お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。9341件～9360件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。問合せの場合は、どうにかお取りできないか確認をさせて頂き、ご希望便または前後の便でご案内ができるように努めております。大変混み合うご日程に関しては難しい場合もございますので、その際はお早目にご予約を頂ければ幸いでございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルラッソアビアンパナ石垣島【朝食付】４日間
飛行機が要確認となっていたが、確認したところ予約でき、しかも同乗者と隣席を確保して頂いた事。 41歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行に限らず何かご意見・不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。またの利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
●サマー札幌キャンペーン●7～9月発《ANA利用/便指定可能》滞在中ナビ装備レンタカー付き！すすきのまで徒歩圏内の好立地！ホテルロンシャンサッポロ３日間
なし 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けましたようでなによりでございます。ホテルに関しましても、禁煙・喫煙に関しては、基本的にリクエストとしての受付となりますので、当日回答となってしまっておりました。今回、ご希望通りお手配ができていたようで、何よりでございます！また、お部屋の眺望に関しても、指定はできませんので、ホテルの当日の空室状況によって、振り分けられる形となりますが、大変ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思います！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！小町　香澄
【７～９月限定】ＡＮＡで行く東京ツアーが大特価！あっつ～い夏のスペシャル価格を見逃すな！東武ホテルレバント東京１泊２日
最初はホテルの立地に疑問を抱きましたが、空港からホテルまでリムジンバスが出ており、ホテルの近くには錦糸町駅があり、全く何も問題はありませんでした。むしろ、交通の便が良いと感じました。　宿泊に当たって、喫煙室と禁煙室をお願いしたところ「確約できない」との回答でしたが、きちんと用意されていました。　部屋は広いし、ベッドもクイーンサイズですかね？バスタブも大きく快適に過ごせました。また、裏の部屋だろうと期待していなかった窓からのロケーションですが、大きな窓からスカイツリーが『ドーン！！』とそびえたつのが見えます。最高のロケーションでした。　旅行の目的もほぼ達成できましたし、ホテルも快適。素晴らしい旅行でした。　 62歳男ｆａｉｔｈ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今後はご旅行代金のお得感だけでなく、ツアーの内容でも魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
■札幌サマースペシャル■7～9月発《ANA利用》便指定可能、チケット事前発送でマイルが貯まる！すすきのまで徒歩圏内の好立地！ホテルマークスイン札幌４日間
他社のツアーに比べて、価格が安い。ＡＮＡが利用でき、予約時に便指定ができる。事前に座席指定ができる。ＡＮＡマイレージクラブと連動でき、スキップサービスが使える。希望していた禁煙ルームを手配してもらえた。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ツアーの料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もサービス面でも料金面でもお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思いますので引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール広島・岩国ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！ＪＲ岩国駅から徒歩3分。ビジネスに観光に便利なビジネスホテル！グリーンリッチホテル岩国駅前１泊２日間
他の旅行サイトよりも値段が安かった。 64歳男タケ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつも当社をご利用いただき、誠に有難うございます。ホテルの情報を有難うございました。今後の業務に役立たせていただきます。いつも情報提供をしていただき、非常に助かっております。これからも安くて楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
■関西発■１１月までＳＡＬＥ★ＡＮＡで行く東北周遊今だけＤＯＮ！往復航空券＋ホテル★最大８日間まで復路帰着日延長可能！仙台・青森・新潟・秋田・福島１泊３日
ホテルのフロントの対応が良かった。また、一階に大浴場があって利用しやすかった。 66歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご旅行を満喫できたようで大変良かったです。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービス・ツアーのご提案に努めてまいりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。大西理恵
ＡＮＡ旅楽々移動のレンタカーのり旅放題ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！四国周遊行選べる空港・選べるホテルアレンジ自由自在４泊５日間
ホテルがすべてよかったです。ハズレなし。 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテルについて、ご満足頂く事ができ大変嬉しく重います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★★ANAで行く沖縄！9月の大型連休も設定有！★★総額7,311円相当の沖縄10大特典＆ナビ搭載レンタカー付！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】３日間
ホテルから海が近くよかった 34歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けましたようでなによりでございます！ご希望に沿うことができまして、私どもも嬉しく思います！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！小町　香澄
【７～９月限定】ＡＮＡで行く東京ツアーが大特価！あっつ～い夏のスペシャル価格を見逃すな！スマイルホテル東京日本橋１泊２日
