お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。12561件～12580件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社インパクトゴルフツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足いただけて、大変嬉しく思います。今後も、さらにご満足いただけるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。山本　眞央
花粉・梅雨・暑さ関係ないない！ANAで北海道へＧＯ！格安北海道ゴルフパックなら往復航空券・ホテル・ゴルフ・送迎付！お得ゴルフ２泊３日間３Ｒ付（マークスイン札幌泊）
去年は、一泊二日で行かせて頂きました。今年は、二泊三日を試してみましたが、さらに大変満足な旅をさせて頂きありがとうございました。次回はいつ行くとの話も出るほどでした。またその時は、よろしくお願いします。 64歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。台風の中、何かとご面倒をおかけいたしました。これからも、ツアーを安心してご利用いただけるよう、しっかりと取り組んでいきたいと思います。またのご利用お待ちしております。津田
■JTA便指定！■《滞在中レンタカー＆4,750円相当のクーポン券付！》赤瓦コテージで過ごす至福のリゾート♪フサキリゾートヴィレッジ「ｽｰﾍﾟﾘｱﾂｲﾝ」【食事なし】4日間
今回は台風で飛行機の欠航が懸念されたため、前日にお電話で相談させていただきました。とても丁寧に乗り継ぎ便のことについてもお調べいただき、安心して帰ることができました。とても助かりました。フサキリゾートビレッジでも午前中だけ台風で外出できない日があったのですが、無料で朝食のお弁当を用意してくださるなどとても対応がよかったです。 39歳女ゆう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも、よりよいツアーをお値打ち価格でご提供していきたいと考えております。またのご利用お待ちしております。菊地　空樹
【ＡＮＡ旅ズバリ得ダネ】兼六園・ひがし茶屋街も徒歩圏内のホテルリソルトリニティ金沢３泊４日間
出発する前に電話がかかってきて、交通案内などをしてくれた。今まで他の旅行会社ではなかったので、とても好感が持てた。ＡＮＡのスタッフ達も感じが良く、提携？ホテルも満足でき、また利用したいと思う。 42歳女Ｍｉｓａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ビニ様この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。　　ＷＥＢ予約・カード決済可能ですので、手続き面でお客様のお時間を有効にお使いいただける点が弊社の強みでございます。お客様と対面でお話する機会が少ない分、ご要望やご希望に添えるよう、ご満足頂ける魅力的な商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また次回ご旅行の機会がございましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。小山
【６→９月発／豪華ＤＸ版！レンタカーでぐる～り周遊】ＡＮＡ・ＪＡＬで行く！北海道豪華周遊ツアー♪ホテルは自慢のハイクラス２３施設よりチョイス★３日間
ＷＥＢ予約、カード決算で面倒な手続きがなかったことが良かったです。 51歳女ビニ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　無事台風に当たらずご旅行にご参加いただけて何よりです！！今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
１名様から出発保証！往復航空券+宿泊1泊付！【行き安い沖縄１泊５日間】
台風に当たらずに済んだ 48歳女ｍａｒ２８

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。菊地　空樹
ＡＮＡ旅ズバリ得ダネ嬉しい朝食付！予約時便指定ＯＫ！広島駅より徒歩５分のベストロケーション！展望大浴場付のアークホテル広島駅南１泊２日間
広島へ野球観戦のためにツアーを利用したのですが、往復の便を選べるので１泊２日でも２試合見られたのがとてもよかった！また、コストパフォーマンスもよく旅先が今までよりとても近く感じられたので、リピートしたいと思った！ 54歳男Ｗａｌｆｉｓｃｈ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご旅行をお楽しみいただけたことに、担当スタッフ一同、とてもうれしく思っております。またのご利用心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。津田
■■ANA便指定！！■■《夕食1回無料♪7階以上のオーシャンビュールーム確約＆レンタカー付！》人気のコンドミニアムホテル♪恩納マリンビューパレス【朝食付】３日間
