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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」を那覇マラソンのご参加とあわせてご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
新千歳発ANAで行く【10-12月出発/那覇宿泊】ホテルユクエスタ旭橋4日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間ｵﾝﾗｲﾝ受付OK！
那覇マラソン参加と観光を兼ねての旅行でしたが、宿泊したホテルユクエスタは大会会場から近く、またゆいレール旭橋からも近く、大変便利でした。すぐ近くに某レンタカーもあり、空港近くの店舗での返却が可能だったので、これもまた便利でした。那覇マラソンで混雑のため、困難なフライト予約も、格安でおまかせで手配していただき、リクエストはしなかったのですが全て窓側の席を用意してもらいました。また、大会会場には、ホワイトベアーのブースがあり、荷物預かり所を設けてくださり助かりました。安く快適なだけではなく、予約時のメールでの対応のやりとりも迅速で親切で、嬉しかったです。今後も続けてホワイトベアーのプラン利用させていただきます。 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフ対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★★ＡＮＡ・ＳＦＪで行く山陰山陽！★★２０１６年３月まで設定！ナビ・ＥＴＣ搭載レンタカー付！空港・フライト便＆ホテルを自由に組み合わせ！選べる２泊３日間
問い合わせ等のレスポンスが早くてよかったです。 71歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご旅ではホテルの客室についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。　ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【４６９０の日限定でハウステンボス１ＤＡＹパス付★】　世界屈指の光と花の王国　ジャグジー大浴場あり！パークまで徒歩圏内“ホテル日航ハウステンボス　２泊３日間”
宿泊ホテルの部屋の中は、思っていたより良かったです 72歳男ｋｉｎｇ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社の対応について満足頂きまして誠にありがとうございました。那覇マラソンは毎年混み合いますためお早目にご予約頂ければと思います。今年もご参加される場合はご連絡お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《TRAVELZOO限定！》総額7,054円相当の満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　沖縄残波岬ロイヤルホテル【朝食付】３日間
出発便が、那覇マラソンでほぼ満席にもかかわらず、希望の午前便を確保していただきました。ありがとうございました。 57歳女ｈａｃｃｈｉｎｅ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！土屋　実穂
【往復の航空券とホテル１泊がセットになったシンプルプラン】１名様からお申し込みＯＫ！ＡＮＡ（全日空）で行く！九州の達人１泊２日間
段取りもよく満足でした。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
★値下げ【12-1月出発限定/ﾚﾝﾀｶｰ付石垣往復航空券+宿泊】ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島4日間☆ﾏｲﾙ加算&24時間受付OK
竹富島二泊が希望だったので、希望がかなった。また、地元の方や、移住者、旅行者とも夜のパーラーで交流できて、とても楽しかった。ホテルはピースアイランド竹富島、ベッセルホテル石垣島とも良好で、申し分ありませんでした。 60歳男ぜん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
新千歳発ANAで行く【10-12月出発/那覇宿泊】ﾀﾞｲﾜﾛｲﾈｯﾄﾎﾃﾙ沖縄県庁前3日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間ｵﾝﾗｲﾝ受付OK！
予約にあたって札幌営業所の方に、無理なリクエストに対して好意的なご対応を頂きました。ありがとうございます。今回那覇マラソンの会場において、ホワイトベアー専用ブースがあり利用させて頂きました。当日は雨天の影響もあり、レース後、心身共に疲れたランナー一人ひとりに対し、ホワイトベアーのスタッフの皆さんが親切に対応していたのがとても印象に残っています。次回那覇マラソンに参加するときは是非、ホワイトベアーさんを利用したいと思います。最後に、当日労いの言葉をかけることが出来なかったので、このメールをお借りし、「あらためまして、当日雨のなかサポート頂いたスタッフの皆さん、本当にお疲れさまでした。」甚だ簡単ですが書中を持ってお礼の言葉とさせて頂きます。 65歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
★値下げ★ANAで行く東京【12-3月出発/往復航空券+1泊】スマイルホテル浅草2日間☆ﾏｲﾙ加算&24時間受付OK
いつも利用させて頂いております。連絡等もスムーズで、また、変更等も気持ちよく対応して頂き満足しております。また、利用させて頂きたいと思います。 60歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。大変混み合うご日程となっており、予約が遅れるとホテルもランクが高いホテルしかご案内ができなくなってしまいますので、ご予約の際はお早目にご連絡お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
第31回沖縄那覇マラソン開催特別プラン！スマイルホテル沖縄那覇【食事なし】２泊３日間
ＮＡＨＡマラソンツアーでの参加だったが、会場での荷物預かりが非常に有り難かったです。来年も参加予定なので、また利用させていただきます。 40歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加ありがとうございます。またアンケートにお答えいただきありがとうございました。ご利用いただきました朝食付のフリープランはおかげさまで大変ご好評頂いており、引き続き新規コースとして掲載しております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【１-３名同料金ミラクルＳＡＬＥ★ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊チョイスプラン　２泊３日間（朝食付）
