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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食の内容にご満足頂けて大変良かったです。今後もお客様にご満足して頂けるツアーを企画して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。メル様のまたのご参加お待ちいたしております。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール山陰山陽周遊フリープラン！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル！アレンジ自由自在周遊２日間
ホテルの食事は値段のわりには良かった。 52歳女メル

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも、よりよいツアーをお値打ち価格でご提供していきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。菊地　空樹
●オータム札幌スペシャル●10月以降も大特価!《ANA利用/便指定可能》マイルが貯まる！JR札幌駅北口徒歩1分の好立地はビジネスにもオススメ!ホテルノースゲート札幌2日間
旅費を抑えられて良かったです。 35歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも、よりよいツアーをお値打ち価格でご提供していきたいと考えております。またのご利用お待ちしております。菊地　空樹
★さいはての女子旅ひがし北海道ReBirthプロジェクト★10～11月発《ANA利用/中標津空港利用限定》滞在中ナビ装備レンタカー付！知床プリンスホテル風なみ季１泊２日間
コスパがとても良いです。といういか、お得です！往復フライト、ホテル宿泊（夕食／朝食付）、レンタカー。　ホテルは朝食付きはよくありますが、夕食までついてこの価格。レンタカーも距離制限があるわけでもなかったです。今回宿泊したホテルもサービス、施設共にとても良いです。夕食／朝食はビュッフェ式ですが、内容が素晴らしい。また、ホテル内の温泉施設は各地にあるスーパー銭湯並みの規模です泉質も良いですが、露天風呂、サウナだけなく岩盤浴もあり、洗い場のスペースも３０以上あります。良い旅が出来たことを感謝しています。 56歳女じょん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けてなによりです！また、弊社の対応に関しましても、大変うれしいお言葉を頂き、ありがとうございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
【１０～１１月限定】往復ANA便利用！出発時に選べる空弁付お得プラン♪秋のスペシャルＳＡＬＥを見逃すな！スマイルホテル浅草１泊２日
初めから、終わりまで、すべてにおいて迅速、丁寧な対応をしてもらい、安心して旅行をすることができました。価格設定もとても良心的で、一通り調べた中では、最安値の料金でした。また旅行する際には、ぜひとも利用させていただきます。 57歳男てつあお

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		みかん様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お子様がいらっしゃる場合、フライトの座席、ホテルのベット、レンタカー等にスタッフ全員が手配に気を配っております。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテル日航八重山【朝食付】３日間
子連れでの旅行は何かと心配事もありますが…、飛行機の座席も、後ろの窓側を手配して頂き助かりました。（空きがない時は分かりませんが（°＿°）ホテルで使用するベッドガードの手配もして頂き、心配事もなく旅行する事が出来ました。 37歳女みかん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。池間茉弥
◆ウインター札幌スペシャル◆10～1月発《ANA利用》便指定可能でマイルが貯まる！すすきのまで徒歩圏内！天然温泉のある人気のシティホテル！アートホテルズ札幌２日間
全体として満足、文句のつけようがありません。Ｗｅｂで予約したホテルの空きが無いのですぐ連絡が入り私達にあった他のツアーを進めてくれました。その後の問い合わせでも気持ちよく応対してくれました。次回も利用させていただきたいと思っています。 60歳男Ｋａｔｓｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。博多でのご滞在に関しまして、今回のご旅行お手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足してご旅行いただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。原龍太
【博多デラックスセール！ご旅行代金ギュイ―――ンと大幅値下げ！！】１０月～１月★名古屋発・福岡★世界のヒルトンで優雅なご滞在を！ヒルトン福岡シーホーク２泊３日
ヒルトン福岡シーホークには度々宿泊しましたがいつも予約が取れにくかったのですが、今回は連泊のツアーとして予約でき、しかもひとり旅にもかかわらずお部屋がダブルルームを利用でき、禁煙ルームをお願いしてなかったのに禁煙ルームが利用できうれしい限りでした。また次回もホワイトベアファミリーさんでお願いしよう！と思いました。ありがとうございました。 71歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います！今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　東京国内企画　新海由佳
早割５５！５５日前までのご予約は特典付！大浴場完備でビジネスにも観光にも最適！★博多駅より徒歩１０分！遊びにビジネスに◎！【ホテル法華クラブ福岡　２日間】
対応の早さはいつも通りでした。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		アンケートのご回答ありがとうございます。ご旅行代金にご満足いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようなリーズナブルなご料金でご提供できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。瀬戸　孝哉
【１０⇒１１月／秋旅ｃｈｏｉｃｅ北海道】滞在中カーナビ・ＥＴＣ搭載のレンタカー付きで移動も楽々★あなたが自由に作る北海道周遊ツアー！選べる北海道４０施設３泊４日
おかげさまで格安での旅が出来ました。また利用したいと思います。 44歳男いっしー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けまして良かったです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
【往復の航空券とホテル１泊がセットになったシンプルプラン】１名様からお申し込みＯＫ！ＡＮＡ（全日空）で行く！九州の達人１泊３日間
こちらの都合に旅券を取って頂き大変助かりました。いつもご親切な札幌支店さんには感謝しております。次回も宜しくお願いします。 56歳女りっきー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも当社をご利用いただき、誠に有難うございました。円滑なたびのお手伝いができたことを私どもも大変嬉しく思います。ご利用のホテルは立地も良く他のお客様からも好評をいただいており、私どもも安心してお勧めできるホテルです。これからも安くて楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
ANA&JALで行く九州【10-12月出発/福岡1泊】ホテルアセント福岡2日間
従業員の応対が良かった。 66歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター三原
《TRAVELZOO限定！》総額7,054円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★1日5ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】３日間
色々なクーポンが付いていた。残念ながらなかなか利用が難しかったが、時間があれば活用でき嬉しい得点でしょう。ガソリン満タン返し不要も便利。 62歳女ｎｉ－ｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。お振込みの際等少しながらご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでしたが、弊社対応につきましてもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。石垣島のホテルは改装工事等を行なう予定のホテルが多いので、今年もご旅行の際は心よりご連絡お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！石垣ﾘｿﾞｰﾄｸﾞﾗﾝｳﾞｨﾘｵ「ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ」【朝食付】３日間
今回、ＷＢＦ様のご利用と共に、石垣島、ホテルグランヴィリオ様の宿泊も２回目のご利用でした。レンタカー、オーシャンビュー、朝食付きのプランで２泊３日の旅でした。ＷＥＢから申し込みでのやり取りでしたが、送金後、入金確認のご連絡など迅速にメールありと、郵送物も速やかに送って下さいまして、とても安心して出発する事ができました。また、ＷＢＦさんのご担当者様から、出発前にご丁寧にご連絡メール頂きましてありがとうございました。今回、ホテルグランヴィリオ様の高配慮により、お庭付きのグレードアップしたお部屋に変更のご案内にはとても驚き嬉しく、御厚意に感謝しております。今回も夫婦で行きましたが、家族全員で行く計画も立てておりますので、また、信頼のあるＷＢＦ様を是非ご利用させて頂きます。ありがとうございました。 54歳男たび好き

