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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【４～７月発カカクヤスク沖縄ＳＡＬＥ！】国際通り迄徒歩３０秒！買い物や市内観光にもビジネスにもお薦めの格安ホテル！ホテルラッソ国際通り３日間
安く旅行できたこと 35歳女ゆさま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございます！レンタカーはキャンペーンで無料でハイブリット車をご用意させて頂くプランでございました。ご満足いただけてなによりです！是非また機会がございましたらご利用お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。土屋　実穂
≪北海道発ANAスペシャルプラン≫好きなホテルを選んじゃって下さい！人気のリゾートも割増で手配OK！6月迄はハイブリットレンタカーへ無料ランクUP♪チョイス沖縄４日間
ハイブリッドカーのレンタルだったので、ガソリン代がすごく安くすみました！そして、何度も日程の変更をしたのに、丁寧に対応して頂いて大変助かりました！どうもありがとうございます！ 44歳女たまこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの設備につきまして、お喜びいただき、弊社としても嬉しく思います。ホテル側へも今回のお喜びの声をお伝えさせていただきます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【５～７月発先着２００名！衝撃特価ｄｅオキナワ！】那覇の中心地「県庁」徒歩１分！２名１室が断然オトク！滞在中大浴場利用無料！ホテルサン沖縄４日間
サン沖縄は２回目の利用となります。多少、古さはありますが部屋は清潔でとても静かでした。 54歳男はる

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
春の札幌！GWも格安！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！すすきのまで徒歩圏内の好立地はビジネス・観光の拠点に！ホテルロンシャンサッポロ３日間
飛行機の時間を自由に選べたところ。 53歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。溝越　司
●夏の札幌、値下げはじめました。●7～9月発《ＡＮＡ利用》マイルも貯まる！すすきのまで徒歩圏内の好立地！ホテルマークスイン札幌５日間
同じホテルに連泊できた 44歳男ひで

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。北海道を満喫されたことを私共もうれしく思います。まだまだ北海道は広いので機会がございましたら是非お申し込みお待ちしております。松原　貴典
人気の街「函館」に行こう！ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く函館！ＡＮＡ便利用時はマイルが貯まる！北海道屈指の古湯！滞在中朝食付き！湯の川温泉ホテル万惣３日間
はじめての北海道・・・・大変満足できました！　また行きますのでその際も宜しくお願いします。 58歳男くに

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ｋｉｒａ様、この度はしろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただいたホテルは、宮古島の中でも特にアクセスの良い場所に位置しております。宮古島の綺麗な海はご覧いただけましたでしょうか？少しでも思い出に残るご旅行になっておりましたら幸いでございます。またのご利用お待ちしております。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルニュー丸勝【朝食付】４日間
繁華街に位置する場所にあったので　食事に困ることはありませんでした。 61歳女ｋｉｒａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。フライトの座席に関しましては、ハッシー様からご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。弊社ではできる限り近い席で指定ができるよう確認をしております。次回ご旅行の際も、是非お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。高橋　愛実
ANAで行く沖縄【7-8月出発/往復航空券+那覇1泊】ホテルピースランド那覇4日間☆ANAマイルがたまる＆24時間オンライン受付ＯＫ！
初めて友達四人で沖縄旅行でしたが、飛行機の座席も前後と左右で固めてくれて、リラックス出来ました！ 53歳男ハッシー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。レンタカーが必要がなければツアーなので額は大きくないのですがお割引することは可能でございます！また機会がございましたらご利用お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。土屋　実穂
サマーバーゲン！家族、カップル、友人旅行になんでも来い！夏も宮古へGO！【４大特典付き！レンタカー乗り放題！】ホテルピースアイランド宮古島【朝食付】４泊５日間
レンタカーが不要だったため、断ったらお金が返ってきました。ありがたかったです。ホテルはいつも利用しているところですが、使い勝手がとてもよく、気に入ってます。 48歳女まある

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		貴重なご意見誠にありがとうございました。ホテル側へはお客様からのお声、ご意見として改善の為ご連絡させていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。溝越　司
●スプリング札幌キャンペーン●4～7月発《ANA利用/便指定可能》滞在中Ｓクラスレンタカー付き！繁華街すすきのでビジネスにも観光にも便利！ホテルリーネルすすきの４日間
ＡＮＡホリデーイン　ホテルの立地が良く、夜の食事などに行くのに便利でした。朝食バイキングも美味しかったです。 76歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ｉｍｐａｃｔゴルフツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行に限らず何かご意見・不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。またの利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ｉｍｐａｃｔゴルフツアー　津崎ホワイトベアーファミリー津崎
★６月限定北海道ゴルフツアー★札幌泊まって送迎付★７つからお好きに選べる人気のゴルフ場＆名門ザ・ノースカントリーゴルフクラブ２Ｒ付１泊２日（ﾏｰｸｽｲﾝ札幌泊）
当初、ＷＥＢサイトに記載されていた「ザ・ノースカントリーＧＣ」を含めたツアーを申し込んだところ、「セガミーカップ」開催週と重なるためプレイ不可との連絡で、ツアーの変更を行いました。その際の受付担当者と打ち合わせたところ、色々と当方の要望を親切且つ適切に受け答えしてもらい、「ニドムクラッシックコース」を含むツアーに変更してもらいましたが、このゴルフ場は大変満足出来るコースで、同行者も満足でした。ツアー相談担当者の親切な対応に感謝しております。ホテルは“すすきの”にも近く、「寝るだけ」のためＯＫ。朝食（軽食）付きであったのも満足でした。 80歳男