飛行機の時間も選べて、ＡＮＡ利用だったので遅延なども無く良かったです。ホテルも駅からは少し歩きましたが、周りの環境が良く、部屋も綺麗でツアーでは珍しく朝食付だったのが良かったです。 53歳女りん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加ありがとうございます。またアンケートにお答えいただきありがとうございました。今回はお天気に恵まれ素敵なご旅行となったようで、私たちも大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【レンタカー付！世界遺産　屋久島★神秘の森のＰＯＷＥＲ　ＵＰコテージ！】　みんなで１棟丸ごと貸切っ♪ＢＢＱもできちゃう（別途）★“コテージ森のこかげ３泊４日間”
１２月の屋久島は人が少ないにもかかわらず、気候や登山環境がそれほど厳しいわけでもなく、とても登山には適した時期だと感じた。また、天候にも恵まれ、宿泊施設も居心地がよく非常に良い旅となった。 33歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ホテルのサービスにつきまして、お喜びいただき、弊社としても嬉しく思います。ホテル側へも今回のお喜びの声をお伝えさせていただきます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【１１⇒１月／値下げ更新！ウィンターセール★札幌】ｼﾞｪｯﾄｽﾀｰ・ＡＮＡで行く！すすきの中心部まで徒歩三分の好立地！ホテルロンシャンサッポロ２泊３日
ホテルが思ったよりきれいで、部屋も広々としており、大変満足しました。ツインのシングルユースの連泊でゆっくり過ごすこてができました。朝食も種類が多く、美味しく食べるこてができました。 68歳男たぐちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフ対応について、お褒めの言葉を頂き恐縮です。また、とても満足とお書き添え頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★★ＡＮＡ全日空で行く米子★★ＡＮＡマイルがたまる（区間５０％）！ＪＲ米子駅から徒歩１分の好立地！ハーベストイン米子２泊３日間（食事無し）
予約から出発まで細かにメールを頂いた事はとても良かった。泊まったホテルは会場前という立地の良さとホテルマンの対応が素晴らしかった。今回の出張はとても満足している。 42歳男きんたろう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの対応につきまして、お喜びいただき、弊社としても嬉しく思います。ホテル側へも今回のお喜びの声をお伝えさせていただきます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
中部発ANA【12-1月発/札幌宿泊】札幌グランドホテル3日間☆ANAﾏｲﾙがたまる＆24時間受付OK！
札幌グランドホテルは札幌駅からチカホで繋がっているので雪の日でも快適に歩く事ができて良かったです。ホテルの方もとても対応が良くて大変満足できました。 50歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご利用いただいた『コモドホテル』は大変人気をいただいており、今後もツアーとして販売してまいります。また大分へ行く機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
ANA/SNA利用九州ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ【10-3月出発/往復+1泊】コモドホテル2日間
駅から近く便利なホテルでした。リーズナブルなお値段。朝ごはんのときに自販機が無料なのもうれしい。 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。那覇マラソンの案内が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今年はより速くご案内をお届けできたらと思います。今年も那覇マラソンに参加をご予定の場合はお早目にご予約お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ANAで行く沖縄【10-12月出発/那覇1泊のみ】ﾀﾞｲﾜﾛｲﾈｯﾄﾎﾃﾙ沖縄県庁前2日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間ｵﾝﾗｲﾝ受付OK！
駅からホテルが近かったこと。那覇マラソンの為に荷物預かりの手配の案内を旅行会社よりいただいたこと。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。素敵な誕生日旅行になったとのこと、お手伝いさせて頂きました私どもも大変うれしく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
《ＡＮＡｄｅ得盛沖縄！》ナビ搭載ハイブリッドレンタカー＆ガソリン満タン不要券付！　★得々フライト利用の特典満載！沖縄かりゆしビーチリゾート３日間
素敵な旅行をありがとうございました！彼の誕生日旅行ということでイルミネーションが見れる部屋にしてほしい　と言うワガママに答えて頂き本当に有難うございました（＊＾＾＊）部屋から見える景色最高でした！彼も、とっても喜んでもらえました。また利用させていただきます！ありがとうございました（＾ｏ＾）ｏ 32歳女あおちゃ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン価格についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
■■鹿児島｜２０１６年４月まで設定■■天文館「むじゃき」で名物かき氷＆朝食１回付！ＡＮＡ・ＳＮＡで行く鹿児島フリープラン！鹿児島東急ＲＥＩホテル２泊３日間
同じ様なプランが名鉄より安かったので良かったです。 74歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。全て大満足というお言葉を拝見して、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。素敵なお部屋に美味しい朝食、どれも旅の良い思い出ですね！次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★ANA de 得盛沖縄★7,311円相当のクーポン付＆ハイブリッド車ガソリン満タン返し不要！★得々便利用で更に特典あり！リザンシーパークホテル【３日間】
コスパがよく全て大満足な旅行でしたレンタカーや各種特典の案内もわかりやすく、また利用したいと思いました。ホテルはリザンシーパークホテルに二泊しましたが、海が見えないグリーンビューではあったものの、最上階のコーナールームの広い部屋へアップグレードいただきました。朝食バイキングも種類が豊富でよかったです。 46歳女ひら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン価格についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
ANAで行く札幌フィーバー！空港内売店「ANAFESTA」1,000円お買物券+さっぽろテレビ塔入場券＆お土産にも人気のフェイスマスク「ルルルン」付！ホテルノースゲート札幌3日間
値段が安かった 56歳女