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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。13501件～13520件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ＨＡＰＰＹ　ＨＯＬＩＤＡＹツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、弊社スタッフの対応面につきお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からの直接のご指摘、ご感想は私共旅行会社にとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後とも皆様に愛される旅行会社を目指して、スタッフ一同努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。またの機会のご旅行のご参加をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。　栃尾直輝
スカイマークで行く★さっぽろ雪まつり２０１４★カップル限定大幅値下げ！★ススキノ徒歩圏内の好立地ホテル♪マークスイン札幌（軽朝食付）３日間■５日前まで受付ＯＫ！
とにかく安く行けたこと。２泊３日ツアーで問い合わせた所、ホテルが満室だった為１泊３日に変更してもらえた。メールで細かく連絡が来たのも良かった。とにかく丁寧な対応と相談を受けてくれた事に感謝。 38歳女蒼

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご希望の予算内でツアーを提供できましたことを、大変嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただけるようなツアーをご用意できるよう努力して参りますので、またぜひ次回ご旅行の際もお気軽にお問合せいただけると幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
【6,595円相当のクーポン＆朝食＆レンタカー付き】お得な１８ホテルから自由に選んで作れるオリジナルツアー４泊５日間
予算内におさまり、飲食代やお土産代を多く使えました。ありがとうございました。 49歳男雪

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応・サービスに対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。東京は降雪となりましたが石垣ではお楽しみ頂けましたでしょうか。また沖縄ご旅行の機会がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用お待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。東京国内　青山　幸乃
■■予約時に便名確定プラン！直行便も選択可！■■レンタカー＆朝食＆４６６０円相当の特典付き♪自転車の貸出無料☆ＡＮＡで行く“ベッセルホテル石垣島”３泊４日間
出発前日の天気予報で出発日大雪の予報が出ていて心配だったが、担当者の方から連絡を頂き、もし飛行機が飛ばなかった時、空港までの交通手段がなかった時などの対応を丁寧に説明してもらいました。普段パッケージツアーを使わないが、こういったきめ細かいサービスを提供してくれるので、次回もホワイトベアさんでお願いしたいと思います。 46歳男めちゃ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。雪の影響で大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。滞在中のご旅行には大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
◆さっぽろ雪まつり＆旭山動物園の欲張りプラン◆《ANA利用/便指定可》２日目に旭山動物園への日帰り観光バス＆入園券付き！札幌全日空ホテル２泊３日
帰りの便が雪のため欠航だったが、その後の手配が迅速で助かった。 74歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、ホワイトベアーファミリー　トラベルジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。雪まつりでホテルも大変込み合っている日ということもあったのでもう少し早めに欠航の判断してほしかったですね。私共も皆様の宿泊先を見つけることができずご迷惑をお掛けしました。ただＡＮＡも何とか飛ばしたいという気持ちだったのではないでしょうか？これに懲りずにまた機会がございましたらお申し込みお待ちしております。松原　貴典
≪ＡＮＡで行く札幌！≫ＡＮＡ便指定も可能！１名１室も格安でビジネスやひとり旅にもオススメ！全室に乾燥機付き洗濯機完備！長期滞在にもオススメ！ホテルサッポロメッツ
東京の大雪で復路の便がキャンセルになりました、お天気ばかりは・・・。私自身初めてのキャンセルでドキマギしましたが千歳空港での係員の皆さん大変頑張っていました。半分以上はキャンセル覚悟で空港へ行ったのでダメージはそれほどでもないのですが、ＡＮＡの判断がもう少し早くてもよかった気がします。（チェックイン後３時間ほど待った、空港所在７時間）足止めの場合、宿泊手配が大変です、この辺りフォローしていただくと助かります。私は何とか２泊分の宿は手配できまましたが、空港ロビーで過ごされた方も多かったようです。機材が３月で引退するＢ７４７で懐かしかったです。滅多にできない貴重な体験ということで無理矢理「○」、次回旅行も御社を利用します。 73歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。お客様にできる限り負担がないようにご提案やご案内をさせて頂くことを心掛けております。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
