お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。10461件～10480件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
★ゴールデンセール！ＧＷ札幌が大幅値下げ★4/24～5/5発限定《ANA利用》マイルが貯まる！1名1室も格安でビジネスにも最適！ホテルリソル札幌中島公園３日間
自分の思い通りにプランを立てられたのでよかった。ホテルも華美ではなく、最低限といえどもきれいで、満足でした。問い合わせの返信も早かったので助かりました。 51歳男ゆう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足頂けてなによりでございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　土屋　実穂
2-5月スペシャル！春休みの卒業旅行などにもGOOD！美ら海水族館入場券付！【総額7,054円相当の沖縄10大ポイント付】ホテル日航アリビラ【朝食付】３泊４日間
今回、初めてこちらの旅行会社さんを利用させていただきました。予約前の対応も早くて料金も安く出発前も旅行中も大変満足させていただきました。また利用させてもらいます 46歳女サト

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！ＪＲタワーホテル日航札幌はホテル自体も朝食もサービスも非常に評価が高いホテルですので、弊社としてもイチオシのホテルでございます。次回ご利用の際もぜひこちらのホテルをお選びください。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
《TRAVELZOO限定商品》3～5月発【ANA利用】札幌場外市場「北のグルメ」2,000円分お買物券付！ホテル朝食＆天然温泉スパ入浴券付！JRタワーホテル日航札幌１泊２日間
ＪＲタワーホテル日航札幌。よいホテルでした。５人の旅行だったため前日に大型タクシーを依頼しました。スムーズに手配してもらえました。朝食も非常に美味でした。駅に近いので荷物の受取も便利でした。フロントの方も非常によい対応をしていただき感謝です。確認の電話に出られずメールでの連絡ありがとうございました。 68歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　今回のご旅行にご満足いただけまして誠によかったです。高評価も頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアー・サービスを目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　ｙｕｍｉ様のまたのご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ春旅スーパーセールＤＥズバリ得ダネ！縁結びの神様「出雲大社」・宍道湖、松江城パワースポット巡り！米子全日空ホテル１泊２日間
１泊の弾丸旅行だったけど、レンタカーが空港に併設されていたこと、始発便と最終便を利用したので丸２日時間を使えたこと、鳥取の横長の地形を縦断し、大満足。ホテルも寝るだけには勿体ない良いホテルだった。 53歳女ｙｕｍｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。北海道での思い出を沢山お書き添え頂きありがとうございます。内容を拝見して、わたくしも旅先へ行ったような気分になれました！素敵なご旅行となったようで、大変嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京　柴崎
人気の街「函館」に行こう！ＡＮＡ又はＡＩＲＤＯ便が全便無料選択ＯＫでお得！好評の朝食は別途料金で追加可能！ロープウェイ乗り場も徒歩5分！函館グランドホテル３日間
・格安なツアーだったので、正直あまり期待していませんでしたが、ホテルの対応、居心地もよく、飛行機の座席も特段の問題もなく、大いに満足しました。・ホテル到着時、チャックイン時刻前でしたが、すぐに部屋を用意してくださいましたので、大きな荷物を置いて、身軽に安心して散策に出かけることができました。・初日の大沼公園は新緑と済んだ水、さわやかな風と春色の駒ヶ岳の姿に、北海道の５月の喜びを感じることができました。・二日目の松前探訪は、特急バスのお蔭で快適な小旅行になりました。八重桜の種類、色彩の豊かさと、春の海の穏やかさに、昔の人々の思いや考えを想像して楽しむことができました。一日中歩き回った疲れも、日帰り温泉で軽減され、新幹線開通に期待する地元の方々の期待も感じられる旅でした。・三日目もお天気に恵まれ、五稜郭タワーからの眺めもよく、朝市の買い物も楽しんで、大いに満足な旅行ができました。また機会があったら、ぜひお世話になりたいと思っています。 76歳女アラレちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！弊社としては新幹線を利用したツアーは実施しておりませんが、所要時間が短いのでぜひ飛行機もご利用下さいませ。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
ANAで行く北海道【4-6月出発/往復航空券+函館1泊付】ホテル函館ロイヤル4日間☆ANAマイルがたまる＆24時間オンライン受付ＯＫ！
函館ロイヤルホテルのゆったりした客室、地元らしい朝食また、来年新幹線開通記念で旅行します。　 73歳男ノブ　新出

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。楽しいご旅行になりました事、心より嬉しく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。佐藤　愛
