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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にこんなにたくさんの喜びのお言葉をいただくことができて嬉しい限りでございます。お子様の海水浴デビュー、いかがでしたでしょうか？沖縄の綺麗な海での海水浴が思い出に残るものになっておりましたら幸いでございます。弊社では、宮古島や石垣島など離島のご旅行も豊富にご用意させていただいております。お子様も皆様がのびのびとお過ごしいただける環境が整っておりますので、ぜひ次回のご旅行の候補にしていただければと思います。またのご利用、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。佐藤　愛
◆超値下げ大特価フェスティバル◆ＡＮＡ便指定フライト割増無料！2-4名同料金ポッキリ価格◆マイルが貯まる＆滞在中朝食付き◆ハイブリッドレンタカー付！沖縄本島３日間
申し込み時のメールでの返信内容、旅行案内書には自分に該当する所にマークを付けて下さっていたり、出発前日に確認の連絡を頂くなど、対応がとても丁寧でありがたかったです。正直、格安料金だったので、多少の安かろう悪かろうは覚悟していたのですが、実際はまったく逆で、おかげ様で本当に気持ち良く出発する事が出来ました！ありがとうございました！！１歳半の子供を連れて初めての家族での沖縄旅行、今回のプランを選んだ決め手は、飛行機の便とホテルを選べる点だったのですが、優先搭乗出来たり、ホテルも部屋が全室禁煙、サービスも良く、さらにレンタカーもキレイなハイブリッド禁煙車で、全て快適でした♪ 梅雨の時期に行くのは間違いかな？とちょっと不安だったのですが、梅雨の沖縄は予想以上に晴れ間が長く、無事に海に入る事が出来ました。子供にとって初めての海水浴、透き通った沖縄の海でとても楽しそうに遊んでいて、来て良かったなと自分達も大満足でした！！この時期は飛行機も空いてるし、意外と狙い目で、来年も行きたいと思いました。小さい子どもを連れての旅行への不安ご今回で吹き飛んで、旅行に行きたい欲求に火がついたので、来年まで待てるか分かりましたせんが（笑） 49歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご予約誠にありがとうございます。お客様の快適なご旅行をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。川野
☆ANA＆JALで行く☆《オーシャンビュールーム確約♪レンタカーはハイブリットカー指定！》今年も福岡発人気No1リゾート♪リザンシーパークホテル谷茶ベイ【朝食付】2日間
ホテルの部屋が広くて、オーシャンビューで、眺めが最高でした！空港では、車椅子を貸して頂き、全日空様には親切に対応して下さり、大変助かりました。 72歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。電話での対応に関してお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております！ありがとうございます。今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご参加お待ちしております。　東京国内企画　新海由佳
【１-３名同料金ミラクルＳＡＬＥ★ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊チョイスプラン　２泊３日間（朝食付）
希望ホテルが予約出来ないため電話がかかってきたが電話受付の対応がとても素晴らしかった。 43歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたホテルにご満足いただけて嬉し限りでございます。お客様のお声は、現地のホテルにもお伝えさせていただきます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますの。まとのご利用お待ちしております。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテル日航八重山【朝食付】５日間
宿泊先は古いホテルだったが、清潔だしスタッフも感じがよかったので満足した。レンタカー付きプランで格安でよかった。クーポン券は使いきれず残ってしまった。 52歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご予約誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。お客様に更にご満足頂けるツアーを企画・催行して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。川野
【5-6月／ＪＡＬで行く横浜】ラーメン博物館まで徒歩2分、横浜アリーナまで徒歩7分、日産スタジアムまで徒歩8分というロケーションが人気　コートホテル新横浜３日間
今回初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧に対応してくださり、安心して旅行を楽しめました！また機会がありましたら、是非とも貴社にお願いしようと思います。 53歳女ゆちょん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！お客様に満足して頂ける対応ができたようで、弊社としても大変うれしく思います！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
【春スペシャル】無料シャトルバスでＴＤＲとの往復も楽々！新千歳発着のＡＮＡ（全日空）便は全便選択ＯＫ『三井ｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗﾅ東京ﾍﾞｲ２泊３日』（パスポートなし）
急遽決まったので不安でしたが、払い方法の変更もすぐにしてくださり、とても親切丁寧で迅速にしていただいて、とても素敵な旅行でした！ありがとうございます。また機会があれば利用させてください（＊＾＾＊） 33歳女ちろる

