お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。9881件～9900件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのツアーにご予約頂きまして誠にありがとうございますこれからも少しでも多くの思い出を作って頂けるように心掛けていきたく思います。トラベルジオ　高橋
□■シーズン到来！ＡＮＡ夏旅■□総額7,311円相当の10大特典＆ナビ搭載レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ホテルみゆきビーチ【朝食付】３日間
宿泊先のみゆきホテルのプライベートビーチではたくさんの魚が泳いでいる姿も見れてとてもキレイでした。こじんまりとしたビーチですが、透明度もあってキレイです。ホテルからドラゴンボートのサービス券も頂いたので初めて乗ることになり、楽しい思い出となりました。大浴場もキレイでした。 46歳女かおりんご

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		あゆ様、この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。お得なツアーをご用意致しまして、スタッフ一同お待ちしておりますので是非またお問い合わせ下さい！ありがとうございました。堤
人気の街「函館」に行こう！ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く函館！ＡＮＡ便利用時はマイルが貯まる！観光やビジネスに便利な好立地！ホテル函館ロイヤル５日間
全体的に良かったです（・д・｀） 34歳女あゆ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのツアーにご予約頂きまして誠にありがとうございますこれからも少しでも多くの思い出を作って頂けるように心掛けていきたく思います。トラベルジオ　高橋
↓↓7-8月出発が値下げしました↓↓ＡＮＡで行く石垣島！総額4,750円相当の7大特典＆ナビ搭載レンタカー付き！フサキリゾートヴィレッジ｢ｽｰﾍﾟﾘｱﾂｲﾝ｣【朝食付】４日間
西表島でのキャニオニングとＳＵＰマングローブツアー体験がとてもよかった。石垣市内の居酒屋「一魚一会」での夕食は、お店の雰囲気、味、値段ともに大満足。 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今後はご旅行代金のお得感だけでなく、ツアーの内容でも魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
★函館ゲキ安宣言！★7～11月発《ANA・AIRDO利用》ANA便はマイルが貯まる＆チケット事前発送！北海道屈指の古湯！滞在中朝食付き！湯の川温泉ホテル万惣５日間
費用面 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望通りの内容でお取り出来ず申し訳ございません。札幌は週末が非常に混み合いますのでお早目のお申込みをお勧め致します。弊社としてもご希望に沿う内容で確保できるよう最善の努力を致します！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
ANAで行く北海道【7-8月出発/往復航空券+札幌宿泊】ﾎﾃﾙｻｯﾎﾟﾛﾒｯﾂ3日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間ｵﾝﾗｲﾝ受付OK！
当初申し込みしたホテルが満室のため、予約が取れない状況のなか、金額的にも満足のいく代替え案を提示してもらえました。ホテルに関しては、出発１週間前まで詳細がわからなかったため、当初申し込んだホテルから余り離れた場所だとちょっと面倒だなと思っていましたが、結果的には、旅行の目的に適した立地のホテルであり、満足できました。 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度まろん様のご旅行のお手伝いをさせて頂きました、高橋と申します。対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。まろん様からオプショナルツアー等、沖縄を満喫頂きましたこと、大変うれしく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。高橋　愛実
【往復ＧＡＬＡＸＹ深夜便利用】空港⇔ホテル往復タクシー送迎＆２日目から帰着前日迄レンタカー付！到着・帰着前日那覇市内ホテル泊＋西海岸のホテルムーンビーチ５日間
今回はホテルの変更などありましたが、丁寧に対応してもらえたと思います。変更後のお部屋もとても素敵で、ホテルの方も丁寧に対応してくださいました！とても満足な沖縄旅行でした。オプショナルツアーも利用して満喫できました。宜野湾のホテルに変更になったので、泊港にアクセスしやすいこともあり当初の予定を変更してクエフ島ツアーを追加してシュノーケリングを楽しみました。沖縄のきれいな海に感動致しました！ 51歳女まろん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。あいにくのお天気であったとのことですが、そんな中でも宮古島の新スポット「伊良部大橋」を渡り、お楽しみいただくことが出来たようで、嬉しく思います。宮古島は、今年伊良部大橋の開通もあり、例年以上の盛り上がりでございます。今後もずっと盛り上げていけるよう、弊社も現地と一体となって参りたいと思います。また次回ご旅行の際もお気軽にお問合せ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
↓↓7-8月出発が値下げしました↓↓ＡＮＡで行く宮古島！総額3,455円相当の4大特典＆ナビ搭載レンタカー付き！ホテルサザンコースト宮古島【朝食付】４日間
２年前にも同じホテルを利用したが、２年前より朝ご飯がグレードアップしていた。朝ご飯にしてはボリューム満点だったが、炎天下で泳いだりするので、割と丁度良いかも。台風が近づいてきていて天気はイマイチだったが、伊良部大橋を使って伊良部島を堪能できたので満足。 38歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！最近は週末など混み合う日程は満席になってしまうタイミングが非常に早まっておりますので、お早目のお申込みをお勧め致します。今後も真摯で親切・迅速な対応を心掛けてまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
■札幌サマースペシャル■7～9月発《ANA利用》便指定可能、チケット事前発送でマイルが貯まる！すすきのまで徒歩圏内が便利♪ホテルロンシャンサッポロ３日間
今回は夏休みシーズンと言うことで、希望のホテル、復路の飛行機のチケットが完売していました。その旨を伝えてくれたのが早かったお陰で、無事に旅行の計画を建て直すことができました。 35歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！弊社はどんなご要望にもできる限り応えてまいりますので、ご希望のツアーが無くてもまずご相談下さいませ！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
★北海道ぐるぐるぐるり旅★7～9月発《ANA又はAIRDO利用》滞在中レンタカー付！北海道全9空港＆宿泊は道内27地区50施設より無料で選択OK！北海道ぐるり周遊６泊７日間
６泊一気にいろんな場所の宿泊予約できたこと発着空港を別々にできたことリーズナブルだったこと 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
【格安フリープラン決定版】夏休みやシルバーウィークも設定あり！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！すすきのまで徒歩圏内が便利♪ホテルロンシャンサッポロ３日間
トップシーズンのわりに価格が思ったより安くすみました。今回の旅行は３名でしたが、飛行機の席は３列並びで安心しました。ホテルも目的地近くにとることが出来また、とても清潔感のあるホテルで満足しました。また、大通公園でビール祭りが開催されていて体験出来たことにも満足です。 62歳男ジンアニ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！今後も真摯で親切・迅速な対応を心掛けてまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
●７月連休サンキュー限界価格！●《ANA利用》マイルが貯まる！チケット事前発送！往復航空券+ホテル1泊付の格安航空券パック！札幌地区スタンダードクラス1泊3日間
前回と同様、手配の件で迅速に対応して頂けて良かった。また宜しくお願いします。 48歳女ｅｍｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　お褒めいただき誠にありがとうございます。今後につきましてもよりご満足いただける魅力あるツアー・サービスの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ旅×四国楽々移動のレンタカーのり旅放題ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！四国周遊行選べる空港・選べるホテルアレンジ自由自在４泊５日間
ホテルやレンタカーの手際よさは快適でした。 81歳男魔裟斗