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ブリーズベイマリーナ｢タワー館｣【朝食付】５日間
急遽の旅行計画にも関わらず迅速に丁寧に対応して下さり、そして何よりも安くて素晴らしい旅行を提供して下さるホワイトベアーファミリーさんには本当に感謝です。ホテルも部屋からの景色も大満足でした。宮古島の海は今まで行ってきた中では一番透明感があり、沢山の魚達がいっぱいで宮古島でのシュノーケルは最高でした！また行きたいです！ 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。また、ホテルのサービスにつきまして、お喜びいただき、弊社としても嬉しく思います。ホテル側へも今回のお喜びの声をお伝えさせていただきます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
★ＡＮＡで行く北海道！一気に５月まで先行値下げ★圧倒的に便利な往復函館空港直行便利用！函館山ロープウェイまで徒歩5分♪函館グランドホテル３日間
今回の旅行は「母の日」旅行でした。フリープランで旅行代金が安価だったため、タクシーを利用して観光し行きたいところ行き、食べたいもの食べ、時間をきにせず函館を堪能し現地で贅沢できました。ホテルの立地も良かったし、浴室の匂いが気になりフロントに申し出たところ、すぐに対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。 57歳女ゆっこぶた

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご旅行にご満足頂き大変嬉しく思っております。ぜひまたのご参加お待ちしております。東京国内企画　新海由佳
【春旅ＳＰＥＣＩＡＬお土産券付♪ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる７空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊シティチョイスプラン　２泊３日間（朝食付）
食べ物が美味しかった。 52歳男なかむら

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
《TRAVELZOO限定商品》3～5月発【ANA・AIRDO利用】全便フライト割増無料！朝市「栄屋」2,000円分お買物券付！朝食ブッフェ＆温泉付！ラビスタ函館ベイ１泊２日間
昨年利用したことのあるホテルで、内容がわかっていて安心して申し込みました。この内容、この価格、躊躇する材料がありませんでした。クーポン利用で美味しく食事ができ、部屋はグレードアップしてくれていてゆったり過ごすことができました。（ちなみに、昨年はこの部屋に変えるのに一人３０００円しはらいました。）また是非利用したいとおもいます。 75歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのツアーにご予約頂きまして誠にありがとうございますスタッフへのお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございますトラベルジオ　高橋
＼＼春の沖縄大感謝祭ＳＰ！４・５月出発が大特価／／総額7,311円相当の特典＆ガソリン満タン返し不要レンタカー付！残波岬ロイヤルホテル【朝3夕1付】4日間
格安にも関わらず、十分な内容のクーポンや入場無料券、ガソリン満タン返し不要券などかなり満足な旅行となりました。案内の書類送付や電話での対応も文句なしです。パラダイスレンタカーも車は綺麗で接客の方の対応もよかったです。 48歳女ｙｓａｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
●スプリング札幌キャンペーン●4～7月発《ANA利用/便指定可能》滞在中Ｓクラスレンタカー付き！すすきのまで徒歩圏内の好立地！ホテルロンシャンサッポロ３日間
ｅ－チケットが発行されていて座席の予約も入っていたので、準備が楽でした。（自分で座席を取ろうとするとＷＥＢ用の空席がないことがほとんどです。）　安いパッケージなのにホテルがよかった。（掃除が行き届いて清潔で、フロントの対応もよい）レンタカーも新車に近くとても乗りやすいよい車でした。 77歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも機会がございましたらよろしくお願いいたします。松原　貴典
GWも格安！ANA便全便指定OK！マイルも貯まる！新千歳空港⇔札幌駅間JR往復乗車券付でこの価格！1名1室が格安でビジネスやひとり旅にもオススメ！ホテルマークスイン札幌
先月出発分からＪＲ券の引き換えが駅窓口でなくなりました。行列なく、スピーディーに切符を受取れて大変良いです。コスト面での調整があったのかとも思いますが、こういった合理化をドンドン進めて他との差別化を図って欲しいです。 58歳男たずん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。高評価も頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。今後につきましてもより魅力のあるツアー・サービスを目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　Ｋｏｔａ様のまたのご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　大西理恵
ＡＮＡ旅×島根旅し放題パワースポット巡り＆縁結びおもてなし特典クーポン付！結びの神様「出雲大社」巡りにも最適！松江エクセルホテル東急１泊２日間
