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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。8741件～8760件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では概ねご満足頂けたご様子で嬉しく思います。昨年に引き続き弊社をご利用頂きましてありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
45日前までの予約がお得【12-1月発/札幌宿泊】ホテル法華クラブ札幌3日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間受付OK！
昨年、今年と、続けてお世話になりました。メールでの対応ですが、親切で丁寧に対応して頂いてとても感じがいいです。宿泊したホテルも対応が良く、気持ち良く過ごさせていただきました。晩御飯の場所を捜すのに、ホテルのフロントに置いてある、パンフレットを頼りに食事をしましたが、美味しいうえに、サービスもあり大満足でした。７０代の母と一緒の旅行でしたが、母もとても喜んでくれていました。 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。充電器の件は良かったですね。ご旅行中に充電がなくなったら大変な事でした。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。トシ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール四国ご当地グルメクーポンを使って周遊たび放題！選べる４空港＆選べる３２ホテルからアレンジ自由自在１泊２日間
スマホの充電器を忘れてしまったけど、ホテルで貸してもらって助かりました。 58歳男トシ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。ご満足いただける旅のお手伝いができたことを私どもも大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しいたびが提供できるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
【東京ディズニーリゾートへの旅】３月まで一挙発売！クリスマスや春休みは早い者勝ち！嬉しい１ＤＡＹパスポート付き♪東京ディズニーシーホテルミラコスタ１泊２日
説明が分りやすく不安なく旅行できた。 75歳男ヨッシー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。弊社の受付に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。原龍太
★１０月～１月発【ＡＮＡで行く！超絶★九州周遊４日間】九州４８ホテル・飛行機２４便から選択ＯＫ！■連休■冬休み■年末年始はお早めに！【朝食＋レンタカー付】
今回、レンタカー付きの旅行プランを利用させて頂きました。申し込んだ後に、ホテルの部屋は喫煙可なルームが良いと申し出たところ、ホテルのルームだけでなくレンタカー会社に喫煙車がないか問い合わせて頂き、希望の喫煙車で旅行ができました。ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。とても楽しい旅ができました。 30歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き誠にありがとうございます。お座席指定・チケット類発送に関しましてご満足のお声を頂きスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。川野
☆トラベルZOO限定配信☆≪レンタカーはハイブリット指定＆ガソリン満タン返し不要券付！≫オーシャンビュールーム確約♪リザンシーパークホテル谷茶ベイ【朝食付】4日間
４世代１２名での家族旅行でしたが、飛行機の座席指定までしてもらえ助かりました。またチケットも各自プリントアウトされたものが、最終旅行案内書に同封してあり、とても配慮が行き届いていると感じました。この旅行代金でこちらが申し訳なくなる位のサービス！でした（笑） 63歳女とこちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ＮＯ様からお喜びのお声をいただけて大変うれしい限りでございます。今後もサービス面でも料金面でもお客様にご満足いただけますようより励んで参りたいと思いますので引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール高知旅し放題ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！大浴場・露天風呂でおもてなし！高知駅から徒歩５分土佐御苑１泊２日間
今回で４回目の利用ですが、安心して使用できます。禁煙ルームを予約したのですが、この旅館には禁煙ルームがないなどの情報も電話をわざわざかけてくださったり、細かな心遣いがうれしいです。 48歳男ＮＯ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、ありがとうございました。アンケート記載について、貴重なお時間を頂きありがとうございます。頂きましたご意見を元に改善に努めて参ります。その他、ご旅行の件でお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
ANA又はAIR DO利用で行く北海道【新千歳イン/函館アウト】滞在中レンタカー付！札幌2泊&函館1泊の欲張りプラン！選べるホテル札幌＆函館４日間
飛行機の預け荷物やレンタカー受付などの説明がまったくなかった。人によっては旅のしおり案内が少なく感じてしまうとおもう。あとはフリーのクーポンや案内地図、オススメスポットなどを載せたものをいれたらもっといいでわ？ 37歳男くいだおれ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
★値下げ【12-1月出発限定/石垣往復航空券+1泊】ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島4日間☆ﾏｲﾙ加算&24時間受付OK
予約確定時の連絡も電話でしっかりとしてくれて、私の希望に沿って対応してくれました。おかげでとてもいい旅行になりました！ 34歳女まな

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン価格、また特典内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
ANAで行く札幌フィーバー！空港内売店「ANAFESTA」2,000円お買物券+さっぽろテレビ塔入場券＆お土産にも人気のフェイスマスク「ルルルン」付！マークスイン札幌2日間
価格が安い。クーポンつきで、お土産を買うのに役立った。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
《ＡＮＡｄｅ得盛沖縄！》ナビ搭載ハイブリッドレンタカー＆ガソリン満タン不要券付！　★得々フライト利用の特典満載！琉球温泉瀬長島ホテル４日間
瀬長島ホテルからみる景色は飛行機・空港好きは必ず訪れて確認するべし！ 74歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き誠にありがとうございます。ご満足のお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。川野
☆ANA＆JALで行く☆≪レンタカーはハイブリット指定＆ガソリン満タン返し不要券付！≫広大な敷地にはゴルフ場やビーチ併設！カヌチャベイホテル＆ヴィラス【朝食付】３日間
全体的に満足 79歳男ｍａｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加いただきありがとうございます。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回ご利用いただきました、空港でご利用いただける１０００円分のお土産券付のお得なコースはおかげさまで大変ご好評いただいており、引き続き新規コースとして掲載しております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【３月出発までお土産券1,000円分付！】１０～５月出発！九州８空港＆２９ホテルから組み合わせ自由自在★ＡＮＡで行く九州フリープラン　１泊２日間（朝食付）