レンタカーつきなのが便利でとても良かったです。また、ホテルの方の対応も良く、サプライズでバースデーケーキを用意したいと相談したところ、こころよくお手伝いしてくださいました。ツアー会社も、ホテルも、ぜひまた利用したいです！ 36歳女てんぐ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。沖縄旅行をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。沖縄ツアーに限らず、その他方面のツアーの用意もございますので、次回ご旅行に行かれる際は、是非お気軽にお問合せください。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。田中
■■往復直行便指定でこの価格！楽ちん石垣島！■■レンタカー＆朝食＆４７５０円相当の特典付き♪ＡＮＡで行く“ホテル日航八重山”３泊４日間
天気が良かったので、良い旅行になった。 44歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご丁寧にご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご利用にてお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共旅行会社にとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。またの機会のご旅行のご参加をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。竹添由梨
５～７月出発限定ハヤナツＳＡＬＥ！シングルルーム限定最安値プラン！国際通りや県庁前徒歩圏内！とまりんまで徒歩３分で離島日帰り観光にも便利なクレシア沖縄泊港３日間
初めての一人沖縄旅行でしたが、とても快適でした、旅行会社の対応に大変満足です。 49歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご旅行をお楽しみいただき、とてもうれしく思います。これからも、お客様によりご満足いただける内容のツアーを企画・ご紹介していきたいと考えています。東浦
【４－７月／お得に行く沖縄・那覇】ＤＦＳのすぐ近くだからショッピングもらくらく♪大浴場があり滞在中利用無料！ホテル法華クラブ那覇・新都心４日間
ホテルの立地条件が良く、買物等が便利だった。ホテルの朝食も良かった。 61歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリーのご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。沖縄旅行において、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また先日はご旅行後にお時間を頂き、誠にありがとうございました。次回ご旅行に行かれる際も、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。田中
ＡＮＡ往復航空券＋石垣港離島ターミナル＆石垣島の繁華街「美崎町」が徒歩10分圏内の石垣島スタンダードクラス6施設から選択可能【食事なし】1泊付５日間
案内のお手紙やメールが迅速でありがたかったです。ホテルもとても良かったです。また利用したいです 50歳男まなくん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。１００点満点の評価いただき、大変嬉しく思っております。今後もお客様が喜んでいただける様にスタッフ一同業務に励んでまいります。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
ＡＮＡ便利用！北海道9空港より選択可能！滞在中ﾚﾝﾀｶｰ付！ｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要！更にﾚﾝﾀｶｰの乗捨て料金も不要！宿泊は33地区55ホテルより選択OK！北海道ぐるり周遊2日間
大満足の旅行でした。１．指定ホテル（リゾートインノースカントリー）が良かった。　　朝夕食付きに変更して頂きましたが、大変美味しく満足しています。　　また、部屋が１Ｆで大浴場にも近くであったため、７７歳の母も楽に館内を移動することが出来ました。　　じゃがいも１０ｋｇプレゼントにも驚きました。２．レンタカー（スカイレンタカー）が良かった。　　車種を選択していませんでしたので、借りる車種はヴィッツクラスを想定していましたが、実際には　　ＨＶのアクシオだったので驚きました。 52歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		いつもご利用ありがとうございます。ご旅行代金につきましては日程・曜日によって異なります。北海道の７．８月週末利用はトップシーズンの部類に入りますが、これからもお値打ち感のあるご旅行をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。名古屋営業所　吉田絵里奈
５月－７月★とにかく安く北海道へ行きたい方必見！！帰省に便利な往復航空券＋札幌１泊付！旅行期間最大１４日間迄延長ＯＫ！マークスイン札幌１泊付３日間
