お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。9661件～9680件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。　お褒めの言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。今後ともご満足いただける商品をご提供できますよう日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ旅×四国楽々移動のレンタカーのり旅放題ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！四国周遊行選べる空港・選べるホテルアレンジ自由自在４泊５日間
受付担当の方の対応がとても良かったと思います。出発日までおよそ２週間という予約をお願いしたのですが、飛行機もホテルも希望通り手配していただきました。旅行中４日間とも別々のホテルに宿泊させていただきましたが、ホテルの方の感じが良く快適に過ごすことができました。 56歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」にご参加頂きまして、誠にありがとうございました。また次回もご利用いただけるようお客様のニーズにあった商品がご提供できれば幸いです。次回のご旅行も是非ご相談ください。菊地　空樹
◇札幌＆函館の二大都市周遊プラン◇7～11月発《ANA又はAIRDO利用》滞在中レンタカー付き＆乗捨て代無料！センチュリーロイヤルホテル&ラビスタ函館ベイ3日間
欠航の際の対応マニュアルが添付されていて、とても親切だった。利用したホテルが期待以上だったので、満足した。 36歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足いただけて良かったです！！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
【７～９月限定】ＡＮＡで行く東京ツアーが大特価！あっつ～い夏のスペシャル価格を見逃すな！スマイルホテル東京日本橋１泊２日
段取りもホテルも間違いありませんでした。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社の対応について、ご安心・ご満足頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
□■シーズン到来！ＡＮＡ夏旅■□総額7,311円相当の10大特典＆ナビ搭載レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ホテル日航アリビラ【朝食付】３日間
旅行案内書など説明が丁寧で安心して利用できた。ホテルでのサービスも大変満足し、とても良い旅行となりました。 33歳男あぷぞう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社では屋内プール付き、屋外プール付き、ビーチ沿いのホテル等、様々なホテルをご用意しております。次回ご旅行時も是非お気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。高橋　愛実
《ＡＮＡ夏旅ＳＰ！》総額7,054円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★昼食1回無料！リザンシーパークホテル谷茶ベイ｢ｸﾞﾘｰﾝﾋﾞｭｰ｣【朝3・昼1付】４日間
今回の旅行では日程の予約変更をお願いしましたが、迅速にご対応頂けて助かりました。ホテルについては、屋内プールがあったおかげで、晴天時には海、雨天時にはプールと使い分けることができ、大変助かりました。食事も大変おいしく全体として満足度の高いホテルでした。また機会があれば利用したいです。もちろん旅行も大満足でした。 58歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！今後も真摯で親切・迅速な対応を心掛けてまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
ANAで行く北海道【7-8月出発/往復航空券+札幌宿泊】ザ･ハミルトン札幌5日間☆ANAマイルがたまる＆24時間オンライン受付ＯＫ！
対応が良かった 71歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、とても良かったです。今後もあって嬉しい！と思っていただけるようなサービスの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。ご旅行のお手伝いを次回もさせてください。またの利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。大西理恵
ＡＮＡ×四国松山旅し放題ズバリ得ダネ！目前には城山がそびえ、道後にも近く観光に便利！松山全日空ホテル（本館・アネックス館）１泊２日間
安い費用でホテル付きのプランを探していたので、とても良かったです。東京－松山は飛行機代が高いことが多いので助かりました。 50歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		おかえりなさいませ！この度は弊社ツアーをお申込みいただきまして誠にありがとうございました。旅の思い出に美味しいものをたくさん食べられたということで、皆様の笑顔が目に浮かびます。是非美味しかったものを、ｉｍｐａｃｔゴルフツアー１番の食いしん坊の私に教えて頂けたらと思います♪ またのご利用スタッフ一同お待ちしております。津崎　帆功斗
【北海道リゾートゴルフ】札幌北広島ゴルフ倶楽部でゴルフ三昧♪天然温泉付リゾートホテル『札幌北広島クラッセホテル』４Ｒ付４泊５日（朝食付）
大変良かったです。感謝 77歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。フライトに関しましては、大変残念に思います。また、次回の沖縄旅行の機会がございましたら是非「お天気リベンジ旅行」へいらしてください。またのお問い合わせをお待ち致しております。高橋　愛実
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！ナビ搭載レンタカー乗り放題！ＡＮＡインターコンチネンタル｢ｺｰﾗﾙｳｨﾝｸﾞ｣【朝食付】６日間
初日は飛行機が欠航で行けなかったが翌日なんとか空席待ちで行けて良かった 45歳男きんき