予約後すぐにご連絡頂け、キャンセル待ちの対応もして頂けて満足です。初めての利用でしたが安心して当日を迎えることが出来ました。 44歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。次回もご利用して頂けるとのこと、大変嬉しく思います。ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
☆☆ANAで行く宮古島！秋もまだまだ海で遊べる！☆☆総額3,455円相当の宮古島4大特典＆ナビ搭載レンタカー付！ホテルサザンコースト宮古島【朝食付】５日間
レンタカー付きは助かりました！また行きますのでよろしくお願いします伊良部島が良かったです次は大神島でシュノーケルしてみたい 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社プランについてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く北海道周遊旅行！滞在中レンタカー付！プランニングはあなた次第！北海道9空港＆リゾートや温泉等40ホテルより選択OK！北海道ぐるり周遊5日間
自分で行きたい場所を決め、日別に訪問スケジュールを組んで、それに合うように宿泊地を選べるパッケージツアーだった点。 72歳男旅おやじ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		Ｏｓａｍｕ様、いつもしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。ご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。佐藤　愛
≪夏盛りＭＡＸっ！ＡＮＡ旅沖縄♪／８→９月出発≫青の洞窟シュノーケリングツアー付！滞在中レンタカー乗り放題！全室オーシャンビュー！沖縄サンコーストホテル３日間
全て予定通りの良い旅行となりました！ホワイトベアで沖縄行ったのが５回目ですが、金額と内容が毎回大満足です！ 46歳男Ｏｓａｍｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けましたようでなによりです！天候にも恵まれまして良かったです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！土屋　実穂
NEW！価格見直し新登場♪１名様から出発保証！往復航空券+宿泊1泊付！帰省観光どっちにもOK！【行き安い沖縄１泊５日間】
天気に恵まれとても思い出深い旅でした 61歳男まも

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご旅行を満喫できたようで大変良かったです。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービス・ツアーのご提案に努めてまいりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。大西理恵
ＡＮＡ旅スーパーセール四国道後いい温泉湧き放題！道後温泉本館入浴券！ホテル椿館（別館）１泊２日間
ツアープランのホテルの部屋が埋まっていた際に、スムーズに代替案を提示してもらったこと。 46歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービス・ツアーのご提案に努めてまいりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。大西理恵
ＡＮＡ旅×四国周遊行たび放題！選べる４空港＆選べる２７ホテルからアレンジ自由自在１泊４日間
申し込み後、電話で丁寧に対応をいただいた。レンタカーなどのアレンジもご提案をいただき、とても助かった。 37歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けましたようでなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！土屋　実穂
値下げしました☆ANAで行く宮古島【9月以降発/ﾚﾝﾀｶｰ付往復航空券+1泊】ﾎﾃﾙﾌﾞﾘｰｽﾞﾍﾞｲﾏﾘｰﾅ4日間☆ANAﾏｲﾙがたまる！
飛行機の便の件で相談しましたが、迅速・スムーズに対応して頂きました。次回の旅行もぜひお願いしたいと思いました。 57歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けましたようでなによりでございます！飛行機のお座席も、満足いくお席でご案内ができましたこと、うれしく思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます！小町　香澄
ANAで行く九州【7-9月出発/鹿児島往復航空券+宿泊1泊付】ブルーウェーブイン鹿児島4日間☆ANA便利用でマイルがたまる＆24時間オンライン受付ＯＫ！
いつもお世話になっております。シルバーウイーク混雑時にも関わらず、希望の日程、飛行機を、ありがたい料金で、予約していただきました。全席窓際で、空や雲、景色を愉しむこともできました。ありがとうございました。 56歳女あい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ダイビングをご満喫して頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
★★ANAで行く沖縄！9月の大型連休も設定有！★★総額7,311円相当の沖縄10大特典＆ナビ搭載レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ピンクマーリンクラブ【朝食付】４日間
ダイビング目的でしたので、天候も良く満足しました 63歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社プランと対応について、お褒めの言葉を頂き恐縮です。３０年来のご友人と会えたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
◆ＡＮＡ夏真っ盛り！7月-9月◆お好きなＡＮＡ便やホテルが1泊ずつ選べるフリースタイル沖縄本島４日間！現地で利用できるお得な7311円相当クーポン券＆レンタカー付♪
３０年来の友人ともあえて、楽しい旅行になりました。ホワイト・ベアーファミリーさんは価格も安く、対応の早く助かりました。 59歳男てっツアン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お喜びの声を頂き、嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるツアーを企画して参りますので宜しくお願い致します。川野
☆夏休み限定！特別値下げ☆《海側の客室確約♪レンタカーはハイブリットカー指定＆ガソリン満タン返し不要券付！》リザンシーパークホテル谷茶ベイ【朝食付】3日間
夏休みの最終日近いということもあり、料金が手ごろでよかったです。 53歳女