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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご旅行を提供できるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアー
★どーん！と値下げDE札幌★7～11月発《ANA利用》全便指定可能でマイルも貯まる！滞在中ナビ・ETC標準装備のレンタカー付！ホテルロンシャンサッポロ３日間
とても安かったことです。北海道が好きで移住を考えており、これから何回も行く予定ですので助かります。 72歳男住む像札幌

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご旅行を提供できるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアー
★どーん！と値下げDE札幌★7～11月発《ANA利用》全便指定可能でマイルも貯まる！滞在中ナビ・ETC標準装備のレンタカー付！ホテルマークスイン札幌３日間
飛行機やレンタカーの手配がスムーズだった。ホテルの立地は良かった。 45歳男ＭＪＰ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。現地で親切な対応があったとの事、わたくし共も非常に嬉しく思います。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ東京　柴崎
自分で作る旅のスタイル★道東6空港・7ホテルから自由に組み合わせOK！滞在中レンタカー付きで移動もラクラク♪ANA/AIR DO利用！北海道ぐるり周遊◎１泊３日間
遅い時間の到着でしたが、レンタカー会社もホテルも親切に対応してくださいました。大きな荷物があったのですが、飛行機会社もとてもよくしてくださいました。 61歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂き、わたくし共も非常に嬉しく思います。今後もアレンジや代案について、お客様のご希望に添う事が出来る様尽力に努めます。また、再度利用をしたいとお書き添え頂きありがとうございます。ぜひぜひお待ちしております！！次回もご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ東京　柴崎
11月までどーんと値下げ！信頼のANA便利用だから安心♪もちろん、マイル加算や座席指定もOK！さらに嬉しい朝食１回付★すすきの駅徒歩1分！札幌東急イン２日間
案内をしていただいた高野さんが、丁寧に私の希望に沿ったアレンジをしてくださいました。何度ものメールにもすぐの返信を頂き感謝いたします。また利用させてもらいたいと思いました 73歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。何かお気づきの点などございましたら、ぜひご連絡下さい。名古屋営業所　吉田絵里奈
【９～１１月ＡｕｔｕｍｎＨｏｋｋａｉｄｏＳａｌｅ！】道内４空港から選択ＯＫ！滞在中レンタカー付★道内５５ホテルから無料で選べる♪北海道ぐるーり周遊４日間
特になし 75歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご旅行を提供できるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアー
◇ウインター札幌スペシャル◇10～1月発《ANA利用/全便指定可能》マイルが貯まる！JR札幌駅北口徒歩2分の好立地！ベストウェスタンホテルフィーノ札幌２日間
航空券と宿泊パックを利用しましたが、空港でのチェックイン不要のｅチケットは良かったです。土日だったので混雑を避けて保安検査場に直行できたのは大きかったです。 45歳男レニクラ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！　お帰りの飛行機が変更となり、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
更に安くなった！ラストサマー沖縄！9-10月出発♪夏はまだまだ終わらない！格安♪那覇市内も近いから観光の拠点にオススメ！！ラグナガーデンホテル【朝食付】４泊５日間
良かったこと。旅行会社も大事だし、飛行機会社も大事。それは、帰りの飛行機でのことでした。搭乗時間が一時間も伸び羽田での乗り継ぎも変更となり、わたわたとしましたがＡＮＡさんは、丁寧に対応してくれ安心して飛行することができました。整備不具合による点検時間の延長には仕方のないことです。改めて小さな飛行機会社じゃなくて良かったと思いました。 53歳男とし

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。函館でもとても人気のあるホテルで最近は週末は満室が続いておりましてご案内も難しくなっておりますが、可能な限りご案内できるように尽力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
★大暴走プライス！函館スペシャル★8～9月発《ANA・AIRDO利用》事前座席指定・チケット事前発送！最上階の天然温泉露天風呂が人気！ラビスタ函館ベイ４日間
セミダブルでの予約だったのですが、空いているとのことで普通のダブルの部屋に変更してもらえました！ 43歳女みるく

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様対応についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。ランクアップについてはホテル側の特別対応だったようですが、ご満足頂ける結果となり大変うれしく存じます。今後につきましてもより多くの皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます野崎貴裕
【９～１０月発総決算ＳＡＬＥ！オキナワ】ご家族・グループにオススメ！弊社人気ＮＯ1那覇市内ホテルだからできる価格！連泊特典で朝食１回付沖縄都ホテル泊５日間
３回目の利用ですが今回もお得に旅行できた。担当の方もいつも丁寧で満足してます。またホテルの部屋が修学旅行生が多いという理由でワンランクアップしたのはラッキーでした。 52歳男ぶる