九州方面の旅行で、ＡＮＡを利用しました。ＡＮＡショップでのお買い物千円分もプレゼントでついていたので、とてもお得感がありました。１ヶ月に一度は九州方面に行くので選べる空港とホテルで色々な格安ツアーがあると助かります。快適な旅行をありがとうございます。 56歳女みーちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン内容についてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も魅力的な商品のご提供、また丁寧なご案内が出来る旅行会社を目指し精進して参ります。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
トクモリ北海道SALE！！ANAFESTA2,000円券プレゼント！さらに指定のフライト利用で札幌場外市場お買物券や毛蟹・いくら丼もゲット！【ANA指定】ｸｲﾝﾃｯｻﾎﾃﾙ札幌２日間
ＡＮＡフェスタの商品券や、北のグルメ亭でのお買い物券をフルに活用させていただきました。事前に飛行機のチケットを送って頂いたので、空港に着いてのバタバタが無くて良かったです。旅行案内書も丁寧で、今まで利用したネットのツアー会社で一番だったと思います。 53歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　櫻田
【格安フリープラン決定版】10月以降も大特価!ANA便全便指定OK!さらにマイルも貯まる!1名1室が格安でひとり旅にオススメ!無料朝食サービス有!ホテルニューバジェット札幌
ホテルがきれいでとてもよかった。コストパフォーマンスがとてもよかった。 49歳男ふー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先ホテルの対応についてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も色々な特典がついたプランをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
【格安フリープラン決定版】10月以降も大特価！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！すすきのまで徒歩圏内！天然温泉のある人気のシティホテル！アートホテルズ札幌
アートホテルズ札幌　とても綺麗で　サービスも良かったです。ホテルの方で何かトラブルがあったみたいでちょっとチェックインの準備に時間がかかって待たされてしまったのですが、とても美味しいモーニングをサービスしてもらって　申し訳なかったです。また泊まりたいです。 62歳女ゆうちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフ対応・プラン内容についてご満足頂けたとの事、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。１００点です！のお言葉を拝見し、とても温かい気持ちになりました。今後も魅力的な商品、また丁寧な接客をご提供し続けられるよう、スタッフ一同業務に尽力して参ります。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
≪旭山動物園に行こう♪≫ANA便全便指定OK！旭山動物園日帰り観光バス＆入園券付き！すすきのまで徒歩圏内！ホテルマークスイン札幌４日間
北海道ツアー３泊４日の旭山動物園観光付きに参加させていただきました。僭越ながら聞き慣れない会社名でしたのでサービスに不安もありましたが大手旅行会社より素晴らしい内容でした。旅行会社の方に聞きたい事があり電話で問い合わせたところ、とても好感の持てる対応で分かりやすく説明していただき安心して出発することができました。又、格安でしたのでホテルもビジネスタイプで内容に心配がありましたが、ベッドメイキングや掃除をしっかりしていただいて汚く散らかした部屋も外室から戻ってくれば手抜き無く綺麗になっており、フロントの方も好感の持てる対応でした。加湿器や毛布などの貸出品も多数揃っており満足でした。しかも朝食も軽食が付いていてパンは３種類用意されており、ゆで卵、スープ、ジュース、コーヒーなどがあり朝食としては十分なものでした。立地も地下鉄まで歩ける距離でしたので便利でした。無事何事も無く気分良く旅行をさせていただき大満足でした。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 43歳男ふみちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。期間限定となりますが、今後も全便指定無料の商品を販売させて頂きますので、その際は是非ご利用お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《TRAVELZOO限定！》総額7,054円相当の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★オーシャンビュー利用（1日3室限定）！ホテルムーンビーチ【朝食付】３日間
・国内線の便指定ができ、料金が変わらなかったこと・連泊特典で特に記されてなかったウェルカムドリンクがサービスされたこと 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加頂きありがとうございます。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。弊社の対応に関して大変嬉しいお言葉をいただくことができ嬉しく思っております。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【値下げＦＩＮＡＬ！ガツンっと福岡★博多ラーメン１杯＆お土産券付（期間限定）♪】アレンジ自在！フライト選択ＯＫ！往復航空券+宿泊付“福岡旅行最強決定版２泊３日”
ホテルがどこも空いていない時期に、予約の変更をお願いしたにもかかわらず、とても迅速、丁寧にご対応いただき本当に感謝しています。お陰様で大変楽しい旅行になりました。又是非利用したいと思います。有難うございました！ 61歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。ご満足いただけるりょこうのお手伝いができたことを私どもも大変嬉しく思います。ご利用のホテルは豪華ホテルではございますが、４名１室でご利用になると非常にお得なホテルとなっておりますので、ヤフオクドームのコンサートの際はこのホテルをお勧めいたします。これからも安くて楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
ＡＮＡＦＥＳＴＡで使える５００円分のお買物券付！伊丹発着のＡＮＡ福岡便より選択ＯＫ（一部割増便あり）！平和台ホテル５　１泊２日
コンサート参加の旅行だったのですが、コンサート会場へも便利で、また、豪華なホテルでした。 70歳女アラレちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。今回ご利用いただきましたプランは、多くのお客様に好評をいただいております。今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、次回機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。事前座席指定も承ります。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。吉松　美津枝
【行っちゃえハウステンボス】入場券付でお得♪世界屈指の光と花の王国　ジャグジー大浴場あり！パークまで徒歩圏内ホテル日航ハウステンボス１泊２日
初めての一人旅行で不安でしたが、大満足で帰って来ました。たまたまかもしれませんが、一人なのに二人部屋、往復の飛行機は窓際で全て快適でした。１２月の土日ということで、多くの人に高かったのでは？と聞かれましたが、旅行代金を聞いて皆が驚いていました。また利用させていただきます。ありがとうございました。 62歳女