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けまして良かったです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。土屋　実穂
期間中1日３組限定無料オーシャンビュールームへご案内！【レンタカーはハイブリッドへ無料グレードアップ！】ホテルムーンビーチ【朝食付】４泊５日間
ホテルの食事が美味しかったです 52歳男ＫＮＴ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		チャーリ様、この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。レンタカーで沖縄を満喫いただけたでしょうか？ホテルのお食事にご満足いただくことができ、嬉しく感じております。またご旅行の機会ございましたら、お問合せいただけますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。佐藤　愛
《TRAVELZOO限定！》総額7,054円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★1日5ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】３日間
レンタカーに乗れて好きな場所に行ったこと。ホテルの食事が満足 59歳男チャーリ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。　今回のツアーにご満足いただけて大変良かったです。ご友人へのご紹介も誠にありがとうござます。今後ともご満足いただける商品をご提供できますよう日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　ｕｒａ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール山陰山陽周遊フリープラン！広島・岡山・鳥取・島根・山口選べる７空港＆選べるホテル！アレンジ自由自在周遊２日間
出張で利用いたしました。都合により、ついていたホテルはキャンセルし、往復の航空券の利用となってしまいましたが、価格が安く、十分、価値のあるツアーであったと思います。友人にも薦めておきました。 76歳男ｕｒａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで良かったです！往復基本的には、羽田経由となるのですが大阪や名古屋等経由地を変更することも可能です！割増料金が別途かかることもありますが、お時間が早く到着出来たりとご希望に沿うお時間の設定もあります。お気軽に今後もご旅行の際はお問い合わせ下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！！土屋　実穂
寒い冬も吹っ飛ばせ★暖かい沖縄へGO！１０-１月出発♪【値段はもちろん安く☆更に10大ポイントやレンタカー付】沖縄残波岬ロイヤルホテル【朝食付】２泊３日間
飛行機の時間をうまく調整してくださり、２泊にもかかわらず満足することができました！！ご提案、調整していたぢきありがとうございます！ 36歳女ぽん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。総合評価１００点ありがとうございます！素敵なご旅行になられたようで、弊社スタッフも嬉しく思います。今後ともお客様のご期待に沿えるよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。池間茉弥
GoGo北海道！おいしい札幌【10-1月発/ANA利用】札幌場外市場「北のグルメ亭」2,000円分お買物券付！トク得フライト選択時はさらに特典付！東京ドームホテル札幌2日間
初めて観光などしました！地元の方達が大変新親切で良い思い出となりました！ 42歳男ＫＨＳ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございます。ご満足いただける旅行のお手伝いができたことを私どもも大変嬉しく思います。東京ディズニーリゾートは季節に応じて楽しいイベントを企画しておりますので、次回機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。吉松　美津枝
【関西発】秋冬今が旅ドキ！東京ディズニーリゾート★うれしい１デーパスポート付き！リーズナブルで便が人気のパートナーホテル★ファウンテンテラスホテル２泊３日
ディズニーが最高にたのしかった！ 32歳女りな

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます！お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます。今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　東京国内企画　新海由佳
◆禁煙確約プラン◆【7月出発まで限定！お土産券1,000円分付】ＡＮＡで行く熊本シティプラン★熊本の中心でアクセス抜群！熊本グリーンホテル　１泊２日間（朝食付）
ホテルのフロントスタッフが親切で明るかった。 79歳男