お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。1741件～1760件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆◆ＴＲＡＶＥＬＺＯＯ限定プラン◆◆４つ星ホテルに泊まってこの価格！？ライブクッキングの朝食ビュッフェが付いてこの価格！？リニューアル新客室への無料アップグレードも込みでこの価格？！札幌ビューホテル大通公園に泊まる２泊３日間（レンタカー付）
リニューアルしてとてもきれいなホテルでした。　朝食バイキングも豊富で大満足です。　雪祭りの直前だったので部屋から大通り公園の作成中の雪像が見えました。　メイキングを見ることはなかなかないのでとても良い経験をさせてもらえました。　また貴社を利用したいと思いました。 55歳女くままま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。より良いツアーを目指して励んで参りたいと思います。今後ともしろくまツアーをよろしくお願いいたします。しろくまツアーセンター　中嶋
＊＊函館ﾌｨｰﾊﾞｰ＊＊夜景は１００万ﾄﾞﾙ♪思い出はﾌﾟﾗｲｽﾚｽ♪価格は格安で！！ＡＮＡ･ＡＤＯ往復航空券＋ﾎﾃﾙの激安ﾌﾟﾗﾝ♪しかも朝食付♪ﾗﾋﾞｽﾀ函館ﾍﾞｲ1泊2日
往復ＡＮＡを利用することができてよかった。ホテルまでの移動は、自力ではありましたがアクセスよく行くことができた。しかし、事前に行き方を調べる必要があった。ホテルは、接遇もよく快適。外人の方も多いい。朝食は、有名なだけに期待していくがどこかなにかが足りないような気がした。鮭など焼き物は、温めるのではなく焼き物は焼いた状態で出していただけたらいいと思った。また、館内において少し劣化している気がする。私が宿泊した部屋は、７階備え付けの家具の痛み傷、扉が壊れていたのかわざとなのかベットカバーなどシミがついた状態良い点は、コーヒーなど豆を挽いてから飲めるようなセット高級感のあるコーヒーカップお菓子などは良い点であった。掃除のおばさんの対応もよく、気持ちよく丁寧にされていることや《１／２８　１５時過ぎ　７階フロアーお掃除担当された方数名の方　とてもいい方ばかりでした》夕飯など食事をするところも、ホテルサイドにありとても良いと思う。次回宿泊した際には、このような点が改善されているかアンケートで答えていきたいと思っている。また、宿泊したいと思う。 58歳女ｍｉｈｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！空港～札幌～小樽JRﾊﾟｽ付！ﾎﾃﾙﾏｰｸｽｲﾝ札幌3泊4日
安価な料金でありながら、滞在中有効のＪＲパス（新千歳～小樽間）が付いている点が最良のツアーでした。 72歳男よっちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券付》新千歳⇔富良野間の往復ﾊﾞｽ付！富良野ﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙ【夕朝食付】2泊3日
ホテルの従業員がみな親切でいい方でした。交通面もご飯もリフト券もついていたので、とてもスムーズに旅することができました。 34歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、スタッフ対応に満足いただけたこと、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《ANA全日空で行く！石垣島ｼﾃｨｽﾃｲ！》1224ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾚﾝﾀｶｰなしのﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ☆ｱﾊﾟﾎﾃﾙ石垣島【食事無し】2泊3日
料金がまず安かったこと。問い合わせ対応が素早かったことが良かったです。 47歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡそら旅鳥取お得なﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ決定版！ﾎﾃﾙﾆｭｰｵｰﾀﾆ鳥取【朝食付】2泊3日
安い 62歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆ﾈｯﾄ完結◆1-3月発【ﾊﾞﾆﾗｴｱ利用】ANA100％出資のLCCだから安心♪往復航空券+宿泊の格安ﾌﾟﾗﾝ！ﾎﾃﾙﾊﾐﾙﾄﾝ札幌1泊2日
他の旅行会社だと、見た目は安くても、飛行機の便による上乗せ金額が大きく、結果として割高になるものばかりだったが、今回の旅行はトータルでは最も安く、それでいてホテルも清潔感があってよかった。また、名前の登録（ヘボン式）や定形外手荷物の追加料金について電話で話をしたが、どなたも対応が丁寧で親切だった。 55歳男０６５５

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料＆オーシャンビュー指定！ラグナガーデンホテル「本館」【朝2・夕1付】３日間
ラグナホテルは最上階の部屋で大変満足でした。格安ツアーでは珍しいと思いました。 61歳男ｈｉｄｅｍｏｃｈｉｍ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆秋の連休･年末年始･春先までも一挙に発売開始◆福岡へ行く！人気の格安ﾂｱｰ◆《ANA/SFJ/SNA利用》事前座席指定ＯＫ！ﾎﾃﾙﾆｭｰｶﾞｲｱ博多駅南1泊3日
飛行機の予約が、ちょうどよい時間帯で、お手頃な値段でとれたのでとても満足です。 52歳女ｈａｕｒｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上を目指して日々努めてまいります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ旅今がチャンスセールです！アレンジ自由自在ぐる～り四国周遊満喫の旅！選べる４空港＆選べる３７ホテル２泊３日間
ホテルもよく、御社の担当さんの対応も良かったです。ありがとうございます。 57歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！JRﾀﾜｰﾎﾃﾙ日航札幌【朝食付】1泊2日
とにかくＪＲタワーに格安で泊まれたことが満足です 51歳男こす

