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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社ハッピーホリデーをご利用いただき誠にありがとうございます。次回もご希望のプランをご提供できるようにスタッフ一同よりいっそう努力してまいりますので、ぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール四国周遊！選べる４空港＆選べるホテル！アレンジ自由自在１泊３日間
はじめての四国旅行としては、まあまあ。 70歳女まきちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。ご旅行にもご満足いただけました様で、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きました「札幌グランドホテル」は札幌のホテルの中でも特にサービスに定評のあるホテルでございます。また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。その際はホワイト・ベアーファミリーのご利用をお待ちしております。東京国内　松川
ANAで行く【10-11月発/札幌1泊】札幌グランドホテル4日間☆ANAﾏｲﾙがたまる＆24時間受付OK！
ホテルでは、広い部屋にアップグレードしてもらえた。 49歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社プランについてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
≪ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く函館≫チケット事前発送＆座席指定可！１名１室も格安でビジネス・ひとり旅にオススメ！ＪＲ函館駅徒歩２分の好立地！ホテルリソル函館3日間
大変格安で　いつも感謝しています。　今回は飛行機の座席指定も前もって取れていたので　ゆっくりと安心して飛行場へ行くことができました。ホテルの追加も快く対応して頂き　本当にありがとうございました。 70歳女ｔｕｃｈｉｋｏｎｅ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
＼限界値下げSALE／過ごしやすい10、11月発が狙い目！往復便指定やANAマイル加算もOK！ススキノまで徒歩圏内！天然温泉大浴場付きが嬉しい！アートホテルズ札幌３日間
ホテルの部屋が２２階で大変景色が良かったです。 62歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。お部屋について当日対応をして頂けたとのこと、わたくし共も嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
＼限界値下げSALE／過ごしやすい10、11月発が狙い目！往復便指定やANAマイル加算もOK！洗濯機・乾燥機・キッチン完備で長期滞在にもオススメ！ホテルサッポロメッツ２日間
喫煙室の予約になっていたが、当日チェックイン時に禁煙室に変更してくれた。新聞無料も嬉しい。 33歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き誠にありがとうございます。お食事・お買い物・マリンスポーツ等、沖縄をご満喫頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂けるツアーを企画して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。川野
☆ANA＆JALで行く☆≪夕食1回無料♪レンタカーはハイブリット指定でガソリン満タン返し不要券付！≫海側確約♪恩納マリンビューパレス＆沖縄都ホテル【朝食2回付】4日間
とても安く家族旅行ができました予約時の対応も迅速に対応していただき感謝しておりますフリープランでしたので、食事や買い物、観光やシュノーケリング、沖縄を満喫してきました！！！ 51歳女ゆめ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加頂きありがとうございます。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。今回の弊社の対応にご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【南九州スペシャル★乗捨て無料レンタカー付＆お土産券付バーゲン！】ｶｰﾅﾋﾞ＆ETC＆禁煙車の確約可能なﾚﾝﾀｶｰが滞在中乗り放題！“南九州周遊旅行ＢＥＳＴ　２泊３日間”
適切なタイミングでメール案内をもらえた。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご旅行にご満足頂けた様で何よりでございます。飛行機の座席につきましては弊社のほとんどのプランで事前指定を承ることができますので是非ご利用くださいませ。また、レンタカーやホテルへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後も各施設さんと協力しながら、お客様にお喜び頂ける様努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。東京国内　松川
●オータム札幌スペシャル●10～11月《ANA利用/便指定可能》滞在中ナビ装備レンタカー付き！洗濯機やミニキッチン完備で長期滞在にもオススメ！ホテルサッポロメッツ３日間
飛行機の席が隣同士で窓側だったこと。レンタカーの手続きがスムースでとても良かった。ホテルから色々と近い距離に店もあって歩いて行けたので良かったです＆＃１２７９２５；ホテルの方も親切で良かったのと枕が低反発のとか置いてあって寛げました＆＃１２７９２５； 46歳女スティンキー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社プラン、対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★★秋の値下げSPECIAL★★滞在中レンタカー付でオトク！ANAで行く札幌フリープラン！パンやコーヒーの軽朝食付き！ホテルニューバジェット札幌３日間
１泊３日のフリーパックでしたが、通常１日目ホテル泊を二日目に変更してもらいました。 77歳男ヨウランタロウ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。また、とても有意義な旅行になったという事で、弊社スタッフ一同もとても嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。池間茉弥
★ANAで行くメガ得★滞在中レンタカー＆嬉しいガソリン満タン返し不要＆7.054円相当のクーポン付！11月出発まで限定「美ら海水族館入場券」付♪選べる25ホテル【５日間】
沖縄ツアーでお世話になりました。予約最終日だったのですがホテルの宿泊予約もスムーズにとっていただき助かりました。　　現地で使えるクーポン券がお得で結構回りました。レンタカーのガソリン満タン返し不要もさらにおとくで（レンタカーの方は満タン返し不要？って感じでしたが…）とても有意義な旅行になりました。　　今度は北海道がいいかなー 58歳女ＡＱＵＡ４８

