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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		今回もしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！三井ｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙ札幌2泊3日
いつも御社の手配は、敏速で丁寧なご対応を頂いており気持ちが良い対応して頂いております。また、航空機とホテルの手配もリーズナブルな価格で大変満足を致しました。ネットでの購入にも関わらず、敏速で気持ちの良い心のこもった対応で、次回も利用をしたいと思っております。 57歳女ヒヨコ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご旅行後のアンケートにもお答えいただきまして重ね重ねお礼を申し上げます。有難うございます！ご旅行にご満足いただけた様で嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。しろくまツアー木本　昌恵
≪那覇市内ﾎﾃﾙ緊急値下げ！！≫ANA全日空便で行く沖縄！那覇にお得に泊まる♪滞在中ﾅﾋﾞ＆ETC搭載ﾚﾝﾀｶｰ付き！984ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾀﾞﾌﾞﾙﾂﾘｰbyﾋﾙﾄﾝ那覇首里城【食事無し】3泊4日
部屋の広さホテルスタッフのサービス 62歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご旅行内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ平林
▽▲沖縄大決算ラストセール！▲▽　総額7,711円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄「1日3室限定客室ランクUP」【朝食付】３日間
プラン自体がとても良く、大変満足できる旅行プランでした？ 30歳女ｌｕｖ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜ＡＮＡﾌﾗｲﾄ限定特価！＞新千歳空港から出発♪ＡＮＡで行く関東ﾂｱｰ☆ｽﾀｰﾎﾃﾙ横浜【朝食付】2泊3日
山下公園にも近く景色も良かったです。ホテルは少し古めでしたが対応は非常に良かったです。また利用したいと思います。 57歳男にっしー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルにご満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。今後も弊社・ホテル共々サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜値下げ！早割９０☆ﾌﾗｲﾄ限定特価！＞ＡＮＡで行く格安ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾂｱｰ☆ﾎﾃﾙｴﾐｵﾝ東京ﾍﾞｲ【和室】【食事無し】2泊3日
ホテル内はコンビニがあり各階に電子レンジも設置してあって食費を抑えることができました。 63歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご旅行後のアンケートにもお答えいただきまして重ね重ねお礼を申し上げます。有難うございます！ご旅行にご満足いただけた様で嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。しろくまツアー木本　昌恵
ﾘｿﾞｰﾄと那覇を両方楽しめるちゃんぷるｰﾌﾟﾗﾝ♪最終泊那覇なのでお土産をゆっくり選べます！！ANA便利用＆滞在中ﾚﾝﾀｶｰ付！さらに984ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾎﾃﾙむら咲むら&ｽﾏｲﾙﾎﾃﾙ那覇ｼﾃｨﾘｿﾞｰﾄ【朝食付】2泊3日
ホテルがよかったです 52歳男かずま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリーｉｍｐａｃｔゴルフツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の他に夕食をお楽しみいただき、皆様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。ご旅行後にはご丁寧にご連絡もいただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ホワイトベアーファミリー　寺本夕紀
【JAL直行便/宮古島】ﾚﾝﾀｶｰ付☆ｼｷﾞﾗ＆ｵｰｼｬﾝﾘﾝｸｽ＆ｴﾒﾗﾙﾄﾞｺｰｽﾄ３R付（ﾎﾃﾙｼｰﾌﾞﾘｰｽﾞｶｼﾞｭｱﾙ泊）3泊4日
今回の旅行は、事前に担当の寺本さんからメール連絡をもらいスムースに進行できました。朝食３回にサプライズで夕食が１回ついていました。！！（全員が喜びました。） 76歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご旅行後のアンケートにもお答えいただきまして重ね重ねお礼を申し上げます。有難うございます！ご旅行にご満足いただけた様で嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける楽しい旅行を提供していきます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。しろくまツアー木本　昌恵
《大決算謝恩セール！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！カフーリゾートフチャク　コンド・ホテル【朝食付】３日間
満足出来ました 30歳男にっしー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
【ＡＮＡ直行便指定！石垣島】直行便で楽々♪ﾚﾝﾀｶｰ無しのﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ☆ﾌｻｷﾘｿﾞｰﾄｳﾞｨﾚｯｼﾞ（ｶﾞｰﾃﾞﾝﾃﾗｽ）【朝食付】3泊4日
飛行機の座席指定、ホテル希望していた内容だったので満足。 76歳男ｓａｋａｎａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご利用ホテルについてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行の計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ平林
