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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。13141件～13160件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ハッピーホリデーのツアーにご参加を頂きましてありがとうございました。ご旅行全般につきまして、ご満足頂けたとのお声を頂き、大変うれしく思っております。これからもお値打ち感のある楽しいご旅行をご提案させていただくつもりです。次回ご旅行の計画がございましたら是非ご相談下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。名古屋営業所　吉田絵里奈
２月－５月★ＡＮＡ驚愕バーゲン★航空券+宿泊のシンプル激安パック！空港変更可能＆マイル加算ＯＫ！札幌駅前地区の英国風人気ＤＸホテル！ホテルモントレ札幌４日間
予約から迅速に対応してもらえ、価格も安く満足の行く旅行ができ、いい思い出になりました。 34歳女あやぱん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ハッピーホリデーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。今回ご参加いただきましたツアーへの喜びのお声を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、今回ご案内させていただきましたホテル様へもお客様の声をお伝えさせていただき、今後の業務・サービス向上に努めさせていただきたく思います。お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。ハッピーホリデーツアーセンター　榎本
ＡＮＡ旅でズバリ得ダネ！パワースポット・縁結びの出雲！山陰選べる玉造・宍道湖温泉２泊３日間（２食付）
宿の仲居さんがとても親切で良かったです。 52歳女ｍｉｃｋｅｙ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂け大変嬉く思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。荒牧
熊本市内中心部に位置し、交通センターより徒歩５分と交通アクセスも至便！「三井ガーデンホテル熊本」３日間
この時期に、格安で行けたので、旅先での食事やお土産等をランクアップすることが出来て、楽しい旅行になりました。現地に友人が居たので、航空券とホテルだけのシンプルなプランが嬉しかったです。 47歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました！また、今回は弊社をご紹介いただき誠に感謝いたします！今後もお客様おひとりおひとりにあったプランをご提案できるよう、スタッフ一同精進していきます！今後ともホワイトベアーファミリーを宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。山根睦巳
≪２０１４年２月～５月迄先行発売！沖縄リゾート♪≫安心のＡＮＡ・ＪＡＬ便より指定♪約８０万坪の広大な敷地！ゴルフ上も完備♪カヌチャベイホテル＆ヴィラズ２泊３日
出発まであまり日もない状況で迅速丁寧に対応いただきました。連絡も適宜スムーズでこちらの要望にもきちんと対応いただいたことがうれしかったです。またよろしくお願いします。 55歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行にご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
空港お土産店「ＡＮＡＦＥＳＴＡ」で使える２０００円分のお買い物券付き！ＡＮＡ（全日空）で行く『スマイルホテル東京日本橋２泊３日』
格安の割には場所もよかったし、対応もよかった。また、利用したいと思います。 45歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊いただいたホテルにご満足いただき、嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。南　耕祐
【春休みまで設定！】スカイマークで行く☆オフィシャルホテル！温泉あります♪ホテルオークラＪＲハウステンボス朝食付１泊２日☆観光ブック付＆子供添寝割引有！
ホテルオークラ　ハウステンボスに泊まりましたが、ハウステンボスに近く、お料理も美味しく、お部屋もきれいで、とてもよかったです。 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。うらん様にご満足頂き、とてもありがたく思います。プールは海に比べて安全ですし、お子様にもお喜び頂くことができ幸いです。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　伊東　亜唯
≪ラグナガーデンホテル//連泊プラン≫２０１０年リニューアル完了のオーシャンビュー客室指定☆夕食１回サービス♪レンタカー＆朝食＆６５９５円相当特典付き！４泊５日間
小学生の子供がいたので、室内プールがあるホテルに連泊できたのが大満足でした。室内プールとはいえ、ガラス張りで開放感たっぷりで滑り台もある楽しいプールで、何度も利用させて頂きました。 51歳女うらん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーに後参加いただきまして誠に有難うございます。今回の御旅行に関しましてホテルムーンビーチの宿泊に関して、ご満足いただけ、大変嬉しく思います。又の機会が御座いましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。小泉剛史