低料金ながらわかりやすくスムーズで助かりました。 60歳男Ｋｏｔａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのツアーにご予約頂きまして誠にありがとうございます間際のご予約でも早急にお応えする事を心掛けております他にもたくさんのプランを企画しておりますので、またの機会がございましたら是非、お待ちしておりますトラベルジオ　高橋
＼＼春の沖縄大感謝祭ＳＰ！４・５月出発が大特価／／総額7,311円相当特典＆ガソリン満タン返し不要レンタカー付　夕食1回付！かりゆしビーチリゾート【朝食付】４日間
二週間前の申込でしたが迅速に手配対応いただけたこと 44歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！今回のツアーは限定の特別企画でして、赤字覚悟で内容盛り沢山にしたツアーでございます。ここまで喜んでいただけて、無理をしてツアーを実施して良かったです！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
《TRAVELZOO限定商品》3～5月発【ANA・AIRDO利用】全便フライト割増無料！朝市「栄屋」2,000円分お買物券付！朝食ブッフェ＆温泉付！ラビスタ函館ベイ１泊２日間
幼少時に暮らしたことのある函館に行きたいと思っていた時にこちらのツアーを見つけました。全日空の上級会員なのでＡＮＡを利用することが多いのですが、驚きの安さ！！！それなのに、内容が上質。人気のホテルに泊まりお食事券まで付いてこのお値段がどうして可能なのか不思議なくらいです。ＷＥＢで申し込んだので、チケット・案内書など全てｗｅｂで受け取るのかと思っていましたが、丁寧な冊子やホテルのパンフレット・お食事券対象店舗の案内等々、印刷物がメール便で届いたり前日に確認電話があったりと、痒いところに手が届く親切さでした。ホテルも３時チェックインのところ２時前に到着したのですが、お部屋のアップグレードをしていただいた上に、「用意ができました。」と２時過ぎにはお部屋に入ることができました。人気ホテルだけあって、温泉も朝食会場も混雑していましたが、内容的には満足しました。同行した夫も大喜び！航空券＋ホテル　と自分で手配した場合と比較するとほぼホテル代が浮いた計算に、今後はパックツアーも選択肢に入れようねと言うことになりました。またよろしくお願いしますね。 73歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。弊社では離島のオプショナルツアーを多くご用意しております。次回のご旅行の際もぜひ、お気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。高橋　愛実
《ＡＮＡ便名指定！》　総額4,750円相当の石垣島を満喫する7個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！石垣ﾘｿﾞｰﾄｸﾞﾗﾝｳﾞｨﾘｵ「ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰ」【朝食付】４日間
高齢の母と２日旅　石垣島　川平湾の透明度　おさかなサンゴ綺麗でした写真の通り　竹富島の素朴さ　牛車での民謡聞きながら　ゆっくり揺られ　食事もおいしく　タクシー１メーターで海岸に星の砂　夜は沖縄民謡聞きながらの食事三昧　書ききれない　母は大満足　　ホテル大浴場（少し小さめですが）ありがたいと母が言っていました 69歳女しなもん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのご旅行にご参加頂き誠にありがとうございます。また初めて弊社をご利用いただき、大変嬉しいお言葉を頂くことができたこと、感激しております。ホテルにも嬉しいお言葉を伝えさせていただきます！弊社では現地合流の方のご手配も出来ますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。　東京国内企画　新海由佳
【１-３名同料金ミラクルＳＡＬＥ★ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊チョイスプラン　２泊３日間（朝食付）
最初の申込からいろいろと日程を変更してしまったのですが、その都度気持ちよく対応していただきました。初めて利用させていただいたのでいろいろと不安でしたが、また利用したいと思うくらい安心して利用できました！また、友人とホテルを別々のツアーで取り二人別々にシングルを取っていたのですが（私は横浜から、友人は熊本から福岡のホテルを取りました）、同じ階にしてもらおうとお願いしたらツインルームに変更してくれました。 55歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はご利用いただき誠に有難うございました。今回の鈴木様のご旅行で担当させていただきました新海でございます。この度はアンケートにご回答いただきありがとうございます！ぜひまたご旅行の機会がございましたらご担当させて頂ければ幸いです。またご満足いただけるよう頑張ります！ご連絡お待ちしております。ありがとうございました。東京国内企画　新海由佳
【１-３名同料金ミラクルＳＡＬＥ★ＡＮＡ全便指定ＯＫ！選べる空港＆ホテル★】ＡＮＡ便はマイルも貯まってお得！九州周遊チョイスプラン　１泊３日間（朝食付）
担当して下さった方がとても親切でした、次回も是非お願いしたいと思いました、 60歳女ｋｅｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
《TRAVELZOO限定商品》3～5月発【ANA利用】札幌場外市場「北のグルメ」2,000円分お買物券付！ホテル朝食＆天然温泉スパ入浴券付！JRタワーホテル日航札幌２泊３日間
価格、サービス等考えて満足のいくものでした。 68歳男