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。ご希望のホテルでご案内ができず誠に申し訳ござませんでしたが、弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上を目指して日々努めてまいります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
★10月～5月【九州周遊】格安ﾂｱｰ★【九州周遊､下から行くか？横から行くか？】各県お値打ちｼﾃｨﾎﾃﾙ36施設からChoice！どれを選んでもﾎﾃﾙ割増無料♪【ﾚﾝﾀｶｰ無】《ANA/SFJ/SNA利用》事前座席指定ＯＫ！1泊2日
スムーズな予約のやりとりをさせていただきました。また当初予約を入れたホテルが満室で、料金面、最寄り駅面の２パターンで代替案を出していただき、ストレス無く予約まで対応いただきました。 42歳男ままま

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
＊＊函館ﾌｨｰﾊﾞｰ＊＊函館の奥座敷･湯の川温泉♪空港すぐ近く！函館山や赤ﾚﾝｶﾞなども市街地もすぐ近く♪ＡＮＡ･ＡＤＯ往復航空券＋宿泊の激安ﾌﾟﾗﾝ♪嬉しい夕朝食付！平成館　しおさい亭1泊2日
ホテルの料理がとても美味しく、種類も豊富だった事。外国人と離れるような食事の席や部屋の割振りに気遣いを感じました。お風呂も温泉大浴場でゆっくりくつろげ、部屋からも大浴場からも海が見え、景色も良かったです。 57歳男かつどん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今回のご旅行は北海道ならではのパウダースノーをお楽しみいただけたとのことで、我々も嬉しく思います。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【JAL＆ANAで行く北海道ｽｷｰ！】世界に誇る最高峰ｹﾞﾚﾝﾃﾞ｢ﾆｾｺ｣！空港⇔ﾆｾｺ送迎ﾊﾞｽ付！湯元ﾆｾｺﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙひらふ亭【朝食付】2泊3日
パウダースノーが楽しめたことです。 48歳男ＩＳＡＯ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、温泉、お食事、景色とお楽しみ頂き、大変有意義なご旅行になられたこととお見受け致します。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆秋の連休･年末年始･春先までも一挙に発売開始◆長崎へ行く！人気の格安ﾂｱｰ◆ﾚﾝﾀｶｰ付♪《ANA/SFJ/SNA利用》事前座席指定ＯＫ！ゆやど雲仙新湯【夕朝食付】1泊2日
長崎空港からはレンタカーでの移動でしたが、雲仙までは結構な距離がありました。朝起きたら雪が積もっていたのでちょっと驚きましたが、難なく平地まで降りる事が出来ました。宿の食事は本格的な日本料理でキメ細やかで繊細な料理を久しぶりにいただきました。温泉はお湯が新鮮な感じですしゆったりとつかる事が出来満足しております。 67歳男ｋｕｎｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ＡＮＡ×しろくまﾂｱｰだからできる嬉しいClub WBF特典付♪ﾎﾃﾙWBFなんば稲荷【食事無し】1泊3日
出発まであまり日がない中で、ぴったりのプランがあって助かりました。ホテルのアメニティや朝食がとてもよくてまた大阪に宿泊の際は利用したいと思います。羽田と伊丹発着でＡＮＡ利用でこの価格はとてもお得だと思います。 61歳女ゆう

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
■北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ■12～3月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券付》新千歳⇒ｹﾞﾚﾝﾃﾞ⇒札幌のﾊﾞｽ付！最終日は札幌泊！ﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙﾄﾗﾍﾞﾙﾛｯｼﾞ【朝食付】＆7ﾎﾃﾙより選べる札幌（割増あり）【食事無し】3泊4日
はじめての北海道で良いホテルに泊まれご飯も美味しく飛行機なども大幅におくれることく大満足でした！ 34歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
12/28→1/15の期間限定受付SALE！★初夢札幌★1～3月発《ANA利用》2017年秋ﾘﾆｭｰｱﾙﾌﾛｱ【ﾉｰｽﾘｿﾞｰﾄ】に宿泊♪空港～札幌～小樽JRﾊﾟｽ付！札幌ﾋﾞｭｰﾎﾃﾙ大通公園(ﾉｰｽﾘｿﾞｰﾄ）【朝食付】1泊2日
ホテルがキレイで立地もよく安くて最高でした。 49歳女りんひな

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
★★初夢ﾜﾝﾀﾞﾌﾙｾｰﾙ福岡★★おﾄｸな選べるお年玉特典付♪《ANA/SFJ/SNA利用》春休みまで設定有！ご予約はお早目に！ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾊｲｱｯﾄ福岡1泊4日
行きたかつたグランドハイアットに格安で泊まれる事が、できました！キャンペーンで割り引きができただけでなく、選べる特典で朝食もつけれたので、結果ゴージャスな朝食も食べることができました。特典に朝食は実にかなっててとてもよいサービスだと思います 58歳女うによ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
≪0～2歳子連れで行く沖縄旅行！≫滞在中ﾚﾝﾀｶｰ＆お得な10大特典ｸｰﾎﾟﾝ付き！お子様の初めての沖縄旅行でも安心♪<おすすめのﾎﾃﾙ>ｻﾞ･ﾋﾞｰﾁﾀﾜｰ沖縄【朝食付】2泊3日
今回初めて赤ちゃんを連れ、飛行機を利用した旅行だったということもあり、座席の面など気にかかることも多かったのですが、親切に相談に乗ってくださり、かつメールの返信がとても早くとても安心できました。またぜひお願いしたいと思います。 39歳女