２～３月出発限定★決算売りつくしセール★滞在中レンタカー&６５９５円相当の１０大クーポン付！憧れの西海岸リゾート！ホテルムーンビーチ５日間
ホテルの対応が素晴らしく満足だった。 58歳女ドリトレ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ご満足のお言葉ありがとうございます。私共もご満足ただけるご旅行のご案内が出来て大変嬉しく思います。又のご利用をお待ち申し上げます。石嶺
【セミダダブル＆出発日限定！ＡＮＡで行く北海道ゴールデンコース】函館と小樽と札幌の人気３大都市を巡り、旭山動物園観光付きの夢の満喫ツアー♪函館２泊＆札幌２泊５日
旅費が安かった。色んな場所を満喫できて良かった。また行きたいです！ 32歳女ｎｅｎｅｐｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。これからも安くて楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。吉松　美津枝
【ＪＡＬで行く！いち押しプライス・３０周年を迎えた東京ディズニーリゾートへＧＯ】空港⇔ＴＤＲ間の無料送迎バス★ディズニーアンバサダーホテル１泊２日
受付の方の対応は、とても丁寧でよかったです。 67歳女ｃｏｃｏｍａｍａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。　ご旅行に大変ご満足して頂けたようでなによりです！　ホテルの場所が分かりづらかったようでご不便おかけ致しました。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、　引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　冨澤
ANA沖縄キャンペーン！美ら海水族館入場券付★朝食券2枚利用でステーキ食べ放題に変更可能！学生さんや団体さん必見です！！ホテルサンセットヒル【朝食付】３泊４日間
旅行代金が安い上に、旅行会社の方の対応も良く満足の行く旅行でした。ホテルの場所が分かりづらく初めてレンタカーで行った時は迷ってしまいましたが、ホテルスタッフの方々の対応もすごく良かったです。楽しい旅行をありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。 49歳女ノン

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂けたようで嬉しい限りでございます！今後につきましても、ホテルだけでなく、ツアー全体にご満足いただけるよう、より魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
◆北海道スキー◆12-3月発≪ＡＮＡ利用/トマム≫滞在中リフト券付！空港⇔トマム間の送迎バス＆滞在中朝食付！全室スイートタイプ！星野リゾートリゾナーレトマム３泊４日
リゾナーレの部屋に大満足。 63歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ガソリン代の高騰もありますので、ガソリン満タン券は特にお得ですよね。美ら海水族館につきましても、チケットが事前にお手元にあるとスムーズにご入館いただけるので大変ご好評いただいております。ちぇいさん様にご満足頂けました事、うれしく思っております。今後もお客様皆様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。東京国内企画　伊東　亜唯
≪連泊でも１泊ずつでもＯＫ☆無料で選べる１８軒のホテル（リーズナブル版）♪≫ガソリン券＆美ら海水族館入場券＆レンタカー＆朝食＆６５９５円相当特典付き！２泊３日間
ガソリン満タン券と、美ら海水族館のチケット付きでかなりお得だと思いました。 44歳女ちぇいさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご丁寧にご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご利用にてお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共旅行会社にとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。またの機会のご旅行のご参加をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。竹添由梨
３月－５月カシコク道央周遊♪レンタカーで巡る雪解けの北海道の大人気ドライブコース♪人気ＤＸホテルに泊まる旭川＆札幌３日間
受付時の担当の方が非常に親切かつ適切なアドバイスをいただき感謝しております！ 54歳男ＪＫＦ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ツアーの内容及びレンタカー会社スタッフの対応面につきお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。北海道にて楽しく快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。今後につきましても、より多くの皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　栃尾直輝
