お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。12521件～12540件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　ジオツアー東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。１００点満点ありがとうございます。お申込み頂いたプランは毎年大変人気のあるプランでございます。またご旅行へ行かれる際は、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ東京　古池
自分で作る旅のスタイル★道東6空港・7ホテルから自由に組み合わせ♪ANA/AIR DO利用でマイレージ加算OK！北海道ぐるり周遊フリープラン◎１泊２日間
屈斜路湖が素晴らしかったです。 54歳男たー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。お喜びの言葉をいただき、担当スタッフ一同、とてもうれしく思っております。またのご利用お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。津田
■■朝イチ発・夜帰着限定！！■■《滞在中レンタカー＆しまりずむクーポン付！》オーシャンビュールーム確約♪リザンシーパークホテル谷茶ベイ【朝食付】2日間
天気にも恵まれ沖縄の綺麗な景色を満喫出来て最高の思い出が出来ました。ホテルのスタッフの対応も良く、部屋も広くて、窓からの景色も素晴らしくこちらも大満足。また機会があれば利用させて頂きたいです。 43歳男卍

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応について大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。海外のツアーも取り扱っておりますので、連絡先は異なりますが、ぜひともよろしくお願いいたします！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
★体感！十勝・富良野・旭川★5～10月発《ANA・AIRDO利用》滞在中レンタカー＆９種類より選べる体験オプション付！ホテルもランク別に選べる！ぐるり道央２泊３日間
予約時の対応がとても親切で大変、嬉しかったです。次回の旅行時もぜひお願いしたいなと思います。次は韓国に行きたいと思ってます！ 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。この度は、お部屋の空調設備の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ござませんでした。　現地のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、私どもも嬉しく思います。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お気軽にお問合せをいただけると幸いでございます。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
▼△全日空便指定プラン△▼滞在中レンタカー＆朝食＆総額7,260円相当の沖縄満喫クーポン付♪子供連れに嬉しいｵｰｼｬﾝﾋﾞｭｰの和洋室♪【ホテルサンセットヒル】4日間(夕1付)
部屋のエアコンの効きが悪いとフロントに伝えたところ、迅速に対応して頂き別の部屋に替えてもらう事が出来ました。 56歳女えーすけ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊ホテルの接客・お食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今回お食事でご利用頂いたルネッサンスリゾートも大変人気でございます。緑が綺麗なココガーデンリゾートとは対照的な、プライベートビーチを備えたルネッサンスリゾート。特にお子様連れのファミリーのお客様にご好評頂いておりますので、きっと板垣様もお楽しみ頂けるかと思います。その他ツアーの用意もございますので、次回ご旅行に行かれる際もお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。田中
≪ラグナガーデンホテル//連泊プラン≫夕食１回サービス☆２０１０年にリニューアル完了のお部屋をご用意♪レンタカー＆朝食＆７０３０円相当特典付き！４泊５日間
ホテルのスタッフは皆さん笑顔で接客が良かった。レストランはツンケンしてましたが…。ホテルの連泊サービスで夕食が４日分ついていて嬉しかった。またグループホテルの施設も無料で使用できたのも◎。グループホテルのレストランはとても美味しかった！また、エアチケットを先にもらえたので当日は楽チンでした。 41歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		らいち様この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。関西地方は想定よりも台風がひどくなかったため、無事にご出発いただけて安心致しました。台風が接近している場合は、状況や航空会社の判断によりご案内も都度変わってまいりますので、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さいませ。今後もお客様にご満足頂ける魅力的な商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また次回、ご旅行の機会がございましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。小山
≪ＳＫＹＭＡＲＫ＆ＡＮＡで道内ぐるり周遊≫新千歳・函館・旭川・釧路・女満別の選べる道内５空港＆道内厳選５３施設よりホテルは無料で選択ＯＫ♪北海道周遊４泊５日
出発前に台風が接近しており、旅行が催行できるのか不安でホワイトベアさんに問い合わせをしたところ、行きの飛行機が欠航なら中止で、旅行代金も返ってくるとのお返事を頂きました。　個人で手配していたらそんなことなかったと思うので、有る意味安心できました。　結局台風は遅れたので飛行機は飛びました。　一歳児を連れての４泊の旅行で少し不安だったのですが、どのホテルも配慮して下さり助かりました。　幼児がいるので長距離移動はなるべく避けようと思って、女満別空港イン旭川空港アウトにしました。　千歳利用じゃなかったので代金が跳ね上がるかと思ったのですが、それほどでもなくて助かりました。　　いつもは個人旅行で色々回っているのですが、ツアーもなかなか良いなと思いました。　家族の思い出がまたひとつ増えました。ありがとうございました。 51歳女らいち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！　今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
大人気！那覇市内の宿泊ならここで決まり！7-9月で早くも値下げ！2連泊以上で朝食1回付♪沖縄都ホテル【食事無し】３泊４日間
ホテルでは部屋が空いていたためランクの高い部屋で宿泊させてもらうことができ、スタッフの対応も大変すばらしいものでした。また是非このホテルを使用させていただきたいと思います。 43歳男あさちん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望のホテルでご案内ができず大変申しわけございませんでしたが、満足いただけたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
★さっぽろ春夏物語★4～7月発《ANA利用/便指定可》札幌市内では珍しい温泉完備！サウナや大浴場はもちろん湯上がり処もあり！アートホテルズ札幌３日間
ホテルとｔｉｍｅｓのレンタカーが提携していたので割安だった。 68歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも、よりよいツアーをお値打ち価格でご提供していきたいと考えております。またのご利用お待ちしております。菊地　空樹
【ＡＮＡ旅ズバリ得ダネ】北陸周遊ツアー（石川・富山・福井）選べるホテル・選べる空港１泊２日間
最初からホテルは不要でしたので泊まらなかったです。ホテル宿泊を辞退しても、料金は飛行機早割りよろも安いので、また利用します。 63歳男ｋｅｎｔａｘ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行から無事にご帰宅でき我々もほっとしております。天候等に関しまして欠航はできるかぎりのことはさせて頂きます！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
≪ＡＮＡ旅♪極安札幌！ダイナマイトＳＡＬＥ！≫６月→７月中旬期間限定大幅値下げ↓出張・帰省・観光に最適な札幌フリーパック♪「朝食１回付」ホテルモントレ札幌３日間
台風８号の通過で　決行の有無が　心配でしたが　無事予定どうりで　良かったです。 73歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。富良野のラベンダーはお楽しみいただけましたでしょうか？今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
◆絶賛値下げ中！◆４～７月発《ANA利用》滞在中レンタカー付！空港は北海道内９空港から、宿泊は３３地区５５ホテルより選択ＯＫ！北海道ぐるり周遊２泊３日間
７月の北海道、富良野地区にも月関わらずどこよりも安かった事。　内容も悪い所はなく非常に良かったです 49歳男はしやん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！　今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
今が旬♪ブッチギリ夏割！限定商品だから実現した安さ！夏の沖縄は熱すぎる！！ANAインターコンチ万座ビーチリゾート＆ANAクラウンプラザホテル沖縄３泊４日間
台風の場合の質問をしたが、その対応が良かった 39歳男つよぽん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。大切なご旅行の日に、お天気に恵まれたようで嬉しく思います。その他のご宿泊施設ツアーもご用意しておりますので、また次回のご旅行の際はお気軽にご希望をお伝えいただけると幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
《ＡＮＡ便名指定！》　総額3,455円相当の宮古島を満喫する4個のメニューが無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ホテルアトールエメラルド宮古島【朝食付】３日間
天気が良かった思っていたほど混雑してなかったいつもよりグレードの低いホテルではあったが、悪くなかった 48歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご希望頂いたホテルが満室で、代案ホテルでのご参加ありがとうございました。今後とも迅速かつ正確なご案内、ご対応ができますよう、また皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。名古屋営業所　伊藤理佳
５～７月出発限定ハヤナツＳＡＬＥ！自分の旅行スタイルに合わせてとにかく安く沖縄ステイ！那覇からリゾートまで１０軒のホテルからえらべるトラベル沖縄４日間
問い合わせから、予約までがスムーズだった。 56歳女ｋｏｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応について大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ご希望のホテルがお取りできなかったことは大変申し訳ございませんでした。次回ご旅行の機会がございましたら、ご希望のホテルがお取りできることを祈っております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
≪ＡＮＡ旅♪極安札幌！ダイナマイトＳＡＬＥ！≫６月→７月中旬期間限定大幅値下げ↓出張・観光に最適な札幌フリーパック♪「朝食１回付」ホテルラッソアイスバーグ２日間
お時間短いところ、ご丁寧にご対応いただき大変ありがたかったです。当初申し込みリクエストをした宿泊先が満室だった際も、代替案をご提示いただいたおかげでスムーズに申し込むことができました。ありがとうございました。 39歳女ゆっこ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でございましたのに、天候の件でご不安な思いをされたとのことでございましたが、無事ご旅行を終えられたとのことで安心致しました。またぜひリベンジしていただければ幸いでございます。また、ご旅行の件でお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ東京　古池
旭山動物園へ行こう♪ＡＮＡ利用！2日目に札幌市内発旭山動物園日帰り観光バス&入園券付！動物園の後は“花”の美瑛・富良野へ！ホテルマークスイン札幌３日間
台風８号の最中で帰りの飛行機が欠航しないかと心配だった。。幸い雨は夜のみで観光に差支えなかった。 88歳女コスト