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		おかえりなさいませ！この度は弊社ツアーをお申込みいただきまして誠にありがとうございました。ご案内のゴルフ場でご満足頂けたようで幸いでございます。また是非素敵なゴルフ場をご紹介させて頂けたらと思います。津崎　帆功斗
札幌に泊まってうれしい送迎付！★とにかく安い北海道ゴルフツアー★シャトレーゼカントリークラブ札幌＆ユニ東武ゴルフクラブ２Ｒ付２泊３日（ﾏｰｸｽｲﾝ札幌泊）
ユニ東武ゴルフ場は施設やコースが充実していて北海道のゴルフを堪能できた。 72歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。２回目のご参加誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　今後ともご満足いただける商品をご提供できますよう日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ旅×島根・鳥取旅し放ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！題清潔感溢れるホテルとして好評！米子駅から徒歩１分の好立地！ホテルハーベストイン米子１泊２日間
２回目ですが、今回も柔軟に対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。 55歳女ナッピアッピ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。初めての石垣島旅行を弊社でお申込み頂き、お楽しみ頂けたことを大変嬉しく思います。石垣島は一年通してお楽しみいただける島なので、またぜひ季節を変えて足を運んで頂けたら幸いです。次回、ご旅行に行かれる際もお気軽にお問合せ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
↓↓7-8月出発が値下げしました↓↓ＡＮＡで行く石垣島！総額4,750円相当の7大特典＆ナビ搭載レンタカー付き！ラ・ティーダ石垣リゾート「新館」【朝食付】４日間
ホテルは部屋の広さや、景色、朝食等、家族４人でゆっくりくつろげてよかった。天気にも恵まれ、初めての石垣島はすごく楽しかった。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お天気のことは誠に残念に思います。また、次回の沖縄旅行の機会がございましたら是非「お天気リベンジ旅行」へいらしてください。またのお問い合わせをお待ち致しております。ご利用有難うございました。高橋　愛実
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルブリーズベイマリーナ「本館」【朝食付】５日間
夏休み最後台風にやられて沖縄に４泊できなかった（泣） 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂けたようで弊社としても嬉しい限りでございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
◇札幌＆函館の二大都市周遊プラン◇5～11月発《ANA又はAIRDO利用》センチュリーロイヤルホテル&ラビスタ函館ベイ4日間
利用したホテルが、どちらもとても良かったです。部屋ももちろんですが、朝食が素晴らしい！ホテルの方の対応も好感が持てました。また利用したいです。 39歳男ｋ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご希望だった道東をご満喫して頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。根室、層雲峡、稚内、またぜひ弊社プランでご旅行に行って頂けたらと思います。ぜひご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く北海道周遊旅行！滞在中レンタカー付！プランニングはあなた次第！北海道9空港＆リゾートや温泉等89ホテルより選択OK！北海道ぐるり周遊6日間
これまでで最長の５泊のスケジュールで北海道に行けたこと。なかなか行けなかった道東についに行けたこと 41歳男オマリー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もできる限りお値打ちなツアーを販売できるようにスタッフ一同努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【７～１０月！夏ＨＯＮＧＢＡＮＧバザール沖縄！】那覇市内弊社人気NO1ホテル！連泊特典朝食バイキング1回サービス！沖縄都ホテル泊４日間
料金が比較的安かった 47歳男たか

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂けたようで弊社としても嬉しく思います。ですがホテルおまかせのプランでしたので、次回ご利用の際はホテル指定でぜひご利用下さいませ。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
■札幌サマースペシャル■7～9月発《ANA利用》便指定可能、チケット事前発送でマイルが貯まる！パンやコーヒーなどの軽朝食付き！ホテルニューバジェット札幌４日間
ホテルが駅の近くで非常に便利だった。 37歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		コーラル　様この度は弊社の長崎旅行にご参加頂き有難うございました。　また利用したいとのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。座席指定に関しましては、航空会社の定める枠がございますので、必ず指定ができるわけではございません。確約はできかねますが、ご希望に添えるように努めますのでご希望の際はご予約時にお申し出ください。今後ともよろしくお願い致します。小山
【神戸発着】スカイマークで行っとこ長崎☆緑豊かな閑静な住宅街に建つホテル１階にはコンビニ併設で便利です♪ホテルセントポール２泊３日間（食事なし）
スカイマーク利用でしたが、事前に座席指定していただいたので、家族で同じシートだったところがよかったです。担当者の適切な判断に感謝し、また御社を利用したいと思います。 61歳男コーラル

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応の件でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。大変嬉しく思います。今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。お得なツアーをご用意致しまして、スタッフ一同お待ちしておりますので是非またお問い合わせ下さい！ありがとうございました。堤
ＡＮＡ往復航空券+ホテル1泊の格安航空券パック!フライト割増一切なし!ANA便指定OK!さらにマイルも貯まる!ホテルおまかせの格安プラン!札幌地区スタンダードクラス1泊5日間
直前の申し込みにも関わらず、丁寧に対応いただきました。電話、メールともに丁寧な対応でした。また、メールでは担当者の方がしっかりと、今回は●●が担当させていただきますと名乗っていただき、非常に安心して申し込みができました。次回もまた利用させていただきたく思っています。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今後はご旅行代金のお得感だけでなく、ツアーの内容でも魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
ANAで行く北海道【7-8月出発/往復航空券+札幌1泊付】ホテルノースゲート札幌5日間☆ANAマイルがたまる＆24時間オンライン受付ＯＫ！
他社に比べて格安で旅行できた。フェスのキャンプ泊があるので１泊５日という変則プランがあってよかった。カード決済への変更もスムーズに処理いただけた。 41歳女