾗｯｿ石垣4日間
普段、離れて暮らしている息子と一緒に年末年始に旅行ができ、充実した年始を迎えることができました。今回の旅行は、羽田から石垣島への直行便で、以前から乗りたかったＢ７８７に乗ることができ感動した。また、宿泊先の立地条件がよくて、徒歩でファーストフード、コンビニ、スーパーに行けたし、なんといっても年越しの某ホテルの花火を目の前で見ることができ充実した旅行でした。また、機会があれば利用させていただきます。今回は、ありがとうございました。 63歳男やまさぎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！石垣シーサイドホテル｢ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞﾙｰﾑ｣【朝食付】６日間
５泊６日の旅行日程で、ゆとりをもって石垣島と西表を楽しめた。Ｗｅｂ申し込みだったが、ホテル変更の手配や、現地でのプラン考案に際して参考になる情報を丁寧にメールで回答していただけたので、ある程度のイメージを持ったうえで旅行に臨むことができた。 56歳女ｎｅｃｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		アンケートのご回答ありがとうございます。ホテル朝食に好評いただきありがとうございます。北海道のホテルは今朝食に力を入れているホテルが多いので次回北海道へご旅行の際には他のホテルの朝食もお楽しみください。またのご利用をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。瀬戸　孝哉
45日前までの予約がお得【12-1月発ｽｷｰ/ﾙｽﾂ（ﾘﾌﾄ付）】ﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙﾊｲﾗﾝﾄﾞﾛｯｼﾞ＆ﾄﾗﾍﾞﾙﾛｯｼﾞ5日間
ホテルの朝食が良かった。また、飛行機の前方の窓際の良い席をとっていただいた。 64歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き誠にありがとうございます。青の洞窟ツアー追加の際のスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。これからも、お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。川野
☆ANA＆JALで行く☆≪夕食1回無料♪レンタカーはハイブリット指定でガソリン満タン返し不要！≫オーシャンビュールーム確約♪恩納マリンビューパレス【朝食付】３日間
ギリギリになって、青の洞窟ツアーを申し込みましたが、とても対応がよく、好感が持てました。 58歳男