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。大変うれしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるツアー・サービスをご提供できるよう日々努力して参りますので何卒よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。大西理恵
ＡＮＡ旅でズバリ得ダネ予約時便指定ＯＫ楽々移動のレンタカー付（乗り捨て代込）四国周遊（松山・高松・高知・徳島）無料で選べる空港・無料で選べるホテル３泊４日間
台風と重なるので心配でしたが問題なく行けてよかった。前日に欠航したらどうするのか？と問い合わせましたが、しっかりとした対応をしてくれました！ 34歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、ホテルもご満足頂けまして、なによりでございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
無料シャトルバスでＴＤＲとの往復も楽々ＯＫ！新千歳空港発着のＡＮＡ（全日空）便は全便無料選択ＯＫ『ホテルエミオン東京ベイ２泊３日』（２デーパス付）
ホテルの部屋グレードが当日あげていただいて、子供がいた我が家は大変助かりました！ 43歳男まこと

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます。心配された台風の影響ですが、無事にご旅行をしていただくことができ何よりでございます。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせ下さいませ。原龍太
’１４年５月－７月ＳＫＹｄｅ北海道周遊★全便フライトアレンジ無料＆滞在中ナビ付レンタカー乗り放題♪北海道無料で選べる１５ホテル３日間■５日前まで受付ＯＫ！■
台風の影響がなくて良かった 59歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		６月に引き続き、弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。　　今後とも、お客様にリピートしていただけるような魅力的な商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。ご要望がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。小山
【５つ星ブランドＡＮＡで行く☆札幌フリープラン】マイル加算＆事前座席指定ＯＫ！２０１３年２月ＮＥＷオープンの人気ホテル☆ベッセルイン札幌中島公園３泊４日
いつもと変わらない行程でよかったです 45歳男