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		およよ様、この度は、しろくまツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社の手配にお褒めのお言葉をいただきありがとうごございます。沖縄のご旅行は満喫していただけたでしょうか？少しでも心に残るご旅行になっておりましたら幸いでございます。またのご利用、お待ちしております。佐藤　愛
《ＡＮＡ夏旅ＳＰ！》総額7,054円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★オーシャンビュー指定！みゆきハマバルリゾート【朝食付】５日間
予約から旅行終了まで、手違いや認識相違なく、スムーズに完了できたこと 51歳男およよ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのツアーにご予約頂きまして誠にありがとうございますご予約頂きましたプランはとても弊社でも人気の高いツアーでございます。これからも少しでも多くの思い出を作って頂けるように心掛けていきたく思います。トラベルジオ　高橋
★☆今年もやってきた！夏だけのANA深夜便GALAXYフライト復路利用！往路は全便選択可！☆★最終日ホテル⇒那覇空港タクシー送迎付！ｶｯﾌﾟﾙ応援【スマイルホテル沖縄】5日間
ホテルからとまりんまでが近かったので離島の際便利だった。夜遅くのフライトでタクシーがついていて安心して夜便が選べた。 28歳女也空実

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。弊社のスタッフ受付に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。原龍太
【真夏の北海道７月～９月よっしゃ行くぞ！】スカイマーク指定☆プランニングはあなた次第！リゾートや温泉地区など４０施設より選択（割増あり）北海道ぐるり周遊２泊３日
こちらの細かいプランの変更や質問にも、快く対応して頂きました。本当に有り難う御座います。お陰さまで、無理の無いプランでのんびりと出来ました。次回もＷＢＦさんにお願いします！ 55歳女なみへい

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社のご旅行にご参加頂き有難うございました。　今回のご旅行にご満足いただけまして大変良かったです。今後とも、お客様にご満足頂ける魅力的な商品・サービス・宿泊施設のご提供に努めて参りたいと思っております。また次回、ご旅行の機会がございましたら、ぜひぜひ弊社をご利用頂けると幸いです。お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。大西理恵
ＡＮＡ旅×島根・鳥取旅し放ズバリ得ダネ縁結びの神様「出雲大社」・宍道湖、松江城パワースポット巡り！米子全日空ホテル１泊２日間
ホテルが便利な場所にあり、良かった。また、ビジネスホテルではなく、くつろげた。問い合わせをしたところ、レンタカー付きにしてもらえたのもうれしかった。飛行機はマイルも貯まり、お得感があった。 51歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ミッキーより弊社のプラン、スタッフの対応にご満足頂けました事、うれしく思います。今後もご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。高橋　愛実
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！リゾートペンションクルー【朝食付】５日間
価格、ホテルの立地条件、レンタカー込、クーポン付等、全体的に満足できる内容でした。予算内で、十分満足できる旅行ができました。旅行の手続きについては、メールでの連絡はスムーズでした。また、電話で問い合わせした際も、丁寧な対応をしていただきました。 47歳女ミッキー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では特に問題なくスムーズにご帰宅頂けたようで安心致しました。どんなに些細なことでも構いませんので、何かお気づきの点がございましたらご連絡下さい。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
■■■出発日限定で超特価！ガチ割北海道！Ｃｈｏｉｃｅ４０施設■■■道南～道東まで自由にホテルを選択！滞在中レンタカー付きで移動も楽々♪２泊３日
フリープランだったので、好きなように色んな所を回れて良かったです。 48歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルに関しましては、ご希望のグランヴィリオホテルをご用意することができず、申し訳ございませんでした。ご提案のホテルに満足を頂けましたこと、大変うれしく思います。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。高橋　愛実
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！石垣ﾘｿﾞｰﾄｸﾞﾗﾝｳﾞｨﾘｵ「ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ」【朝食付】３日間
予約する時期が遅く、希望のホテルが取れなかったが同じようなレベルのホテルを提案してくれたのですぐに決めることができた。 39歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社のスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。弊社ではご旅行が終わるまでしっかりサポートさせていただきます。またのご利用、心よりお待ちしております。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルサザンコースト宮古島【朝食付】３日間
担当者のメール返信が早く丁寧だったので、旅行当日まで不安要素がなかった。 37歳男