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイトベアーファミリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足いただける、お手頃なツアーのご提案をして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。次回ご旅行の際もぜひお声を掛けてください。またのご利用を心よりお待ちいたしております。大西理恵
ＡＮＡ旅でズバリ得ダネ楽々移動のレンタカー付（乗り捨て代込）四国周遊（松山・高松・高知・徳島）無料で選べる空港・無料で選べるホテルアレンジ自由自在２泊３日間
乗り捨てレンタカー付きの割には安い！ 53歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！　今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
９月８日北海道新聞掲載プラン！お部屋はスーペリアルームへ無料グレードアップ！美ら海水族館入場券付！マハイナウェルネスリゾートオキナワ【朝食付】４泊５日間
毎日夜にプールサイドでライブがあり良かったです。 50歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご旅行を提供できるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアー
■自由自在にぐるり旅作り！道東版■7～11月発《ANA・AIRDO利用》空港は道東・道央の６空港から選択可！宿泊は無料で選べる７ホテル！道東周遊フリープラン５泊６日間
料金が良かった。帯広でもホテルパコでも良かった。 63歳男島内

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！　今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
【10-11月出発限定】ＡＮＡで行く！！中四国一の繁華街（流川・お好み村）・三越・天満屋・パルコへも徒歩５分☆　コートホテル広島１泊２日間
特になし 47歳女ｔｏｓｓｙ４３

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！台風と重なり、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。　今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
１名様から出発保証！往復航空券+宿泊1泊付！【行き安い石垣１泊５日間】
今回は台風１９号の影響で飛行機が欠航になりましたが対応等について丁寧に教えて頂き、無事にツアーを終える事ができました。 53歳女ゆっきー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フリープラン多数取り揃えております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。松原
◆８-１１月出発◆ＡＮＡ／ＡＩＲＤＯで行く函館フリープラン！チケット事前発送＆座席指定可！夜景が一望できる露天風呂が人気♪ラビスタ函館ベイ４日間
団体ツアー旅行ではなかったので、時間を自由にゆったり使えて良かったです。 65歳女茶太郎

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご旅行を提供できるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアー
★がくっ！と値下げDE札幌★7～11月発《ANA利用》新千歳空港⇔札幌駅間の往復JR乗車券付！１名１室も格安でビジネスにも観光にもオススメ！ホテルロンシャンサッポロ２日間
今回はこちらの都合で旅券を再送していただくなどお手数おかけしましたが迅速に対応していただき、ありがとうございました。またこれからも利用させていただきます。 45歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ツアー内容につきお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特典利用して沖縄にて楽しく快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。今後につきましても　より多くの皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　竹添由梨
【１０月発限定オススメシーズン狙い打ちＳＡＬＥ！】滞在中レンタカー付！連泊特典で美ら海水族館入場券付！「東京第一ホテルオキナワグランメールリゾート」泊４日間
美ら海水族館のチケットがついていたこと 37歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		アンケートのご回答ありがとうございます。５度目の沖縄もお天気にも恵まれ、お楽しみいただけたようで何よりです！沖縄は何度行っても観光地がたくさんございますのでまた次回沖縄へご旅行をご計画する際はお気軽にお問合せくださいませ。この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。瀬戸　孝哉
【ＡＮＡスカイホリデー/レンタカーでＧＯ沖縄☆】レンタカーガソリン満タン返却不要＆ホテル駐車場無料！さらに遊悠美ら海パス贈呈！無料でチョイス沖縄７ホテル　４日間
５度目の沖縄でしたが、天気にも恵まれ、これまでになく沖縄の旅をＥｎｊｏｙ出来ました。これまで訪れたことのない場所にも足を伸ばすことが出来ました 52歳男イチロー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご旅行を提供できるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアー
◆◆いざ札幌へ！進撃の個人プラン◆◆《ＡＮＡ利用》なんと便指定可能でフライト割増全便無料！さらにANAマイルが貯まる！東京ドームホテル札幌3日間
いい旅行できました、ありがとうございます。 42歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ハッピーホリデーのツアーにご参加を頂きましてありがとうございました。ご旅行全般に関しまして、ご満足頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく思っております。これからもお値打ち感のあるツアー企画に努めてまいりますので、次回ご旅行の計画がございましたら是非ご相談下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。名古屋営業所　吉田絵里奈
【７～１０月ハカクノカカクｄｅ沖縄！】格安航空券をお求めの方必見！帰省、出張に便利な往復航空券＋1泊ツアー！国際通り徒歩圏内！ホテルクレシア沖縄泊港１泊４日
お手ごろ価格で、楽しい旅行ができました。 61歳男ゆき