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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
[値下げしました！]ﾚﾝﾀｶｰ付★ﾎﾃﾙﾘｿﾞﾈｯｸｽ名護【食事無し】2泊3日
航空チケット往復、現地でのレンタカー手配、宿泊ホテルまで、旅の流れが解り易く、予約もスムーズでした。出発の１週間ほど前に、ホテルでの朝食を追加した際も柔軟に対応してくれました。 45歳男ｈ００００ｎｋａｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。お手配時の対応についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ平林
★激得！北海道スキー★12～3月発《ANA利用/リフト券無》館内利用券3,000円分付！新千歳⇔ルスツ間の往復バス付！滞在中朝食付！ルスツリゾートホテル＆コンベンション4泊5日間
突然の変更にも親切に対応していただきとても良い旅行にのりました。ご縁がありましたらまたぜひ了解したいと思います。ありがとうございました。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《大決算謝恩セール！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！海の旅亭おきなわ名嘉真荘【朝食付】４日間
天候にも恵まれとてもゆっくり出来ました。お宿も良くまた、利用したいと思いました。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆北海道へ行こう！往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ◆10～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙﾘｿﾙﾄﾘﾆﾃｨ札幌【朝食付】1泊2日
ＡＮＡ利用、ホテルもついて３万を切る価格がとても魅力的だった上、ホテルがとても良かったです。初めての北海道でしたので、空港からのアクセスが良いこと、大浴場があることを条件に探して、ホテルを決めました。小さなホテルでしたが、立地も申し分なく、アメニティが充実していて大満足でした。女性専用フロアだったため、一人旅でも安心して宿泊できました。ヘアアイロンや、美顔器のレンタルまでありました！ジンギスカンを食べた夜、洋服が臭くなってしまいましたが、お部屋に備えてあった消臭ミストと空気清浄機で回復しました。洋服をあまり持って行かなかったので、本当に助かりました。また札幌に行く機会があったら、利用したいと思います。 47歳女えり

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　平山
売り尽くす！あなたに尽くす！売切最終ｾｰﾙ！ﾎﾃﾙｻﾝｼｬｲﾝ徳島【ｱﾈｯｸｽ館】【食事無し】2泊3日
徳島マラソンで宿がどこも取れずに困っていたのですが、係りの方が何とか探してくださいました。お陰様で、無事に旅を終える事ができました。ありがとうございました。 49歳女ｗａｒａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		今回も「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　平山
★★世界遺産･屋久島ｱﾒｲｼﾞﾝｸﾞｾｰﾙ★★ご旅行代金ｷﾞｭｲ―――ﾝと大幅値下げ★移動は往復飛行機＆高速船♪卒業旅行･春休みに！人気の九州格安ﾂｱｰ★民宿のどか3泊4日
前回初めて利用させていただき、格安なのに加えて乗り場案内や時刻表、現地の地図など、必要な情報を調べる手間が省けてとても大満足だったのでリピートしました。オプションも選択できるので、きっとまた次回も利用させていただきます。 49歳女ｌｉｓａ３７３８

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。天候にも恵まれ、楽しい家族旅行となったようで読んでいてるだけでこちらも嬉しくなりました。またのご旅行の際にも、是非お問い合わせをお待ちしております。石塚
【ＡＮＡ公式】春休み期間はスペシャル価格！出発日限定特典ありで超お得！空港⇔ルスツ間の往復スキーバス付き＆滞在中朝食付き！ルスツリゾートノース＆サウスウイング３日間
天気がよく、スキーをたくさん滑ることができました。ホテルはゲレンデサイドだし、食事もバイキングが豪華で、満足のいく休日を家族４人（大人２人、小学生２人）で過ごすことができました。 55歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙﾛﾝｼｬﾝｻｯﾎﾟﾛ【朝食付】2泊3日
南側という希望通りの部屋だったので申し分ありません。朝食も、いつもと同じでおいしかったです。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。　しろくまツアーセンター　浅野
《ANA全日空で行く！石垣島ｼﾃｨｽﾃｲ！》1224ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾚﾝﾀｶｰなしのﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ☆ﾎﾃﾙﾗｯｿｱﾋﾞｱﾝﾊﾟﾅ石垣島【朝食付】3泊4日
ラグナガーデンホテルは２回目だがプロ野球球団がキャンプで使うこともあり、施設、食事ともに大変満足できます。 60歳男のぶひ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングをご満喫頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ぐぐっとお得に！値下げ▼【しろ次郎の特売SALE】北海道ｽｷｰ◆12～4月発◆期間限定《ANA利用》1泊あたり『ﾆｾｺｸﾞﾗﾝﾋﾗﾌｽｷｰ場1日券』付♪期間限定ﾆｾｺｱﾙﾍﾟﾝｷｬﾝﾍﾟｰﾝ♪ﾎﾃﾙﾆｾｺｱﾙﾍﾟﾝ【朝食付】4泊5日