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフ対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
【格安フリープラン決定版】10月以降も大特価！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！すすきのまで徒歩圏内で便利♪ホテルロンシャンサッポロ２日間
休業日にもかかわらず、すぐに返信いただきました。担当の方がお休みの日の対応もすぐにしていただけて安心しました。また、機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。 60歳女はるらぶ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉を拝見し、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
≪ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く函館≫チケット事前発送＆座席指定可！１名１室も格安でビジネス・ひとり旅にオススメ！ＪＲ函館駅徒歩２分の好立地！ホテルリソル函館2日間
急な日程と連休が重なり、なかなか希望のプランが獲れなくて御社にお願いしました。飛行機の時間及び函館のホテルには大変満足しております。特に、ホテル法華クラブ函館の夕食及び朝食は満足。毎年函館は行きますので、また御社のツアープランを利用したいと思ってます。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。リベンジ旅行ということで、去年いけなかった分、石垣島を存分に楽しんでいただけたと思います！去年から弊社のツアーで決めて頂いていたことをとても嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービス、接客の向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。池間茉弥
★値下げ★ANA直行【7-9月出発/ﾚﾝﾀｶｰ付】フサキリゾートヴィレッジ5日間
去年、台風で全便欠航になり、石垣島に行けませんでした。その時の対応がとてもよかったので、今年もこちらの会社で予約することに決めていました。今年は石垣島リベンジでしたが、天気が良かったです！東京はもう秋の気候でしたが、石垣島はカンカン照りで暑かったです！電話での対応もとてもよく、嫌なことは全くありませんでした。 46歳女じぇい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお声はホテルに伝えさせていただきます！今後も弊社・ホテル共々よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご参加お待ちしております。　東京国内企画　新海由佳
【世界の光　長崎ＳＡＬＥ！長崎ちゃんぽん・カステラなどに利用可能な長崎グルメ券付！】★大浦天主堂、グラバー園に程近いおしゃれなホテルモントレ長崎　２泊３日間
ホテルの部屋に忘れ物をした。空港に着いてからホテルへ電話したところ、すぐに忘れ物を見つけて頂いた。助かりました。 64歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ホワイト・ベアーファミリーにご予約頂き、誠にありがとうございます。価格に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後、価格面・サービス面でもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。川野
【新門司港発】１０－３月出発／阪九フェリーで行くＵＳＪ！船中２泊（２等指定Ｂ）＋ホテル京阪ユニバーサルシティ１泊の４日間
コスパはよかったです。 47歳男しん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。宮古島の眺めはいかがでしたでしょうか？今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ウェルネスヴィラブリッサ【朝食付】４日間
ホテルは眺めも良く、とても良かったです。値段に対して大満足の旅行ができました。 39歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。わたくしの対応について、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後もご満足して頂ける接客ができるよう、日々精進して参ります。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京　柴崎にご相談下さい。ムナノタイガー様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
☆☆ANAで行く宮古島！秋もまだまだ海で遊べる！☆☆総額3,455円相当の宮古島4大特典＆ナビ搭載レンタカー付！ホテルライジングサン宮古島【朝食付】４日間
今回は台風２１号の宮古島直撃で行程より早く帰宅したが再度計画したい。ジオツアー東京のご担当、芝崎さんの対応がすばらしい。次回もお願いしたいと思っております。 75歳男ムナノタイガー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ご予約時にご要望を頂ければ可能な限りは対応をさせて頂きます。今年は宮古島もＡＮＡ便で直行便が飛びますので次回ご旅行の際にはご利用お待ちしております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルブリーズベイマリーナ「本館」【朝食付】４日間
宮古島は３回目でしたが、希望に近い値段で利用することができて非常に良かったです。ホテルの利用は２回目でしたので大体把握していたので大満足でした。禁煙車の希望にも対応して頂けて良かったです。 42歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。料金面で満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール松山目前には城山がそびえ、道後にも近く観光に便利！松山全日空ホテル（本館・アネックス館）２泊３日間
とてもお得な旅でした。 60歳女ちーさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。プラン価格についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。これからもお客様の色々なニーズに合わせてツアーをご提供出来るよう、スタッフ一同業務に尽力して参ります。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
□■2016年3月まで設定有！ANAで行く石垣島■□総額4,750円相当の7大特典＆ナビ搭載レンタカー付！ホテルラッソアビアンパナ石垣島【朝食付】４日間
石垣島旅行をコスパとして考えるのであればかなりお手頃のプランだと思います。ホテルの善し悪しは何処に価値観を置くかで変わりますが通常のビジネスホテルより少しランクは下です。 44歳男くらんち