先行販売◇さっぽろ雪まつり2014へGO◇《ANA利用/便指定可雪まつり会場の大通公園まですぐの好立地！４名１室やダブルなど幅広いプランをご用意！札幌グランドホテル２日間
超過入金してしまい、その連絡や対応が親切で、尚且つ融通きかせて頂いて次回に回せたので、有難かったです。知り合いにも紹介し、今回別行動ではありましたが、価格など満足してくれていました。 61歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は、弊社ハッピーホリデーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。今回ご参加いただきましたツアーへの喜びのお声を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、今回ご案内させていただきましたホテル様へもお客様の声をお伝えさせていただき、今後の業務・サービス向上に努めさせていただきたく思います。お客様のまたのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。ハッピーホリデーツアーセンター　榎本
ＡＮＡ旅でズバリ得ダネ！パワースポット・縁結びの出雲！山陰選べる玉造・宍道湖温泉１泊２日間（２食付）
宿泊先をランクアップし、玉造温泉　玉井別館に宿泊しました。接客対応もすばらしく、お料理もおいしく、温泉も朝まで時間制限なしで好きな時に入ることができとても楽しい旅行となりました。 59歳女とろん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ハッピーホリデーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂け大変嬉く思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。荒牧
外国人居留地だった街､異国情緒漂う南山手に大型最新シティーリゾート！ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル３日間
ちょうど「長崎らんたんまつり」の期間中、個人で飛行機とホテルを手配しようとしましたが、ホテルのあきがまったくなく、断念。ツアーでホテルと飛行機を手配していただいて無事行く事ができました。しかもホテルもビジネスホテルではなく、ゆったり過ごす事ができました。ありがとうございました。 63歳女Ｒｉｃｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ホテルに関してはご希望があればご料金は変わってしまいますが、ツアーとして出ていない場合でもおっしゃって頂ければお調べさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
◆超絶21,800円ポッキリ価格◆《ANA利用》ＡＮＡ全便が割増料金なしで選択可能！さらに1名1室でも3名1室でも2日間でも3日間でも同料金！ホテルニューバジェット札幌３日間
無駄のないツアーで、特に以前に宿泊経験のあるホテルでしたので安心して旅行をすることができました。この内容でこの価格は、破格としかいいようがありません。またよろしくお願いします。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社の北海道旅行にご参加頂き有難うございました。今回のご旅行では概ねトマムでのご滞在にご満足頂けたようで嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。尻谷知里
≪北海道スキー第１弾ｉｎトマム≫【滞在中リフト券付き！】新千歳⇔トマム間往復バス＆朝食付き！ゲレンデに隣接！星野リゾートトマムザ・タワー３泊４日
時期が、中国の旧正月にあたり海外の方のスキーヤーが多かったです。一瞬、外国に来た気分でトマムのタワーもリゾート感満載でした。ホテルの方の応対はとても感じが良く、食事も毎回最高でした。ただ、食事や遊びにはバスに乗っての移動が、慣れるまでが鬱陶しいなと思いました。上品な感じの客層で、安くはないツアーでしたが、高層階の部屋で３人予約のところを４人部屋になっていて、コストパフォーマンスは良かったです。 59歳女としやん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。センチュリーロイヤルは２０１３年の朝食ランキングで全国８位になっている素晴らしいホテルになります。次回のご旅行の際にも是非ご利用ください。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
■■送迎バス付き登別＆さっぽろ雪まつり■■<ANA利用>空港⇒登別温泉⇒札幌間の送迎バス付！登別温泉「登別石水亭」＆札幌市内「センチュリーロイヤルホテル」２泊３日間
札幌センチュリーホテルは、たまたま改装仕立ての良い部屋が空いているとのことで、グレードアップしてくれました。チェックイン時間前でも部屋に案内してくれて荷物を置くことができました。 72歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。毎年キャンプの時期は大変込み合いますが、お客様のご満足いただけるツアーの提供ができて私共も大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるような商品を提供していきたいと思いますので、また次回ご旅行の際もお気軽にお問合せいただけると幸いでございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
《ＡＮＡ満喫ＳＰ！》　総額6,925円相当の沖縄満喫クーポン＆ナビ搭載レンタカー付！　ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】４日間