ゲレンデに宿が近くてとても便利だった朝食バイキングがおいしすぎて毎日食べすぎて苦しかったです（笑）今までで１番良かったです 55歳男まー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは台風の影響により、ご迷惑をおかけし申しわけ御座いませんでした。またお帰りの際に、天野様にも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。宮田理緒
【釧路ﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙ特集】釧路発祥のｸﾞﾙﾒ系回転寿司｢なごやか亭｣で利用可能な5,000円分の金券付き♪ﾈﾀが溢れるこぼれｼﾘｰｽﾞは絶対試す価値あり！釧路ﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙ【朝食付】2泊3日
行き、乗継便欠航のことが乗継地で、知らされた後、連絡した折、次便の受け継ぎ予約をさっそくにしていただいたことは、たすかりました。 65歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしい評価点を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。長尾しずか
▲▽3月最終値下げ！！！▲▽ﾁｬﾚﾝｼﾞﾌﾟﾗｲｽ沖縄★航空券＋ﾎﾃﾙの格安ﾌﾟﾗﾝ！ﾙｰﾄｲﾝ那覇泊港【朝食付】3泊4日
旅行希望日が近く、初めての利用で不安もありましたが迅速丁寧な対応をしていただき安心しました予算内で旅行ができ大変満足です 38歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
＊＊函館ﾌｨｰﾊﾞｰ＊＊夜景は１００万ﾄﾞﾙ♪思い出はﾌﾟﾗｲｽﾚｽ♪価格は格安で！！ＡＮＡ･ＡＤＯ往復航空券＋ﾎﾃﾙの激安ﾌﾟﾗﾝ♪しかも朝食付♪ﾗﾋﾞｽﾀ函館ﾍﾞｲ1泊2日
口コミ通りホテルの朝食が美味しく大満足！ 31歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《大決算謝恩セール！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！リザンシーパークホテル谷茶ベイ【朝2・夕1付】３日間
宿泊のホテルは大変良かったのと、宿泊中の部屋の清掃を無しにしたら、１０００円分の金券を頂けてお土産購入にする事が出来て凄く助かりました（＾＾）あと、レンタカーとガソリン無料は本当に大満足でした。朝食、レジャーの割引券も付いてこのツアー料金は本当に大満足でした。また、利用させて頂きます☆ 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
＊＊函館ﾌｨｰﾊﾞｰ＊＊夜景は１００万ﾄﾞﾙ♪思い出はﾌﾟﾗｲｽﾚｽ♪価格は格安で！！ＡＮＡ･ＡＤＯ往復航空券＋ﾎﾃﾙの激安ﾌﾟﾗﾝ♪しかも朝食付♪ﾗﾋﾞｽﾀ函館ﾍﾞｲ2泊3日
ホテルの大浴場の利用時間がとても長く（１５時～１０時）、自分に都合のよい時間帯にゆっくりとつかえてよかったです。 63歳女にわとこっこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ｸﾛｽﾎﾃﾙ札幌1泊2日
初めて利用させていただいたのですが、予約の際にマイレージ番号と紐づけ出来る記載を見つけることが出来ずこの段階で連携出来なかったのは残念でしたが、後日メールにてお願いをしたところ即時快くご対応頂きました。大変助かりました、ありがとうございます。また、入金完了後、帰りの便変更のお願いを電話にてさせていただいたのですが、その際も柔軟にご対応頂きましてとても助かりました。今後とも利用させていただこうと思います。 33歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		退職記念旅行でのご参加ありがとうございました！雨が降らずに３日間過ごせてよかったです。最終日の琉球はトーナメント明けということもあり皆さん苦戦されてましたね。今後もっと皆様にハッピーメモリーを感じていただけるツアーを企画していきますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします！ホワイトベアーファミリー　インパクトゴルフツアー寺尾
東京発バリューゴルフキャンプin沖縄【2/18・3/19出発】ﾊﾟｰﾑﾋﾙｽﾞｺﾞﾙﾌﾘｿﾞｰﾄ＆喜瀬ｶﾝﾄﾘｰｸﾗﾌﾞ＆琉球ｺﾞﾙﾌｸﾗﾌﾞ２泊３日３Ｒ（那覇市内ﾎﾃﾙｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞｸﾗｽ）
ＷＥＢで申し込みましたが、質問等あったので、数回お電話させていただきました。とても丁寧な対応でした。羽田から同行していただいた添乗員の方も、とても良かったです。楽しいゴルフツアーでした。ありがとうございました。 68歳男平ちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆北海道へ行こう◆10～5月発《ANA利用》滞在期間ﾚﾝﾀｶｰ付！予約時便確定＆ANA利用時ﾏｲﾙも貯まる！ｼｬﾄﾚｰｾﾞ･ｶﾞﾄｰｷﾝｸﾞﾀﾞﾑ･ｻｯﾎﾟﾛ1泊5日
ホテルの宿泊日数や選択肢の多さなど、自由度の高い旅程が組めた 43歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
☆★2･3月限定！ANAで行く宮古島旅行★☆《大決算ﾗｽﾄｾｰﾙ♪》総額4,330円の宮古島満喫ｸｰﾎﾟﾝ＆ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付！自由に楽しむﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ＆嬉しい朝食付♪ｲﾝｷﾞｬｰｺｰﾗﾙｳﾞｨﾚｯｼﾞ（ｼﾞｬｸﾞｼﾞｰｳﾞｨﾗ）2泊3日
旅行会社の方は迅速かつ親切 62歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジのご旅行にご参加いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。高橋
"▽▼大好評第2弾！九州周遊▼▽九州８空港からフライトアレンジ♪３６ホテルどれでも追加料金なし！"【ﾚﾝﾀｶｰ無】《ANA/SFJ/SNA利用》事前座席指定ＯＫ！1泊5日
往復の航空券を買うよりフリーツアーのほうが断然安い実家が遠方のためまた利用したいと思います 67歳女ごん