【冬⇒春の北海道ぐる～り周遊プラン】道内４空港より選択＆道内厳選のスタンダードホテル１０施設を無料で選択！レンタカー＆ＪＲフリーパスの追加手配もＯＫ★３泊４日間
値段の割に良かったです。アメリカのレンタカー会社の応対が比べる物にならないくらい北海道のレンタカー会社の応対がとても丁寧で素晴らしいものでした。また車にナビとＥＴＣ装置が付いてとても助かりました。ホテルの部屋は綺麗でした。 57歳女ＫｉｔｕｎｅＭｉｔａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！今後も真摯で親切・迅速な対応を心掛けてまいります。引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　百瀬
◆北海道スキー◆12-3月発≪ＡＮＡ利用/サッポロテイネ≫２日目にホテル⇔テイネ間の送迎バス＆リフト１日券付！アフタースキーもバッチリ！東京ドームホテル札幌２泊３日
日程ギリギリのため申込みしたプランがいっぱいでしたが、良い代替案を提案してくれました。 54歳男ｃｈｕｎ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では機材遅れで色々と行程が変更となってしまい、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。それでもいい旅だったとおっしゃって頂き恐縮です。ホテルにご満足頂けたことが幸いでした。本当にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
≪１⇒３月出発／春の先行バーゲンセール≫アレンジ自在の宿泊１泊付☆ホテルはすすきの繁華街へも３分の好立地、コーヒーやパンなど嬉しい軽朝食付きプラン１泊５日
途中での変更にも、応じてくださり、ありがとうございました。往路、航空機の機材遅れ、到着遅れによる利用バスの変更にも、素早く対処していただけました。帰りのバスの不乗・キャンセルは、こちらの都合で、仕方なし（雨天。宿は、自分たちが家族で食事に行きたいからと、有形・無形の置いたてをくらい、早く出発せざるをえなかったため）。利用ホテルも、良かった。パン・ケーキ引き換え券はありがたかったが、店のパンはほとんど売り切れていたのが残念。いい旅をありがとう。 67歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、担当ガイド及びホテルの施設面につきお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お天気に恵まれ、屋久島にて楽しく快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。今後につきましても　より多くの皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　栃尾直輝
’１４年２月－３月／ＡＮＡｄｅ屋久島★鹿児島へＡＮＡ＆屋久島へは高速船＆フェリー！大自然の中で良質な温泉を時間を忘れて堪能♪縄文の宿まんてん（夕朝食付）４日間
一人旅だったがオプションツアーのガイドさんや一緒に参加したメンバーがとてもよかったし、ツアー中ずっと天気に恵まれて縄文杉ももののけの森も十分堪能し楽しかった。宿の温泉もとても癒されてよかった。 59歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ＭＡＭＩ様、このたびは弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。今回、現地での対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。沖縄は観光産業の県ではございますが、ここ数年【おもてなし】にも力を入れております！どこに行っても同じような沖縄らしいサービスが受けれるのもうれしいですよね！弊社も負けないよう、今後もさらにご希望に添えるようなツアーをどんどんご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。何卒宜しくお願い致します。山根　睦巳
【２～３月☆決算売り尽くしＳＡＬＥ】航空会社未定だからできたこの価格！美ら海水族館入場券！さらに滞在中朝食＆夕食１回付！恩納マリンビューパレス　２泊３日
美ら海水族館のチケットが特典でついていて、ラッキーでした。一緒に行った母が、足腰が弱いので車イスを使用していました。首里城では、車イスを見かけると、係員がすぐに来てくれてエレベーターや昇降機に案内してくれて、至れり尽くせりの対応があり、とても、助かりました。 68歳女ＭＡＭＩ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。フライトにつきましては、ご希望の便が満席とのことでしたがご希望に沿うフライトでおとりでき安心しております。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。東京国内企画　伊東　亜唯
◆◆予約時に便名確定プラン！直行便も選択可！◆◆レンタカー＆朝食＆４６６０円相当の特典付き♪ＡＮＡで行く“ホテルピースアイランド石垣イン八島”２泊３日間
出発前に２度も丁寧な確認メールを送っていただいたこと。申込み時期が遅くなってしまったため往路の希望便が満席状態だったが、こちらの希望にできるだけ添うような同日の別の便を押さえていただけたこと。 65歳男