中日ドラゴンズのキャンプを見学するためにいつもこの時期に沖縄に行っています。今回も球場そばのホテルを拠点にキャンプ見学と美ら海水族館などの観光もできて家族全員大満足です。 50歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、お客様のご希望に応えることが出来、なによりでございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。小町　香澄
空港お土産店「ＡＮＡＦＥＳＴＡ」で使える２０００円分のお買い物券付き！ＡＮＡ（全日空）で行く『スマイルホテル浅草３泊４日』
事前にメールでやり取りさせていただき、こちらの要望に最大限こたえてくださり本当に感謝しております。 38歳女はば

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。北海道は寒いですが、その分綺麗な場所も多く、また料理もとても美味しいので是非また足を運んで楽しんで頂ければと思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
◆ラストセールさっぽろ雪まつり◆《ANA利用/全便指定可能》「第65回さっぽろ雪まつり」を観に行こう！ホテルはおまかせですが格安！札幌スタンダードクラス２泊３日
一度は行ってみたかった、さっぽろ雪まつり。とてもリーズナブルな価格のプランでしたので、足を延ばして小樽に行って、美味しい物もたくさんいただけました。また絶対に行きます。 57歳男ずかぽん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
◆JR券付札幌スペシャル◆1～3月《ANA利用/便指定可》札幌⇔新千歳間の往復ＪＲ乗車券付(2080円相当)！１名１室も格安でオトク！ホテルマークスイン札幌３日間
いつも格安のツアーありがとうございました。目的が達成出来大変満足しています。またよろしくお願い致します。 56歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上を心掛けていきますので、また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。菊地　空樹
ＡＮＡ旅ズバリ得ダネ！お部屋は３０平米のプレミアムルーム指定！「大街道」電停下車すぐ前。道後温泉へ路面電車で約１０分　松山東急イン１泊２日間
申し込みが出発間近だったが、チケットの送付等迅速に対応してもらえた。 62歳女さくらもち

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「ハッピーホリデーツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。雪の影響での欠航大変申し訳ございませんでした。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ハッピーホリデーツアーセンター　森田
値下げ！◆さっぽろ雪まつりスペシャル◆《ANA利用/便指定可》「第65回さっぽろ雪まつり」を観に行こう！新さっぽろのシンボルタワー！シェラトンホテル札幌２泊３日
初めての札幌雪祭り、中々見応えがあり良かった。又、当初予定のシェラトン札幌ホテルは、ロケーション・交通のアクセス・設備・顧客サービス等が良かった。但し、フライト欠航で延泊した宿は、ロケーション・設備・サービス・料金等で今一だった。 78歳男ＧＥＯＲＧＥ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		お喜びのお声ありがとうございます。次回も是非、弊社でご予約をお願い致します。石嶺
【ＪＡＬ×グルメキャンペーン】直行便は１日２便運行！札幌にお得に泊まるならこのプラン！繁華街すすきのへ徒歩３分のロケーションが人気！マークスイン札幌２泊３日
札幌雪まつりの予約で、宿がなかなか決まらなかったが、見つけていただきました。冬の北海道は初めてだったのですが、思ったより寒くなかったかな～－１０度の気温が体感できました。大倉山ジャンプ場はジャンプ台の角度がイメージよりも建っていて感動しました。また、冬の北海道にいってみたいです。 58歳男ｙｏｄａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。またスタッフの対応にお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂ける商品・サービスのご提供に努めて参りたいと思っております。また機会がございましたら弊社をご利用頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。菊地　空樹
ＡＮＡ旅でズバリ得ダネ楽々移動のレンタカー付！縁結びの神様「出雲大社」・宍道湖、松江城パワースポット巡り！選べる松江・米子・鳥取２泊３日間
他の旅行代理店と比較して、格安なのに、内容が良い。申し込み後のホテル変更にも、気持ち良く対応いただけた。また、雪による影響で交通機関がマヒしてしまった際の、フォローの電話があり、安心できた。 48歳女ノビ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。お申込みいただいたホテルの施設面や、連泊特典でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。レンタカーについては、事前の車種の指定はできませんが、ご希望としてお伝えすることは可能ですので、また次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。また次回ご旅行に行かれる際も、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。トラベルジオ　佐藤
《ＡＮＡ便利用！》　総額4,660円相当の石垣島を満喫する7個のメニューがすべて無料！　ナビ搭載レンタカー乗り放題！ベッセルホテル石垣島【朝食付】４日間
ホテル立地よく眺めもよく朝食美味しかった。特にサービス夕食は大変満足しました。レンタカーも小型ＮＯＴＥで新しく綺麗で快適でした。 62歳男ｗｂｆ