▽★ﾊﾞﾘﾊﾞﾘﾊﾞﾘｭｰｾｰﾙ函館★《ANA/AIRDO利用》限界突破の大幅値下げ！見どころがｷﾞｭｯと凝縮している函館へGO！HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS【朝食付】1泊2日
返金対応をして下さりありがとうございました。一泊二日でも十分に満喫することができました。ホテルは従業員の方の丁寧な説明、お部屋のアットホームな雰囲気で過ごしやすく、とても充実しました。朝食付のコースにしたのですが、プラン（Ａプラン、Ｂプラン等）で選べたのでとてもよかったです。また利用したいです。 28歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。今後につきましてもお値打ちのツアーを提供するため日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。長尾しずか
▽▲▽ＪＡＬorＡＮＡで行く石垣島▽▲▽5,366円相当の特典ｸｰﾎﾟﾝ付！滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ乗り放題★ﾎﾃﾙﾗｯｿｱﾋﾞｱﾝﾊﾟﾅ石垣島【食事無し】3泊4日
無料クーポン特典の内容が良かった。ホテルもキレイで良かった。 55歳女まあみ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ANAﾎﾘﾃﾞｲ･ｲﾝ札幌すすきの【朝食付】2泊3日
ホテルの朝食が豪華で楽しめました。 53歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。想定外だったにもかかわらず、落ち着いた対応をしていただきありがとうございました。今後もお客様のお力になれるよう迅速且つ丁寧を心がけております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブ羽生
【10月-3月出発☆与那国島ダイビング】石垣空港経由★マーリン指定・4ボートダイブ付き4日間　空港送迎無料！朝食付き！アイランドホテル与那国宿泊
現地への航空便が悪天候で急遽欠航になりましたが、宿泊先の手配を迅速にしていただきました。 52歳男アンディ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
●旅ドキ！北海道スキー●12～3月発《ANA利用/リフト券無》館内利用券3,000円分付！新千歳⇔ニセコ間の往復バス付！滞在中朝食付！ヒルトンニセコビレッジ2泊3日間
最初ウェブから申し込み、メールのやり取りでしたが一人一部屋という要望に速やかに変更でき、満足でした。日程も飛行機の時間も全て希望う通りのよい旅ができました。 41歳女チョキ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜ﾊﾞﾆﾗ･ｴｱで行く東京＞格安ＬＣＣでＧＯ！ﾍﾞｽﾄｳｪｽﾀﾝ東京西葛西【食事無し】1泊2日
この値段で立派なホテルに宿泊できたこと、宿泊先のホテルでの対応が良かった。 27歳女とも

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。ご利用頂きましたコースはおかげさまで大変ご好評頂いており、引き続き人気コースとして掲載しております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブ羽生
★ｸﾞﾙｰﾌﾟ旅／ANA東京発沖縄ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ★PADIｱﾄﾞﾊﾞﾝｽﾗｲｾﾝｽ講習(JAMﾏﾘﾝｸﾗﾌﾞ)＆ﾚﾝﾀｶｰ付ﾗｸﾞｰﾝﾊﾟﾚｽ【食事無し】3泊4日
料金以上に満足できた旅行でした。今回はダイビングライセンス取得を目的として行きましたが、ダイビングショップの方々も親切な方で、楽しくダイビングをしながらライセンスを取得することが出来ました。ダイビング以外にもレンタカー付だったので、いろいろな場所を観光することが出来ました。 31歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　平山
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券付》新千歳⇔富良野間の往復ﾊﾞｽ付！新富良野ﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙ【朝食付】2泊3日
悪天候の中、振替便の説明もしていただき、安心して旅立つことが出来ました。欠航便が多い中、旅行に行けたことに感謝しています。友人のためにサプライズケーキとメッセージまで準備していただきとても満足出来ました。 60歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　平山
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券付》新千歳⇔ﾙｽﾂ間の往復ﾊﾞｽ付！ﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙﾉｰｽ＆ｻｳｽｳｲﾝｸﾞ3泊4日
ホワイトベア社での北海道ルスツスキーツアーは今回で二回目でしたが両方とも満足のいくものでした。 78歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、改善につなげていきたいと考えております。この度は、ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。しろくまツアーセンター　浅野
≪石垣１泊＋往復航空券≫価格にこだわったﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ！ANA全日空で行く沖縄★ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島【朝食付】1泊4日
１泊４日のプランがあったおかげで、他のホテルも楽しめたのがよかったです。連泊の場合は、朝食バイキング付にすると全部付いてしまうと思うので、付ける日付けない日を選択できればいいと思いました。プランを探しているときに、ホテルの位置マップもいっしょに載せてもらえれば探しやすいと思いました。 43歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　平山
◆北海道へ行こう！◆10～6月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！空港～札幌～小樽JRﾊﾟｽ付！札幌東武ﾎﾃﾙ2泊3日
ＪＲの札幌　小樽のフリーパスチケットがついていてこの値段なら大変満足です。また、利用するのでよろしくです。 56歳男