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！今後も真摯で親切・迅速な対応を心掛けてまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
●スプリング札幌スペシャル●4～7月発《ANA利用/便指定可能》マイルが貯まる！洗濯機・乾燥機・ミニキッチン完備で長期滞在にもオススメ！ホテルサッポロメッツ３日間
ツアーのホテルが満室だった時、即座に代替プランを提示してくれて、非常によかった。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテルや石垣島７大特典クーポンについてご満足頂けたことを大変嬉しく思います。今後も、より楽しんでいただけるツアーを販売できるよう、努めて参りますので、また次回ご旅行の際もお問合せいただけると幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ東京小泉
↓↓4-6月出発が値下げしました↓↓ＡＮＡで行く石垣島！総額4,750円相当の7大特典＆ナビ搭載レンタカー付き！ベッセルホテル石垣島【朝食付】３日間
・ホテルの朝食は美味しく　スタッフの方もとても感じが良かったです。パソコン完備やレンタサイクルもありと　サービスが充実していました。・７個の得得クーポン　お得でした。 48歳女３０代　女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社の対応・システムについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます！今後につきましても、より使いやすく分かり易いシステム構築はもちろんの事、より魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
●スプリング札幌スペシャル●4～7月発《ANA利用/便指定可能》マイルが貯まる！スタイリッシュなデザインと立地の良さが人気！展望大浴場あり！クロスホテル札幌２日間
ｅチケットで席も確保されていたので、チェックインが通常よりスムーズにできました。他の旅行サイトよりコスパもよく、丁寧な案内が届くので、ネットに不慣れな方にとって利用しやすいと思います。 54歳女ｔａｋｅｊｏｙ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
【春スペシャルプラン】北海道各空港発着のＡＮＡ便が全便選択ＯＫ！ＴＤＲオフィシャルホテル【東京ベイ舞浜ホテルクラブリゾート１泊２日（朝食付）】（パスポートなし）
空いてたからとは思いますが用意されていた部屋が最上階で広めの部屋でした。パックなのでそれなりの部屋を想像していたので素直に嬉しかったです。 43歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！今後も真摯で親切・迅速な対応を心掛けてまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　百瀬
★4～7月発/函館の達人★出発７日前まで受付可！往復航空券+ホテル1泊付きの格安パック《ANA・AIRDO利用》ＪＲ函館駅徒歩２分の好立地！スマイルホテル函館１泊２日間
締め切りわずかの中、急ぎの手続き感謝します。メールが苦手な私にも、優しい対応をして頂いてありがとうございました。初めて娘との二人旅。大変満足です。次回の旅行も、お願いする気持ちです。 60歳女ｋ．

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。　今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　ｋｏｏｓｕｋｅ３９様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ旅楽々移動のレンタカーのり旅放題ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！四国周遊行選べる空港・選べるホテルアレンジ自由自在１泊２日間
予約時の対応がとても良かった。こういう旅がしたい、という希望に対し、適切な提案をしてくれた。 51歳女ｋｏｏｓｕｋｅ３９

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご参加頂きありがとうございます。『親切・丁寧・安心』と大変嬉しいお言葉をたくさんいただくことができ感激しております。また次回も同じように思っていただけるよう頑張りますので、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【春旅ＳＰＥＣＩＡＬお土産券付♪ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる７空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊シティチョイスプラン　１泊４日間（朝食付）
親切、丁寧で手続きが簡単。前回同様、お願いしたのは安心と低価格で満足出来るから。また、次回も是非お願いします。 63歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
春の札幌！GWも格安！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！洗濯機・乾燥機・ミニキッチン完備で長期滞在にもオススメ！ホテルサッポロメッツ４日間
グレードアップされたホテルは居心地が良かったです。 54歳女ｄｒａｔｏｍｏｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		あきこ様、この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、弊社のスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。弊社では、お客様が不安や疑問無くご旅行に行っていただけるように日々工夫を重ねております。また次回、機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。今後とも宜しくお願いいたします。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルサザンコースト宮古島【朝食付】４日間
出発前の度重なる問い合わせにも毎回丁寧にご対応いただいたおかげで不安なく楽しい旅になりました。 45歳女あきこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。弊社のスタッフ受付に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご旅行に行っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。また機会ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。原龍太
◎４月～７月◎名古屋発→札幌◎スカイマーク指定◎往復航空券＋ホテル１泊付♪【帰省・出張に便利！】ススキノ激近！ホテルリーネルすすきの１泊３日間
出発まで日が無い中で無理なスケジュール相談に応じていただけた事に感謝です。 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
春の札幌！GWも格安！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！ススキノまで徒歩圏内！天然温泉大浴場付きが嬉しい！アートホテルズ札幌３日間
すばやい対応で、電話連絡もいただき、安心してお任せできました。 58歳男やす

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またアンケートにお答えいただきありがとうございます。お客様の貴重なお声として今後参考にさせて頂きます。松原　貴典
春の札幌！GWも格安！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！繁華街「すすきの」にに建ちビジネスにも観光にも便利！ホテルリーネルすすきの２日間
禁煙室を希望したところ、快く対応していただけた。最近は元々喫煙室だった部屋を禁煙室に変更しただけのホテルもあるので、とても助かった。フロントの対応はとても丁寧だった。 52歳男となりのトロロ芋

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
春の札幌！GWも格安！ANA便全便指定OK！さらにマイルも貯まる！焼き立てのパンやコーヒーなどの軽朝食付き！ホテルニューバジェット札幌５日間
リーズナブルな価格で、それなりの楽しめた。 64歳男エバンス

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂き、大変嬉しく思います。今後も、より楽しんでいただけるツアーを販売できるよう、努めて参りますので、また次回ご旅行の際もお問合せいただけると幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ東京小泉
↓↓4-6月出発が値下げしました↓↓ＡＮＡで行く石垣島！総額4,750円相当の7大特典＆ナビ搭載レンタカー付き！石垣ﾘｿﾞｰﾄｸﾞﾗﾝｳﾞｨﾘｵ「ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ」【朝5・夕1付】６日間
何回か利用させて頂いておりますがいつもとても満足しております。 44歳男