いつも通りよかったが、去年より高い。 56歳男ｔｓｕｒｕｔａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのご案内に満足いただき、嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。菊地　空樹
ＡＮＡ旅ズバリ得ダネ！山陰・山陽周遊ツアー（広島・岡山・鳥取・島根・山口）選べる空港アレンジ自由自在！選べるホテルは無料でチョイス２泊３日間
当初、ネット予約で誤ったホテルを予約してしまいがっかりしていましたが、実際に行ってみるととても良いホテルでした。当初の希望ホテルより満足出来ました。担当の方が電話でいろいろと骨を折っていただき、ありがとうございました。次の機会を楽しみに仕事を頑張りたいと思います。 66歳男テニスボール

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を読ませて頂き本当に楽しんでいただけた事が伝わってきて私共も大変うれしく思います。今後もお客様が喜んでいただける様にスタッフ一同業務に励んでまいります。また機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
≪6～9月発！北海道ぐるめクーポン付≫滞在中ナビ＆ＥＴＣ搭載レンタカー乗り放題♪宿泊は33地区55ホテルより選択無料！道内９空港から選択！北海道ぐる～り周遊２泊３日
今回初めて利用しました！いつも他の方に頼んで予約してもらっていたので、自分でやろうとすると、なにもわからず、電話で色々きいてしまったのですが、本当に優しく教えてくださり、大満足です！ホテルのオススメなども教えてくださり、何度も電話しまったのに、毎回丁寧な対応だったり、お姉さんにとても感謝しています！周りにも紹介しようと思いました！ 35歳女さえみる

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社ハッピーホリデーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変楽しい旅の思い出をお聞かせ頂きありがとうございました。また、弊社スタッフへお褒めの言葉をいただきありがとうございました。ジンギスカン料理は残念でございましたね。次回は今回の分までご堪能いただけますよう願っております。次回もぜひ弊社ツアーへお問い合わせいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。川崎
○北海道ぐるぐるぐるり周遊○4～7月発《ANA・AIRDO利用》滞在中レンタカー付！道内９空港から選べる！宿泊は３３地区５５ホテルより選択ＯＫ！北海道ぐるり周遊３泊４日間
今回で御社の利用は２回目になります。以前インターネットで御社を批判する記事を見ましたが批判に反し、予約から最後の確認まで、担当者の対応に大変満足しています。次回も利用させていただきます。旅行については自分でセットした内容ですので何の問題なく楽しんできました。残念なことは札幌でジンギスカン料理を楽しみにしていましたが予約を入れてなかったため満席状態、一時間待ち、残念ながら次回持ち越しとなりました。 77歳男ショウエイ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。クーポン券を有効活用いただき、担当スタッフ一同、とてもうれしく思っております。これからも、より一層ご満足いただけるプランを展開していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。東浦
■■赤字覚悟のJTA便ウルトラセール！！■■《朝発・夜帰着が超特価！しまりずむクーポン付！》南西観光ホテル【食事なし】4日間
チケットなどに同封されていたクーポン券がショップによっては金券として利用できるため大変お得です。私はアウトレットショップで一人１５００円の割引券にかえて利用させていただきました。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。レンタカー会社の対応につきまして、お喜びいただき、弊社としても嬉しく思います。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【選べるホテル！５～７月ＥａｒｌｙＳｕｍｍｅｒＳａｌｅ！】滞在中レンタカー＆沖縄１０大特典込！使い勝手抜群！那覇、リゾートからホテルを自由にアレンジ可能４日間
レンタカーについては，対応良かった。 66歳男ｎｏｂｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
５月－７月★一人旅応援激安セール！地下鉄駅徒歩１分！広めのシングルルームが人気のホテルサッポロメッツ２日間■ご都合に合わせた便選択＆クレジットカード決済ＯＫ！
格安でＡＮＡ便で札幌まで行けて良かったです。実家に帰るときにいつも利用させていただいてます。 59歳女りんご

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも、よりご満足いただけるツアーを企画・ご紹介していきたいと思います。津田
■■赤字覚悟のJTA便ウルトラセール！！■■《しまりずむクーポン＆夕食1回無料♪7階以上の海側客室確約＆レンタカー付！》恩納マリンビューパレス【朝食付】4日間
レンタカー、朝食、クーポン付なのがよかった。 41歳男