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登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社のご旅行にご参加頂き有難うございました。　広いお部屋で良かったですね。のんびり過ごせましたでしょうか。今後とも、お客様にご満足頂ける魅力的な商品・サービス・宿泊施設のご提供に努めて参りたいと思っております。また次回、ご旅行の機会がございましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。大西理恵
ANA広島線利用【7-9月出発/往復航空券+1泊付】ホテルサンルート広島4日間
平日だったこともあり、思ったよりも広い部屋が準備されていました。 56歳女ポンチ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただくことができきてスタッフ一同嬉しい限りでございます。また機会がございました、どうぞ宜しくお願いいたします。佐藤　愛
《ＡＮＡ夏旅ＳＰ！》総額7,054円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　★オーシャンビュー指定！ＡＪ幸喜リゾートホテル【朝食付】４日間
修学旅行生と一緒になってしまったのですが、ホテル側の対応で部屋をグレードアップして頂いて上階になりました。思いがけず、ラッキーでした。レンタカーも指定していないのにハイブリッドカーでした。満足のいく旅行でした。ありがとうございました。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。溝越　司
ANAで行く北海道【7-8月出発/往復航空券+札幌宿泊】ホテルビスタ札幌　中島公園3日間☆ﾏｲﾙがたまる＆24時間ｵﾝﾗｲﾝ受付OK！
滞在中のホテルがとても良かったです。また、利用したいと思いました。 46歳男

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登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご希望ホテルがご用意できず代替プランをご了承いただき、ありがとうございます。これからも、よりよいツアーをご紹介できるよう、取り組んでいきたいと思います。東浦
【福岡・佐賀空港発】ＡＮＡ（全日空）で行く東京ディズニーリゾートへの旅☆羽田－東京ディズニーリゾート間往復バス付！三井ｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗﾅ東京ﾍﾞｲ【朝食付き】３泊４日
店舗に行かず、ネット上と電話のみで契約でき、チケットも自宅に配送され手間が省けました。予約の際、希望のホテルは空きがなかったのものの、代替案を出してくれて素早く対応していただきました。 48歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く北海道周遊旅行！滞在中レンタカー付！プランニングはあなた次第！北海道9空港＆リゾートや温泉等40ホテルより選択OK！北海道ぐるり周遊2日間
美味しいものをいただけました 48歳男くまごろう

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登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたホテルの立地は、海をお楽しみいただくには最適の場所かと思います。ご家族そろってお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。その他のホテルもそれぞれ楽しみ方がありますので、また次回ご旅行に行かれる際は、お気軽にご相談くださいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
□■シーズン到来！ＡＮＡ夏旅■□総額7,311円相当の10大特典＆ナビ搭載レンタカー付！★オーシャンビュー指定！リゾートホテルベルパライソ【朝食付】３日間
ホテル前のビーチが綺麗で、美ら海水族館にも近くてとても楽しかったです。 53歳男トトロキング

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
人気の街「函館」に行こう！ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯで行く函館！ＡＮＡ便利用時はマイルが貯まる！１名１室も格安！ＪＲ函館駅目の前！スマイルホテル函館３日間
久々の飛行機を使った旅行でしたので、印刷されたＱＲコードの入った紙だけで心細かったのですがスムーズに搭乗手続きができて驚きました。必要なものがすべて収まって送られてくるので便利でした。今後も貴社を利用したいです。 50歳女ｍａｋｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		アンケートのご回答ありがとうございます。受付スタッフの対応にご満足いただくことができ何よりです。今後もお客様にご安心いただくことができるような受付を社員一同徹底して参ります。また次回機会がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。瀬戸　孝哉
【東急ホテルズスペシャル】９月迄の出発で食事や買物券など選べるクーポン付き！更にホテル特典もあり♪朝食付きの札幌東急ＲＥＩホテルｏｒ札幌エクセルホテル東急２日間
私の希望をしっかり聞き、料金、フライト、ホテル等のプランの中から最適なプランを選んで頂けたこと。 46歳男ぶんちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ｉｍｐａｃｔゴルフツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行に限らず何かご意見・不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。またの利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ｉｍｐａｃｔゴルフツアー　津崎ホワイトベアーファミリー津崎
札幌泊まって送迎付★７つからお好きに選べる人気のゴルフ場２Ｒ付２泊３日（札幌市内ホテル泊）
ホテルがすすき野近くで夕食のお店を探すのに便利だった。 80歳男