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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。1781件～1800件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★1日3ルーム限定の大特価！ザ・ビーチタワー沖縄【朝食付】４日間
ツアー内容が良くその割に値段がとても安かったので初めての利用で不安もありましたが、何も問題なく大満足な旅行になりました。沖縄の施設で使えるクーポンもお得感がありました。また予約後に夕食付のツアーが掲載され、変更の対応もして頂きありがとうございました。今まで他の旅行会社を使用していましたが、次回もまたこちらを利用させて頂きたいと思います。 36歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社沖縄旅行にご参加いただき誠にありがとうございます。今回ご参加頂きましたご旅行に関しましてご宿泊施設についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。この度ご利用頂きましたホテルモントレ沖縄の無料ランクアップルームのプランは定期的に商品としてお出しさせていただいておりますが、いつも好評をいただいております。モントレ沖縄は比較的新しいホテルである事や、立地面などからも評価の高いホテルでござます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。田頭　あゆみ
【しろ次郎の特売SALE】ANAで行く沖縄！大人気ﾎﾃﾙが大幅値下げ□■□滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰが乗り放題！ﾎﾃﾙﾓﾝﾄﾚ沖縄ｽﾊﾟ&ﾘｿﾞｰﾄ【3室限定ﾃﾞﾗｯｸｽﾗﾝｸｱｯﾌﾟ】【朝食付】4泊5日
ホテルがよかったです。新しく設備も最新で無料ランクアッププランを利用できたので、さらに快適に過ごせました。 56歳男ケイト

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ムーンオーシャン宜野湾「1日3室限定客室ランクUP」【朝食付】３日間
お部屋もとっても広くて、満足の３日間でした。 46歳女るーちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブ羽生
【10月-3月出発☆与那国島ダイビング】那覇＆石垣空港経由★与那国ダイビングサービス指定・6ボートダイブ付き5日間　空港送迎無料！夕朝食付き！民宿よしまる荘宿泊
初めての与那国島でしたがきちんと素晴らしい自然に巡り合うことが出来ました。ダイビングサービスも施設がしっかりしており寒い中でしたが満足のいく対応でした。 51歳男Ａｉｓｈａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。飛行機の空き状況により、ジェットスターのご案内が出来ませんでしたが、その変わりにＡＮＡの便をお手配させて頂きお客様にもお喜び頂け大変嬉しく思っております。今後よも、お客様のご希望に添えるよう精進して参りますので次回ご旅行時にも、またのお問い合わせお待ちしております。石塚
【札幌LUCKYﾌﾟﾗｲｽ！】往復航空券＆ﾎﾃﾙ宿泊の格安ﾌﾟﾗﾝ！早い者勝ちです！ﾎﾃﾙﾊﾐﾙﾄﾝ札幌2泊3日
飛行機がジェットスターからＡＮＡに変更になった。 55歳男ｔａｋｅ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券無》新千歳⇔ｷﾛﾛ間の往復ﾊﾞｽ付！ﾄﾘﾋﾞｭｰﾄﾎﾟｰﾄﾌｫﾘｵﾎﾃﾙ【朝食付】3泊4日
相変わらずゲレンデに人も少なく、リフトに並ぶこともなく、雪の状態もすごくよくとても楽しいスノボ体験になりました。 60歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。バスの時間の件は飛行機の時間に合わせた便を手配させて頂いておりますが、ご希望のお時間がございましたらお手数お掛けしてしまいますが、今回同様ご連絡頂くか、ご予約時に留意点にご記載いただければご対応いたします。今回につきましては、弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上を目指して日々努めてまいります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券付》新千歳⇔ﾙｽﾂ間の往復ﾊﾞｽ付！ｳｪｽﾃｨﾝﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄ【朝食付】2泊3日
羽田＆＃８６４６；新千歳のＡＮＡの航空券、ルスツリゾートまでのバス、３日分のリフト券付き、ウェスティンルスツ２泊３日・朝食ビュッフェ付きで５名で５万円＆＃１２３１６；６万円／人のツアー価格はかなりコスパが良いと思いました。バスの乗車場所や時間が、希望を聞かれることなく勝手に決まってたのにはビックリしましたが、ホワイトベアファミリーの担当者の方が迅速に変更の対応をしていただけたので、希望の便に変更できました。そういった面でも満足度は高いです。来年も同様な条件であれば、是非利用したいと思いました。 45歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《ANA全日空で行く沖縄！那覇ｽﾃｲ！》滞在中ﾅﾋﾞ＆ETC搭載ﾚﾝﾀｶｰ付き！984ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾀﾞｲﾜﾛｲﾈｯﾄﾎﾃﾙ那覇国際通り【朝食付】1泊2日
たいへんスムーズで満足しています。 64歳男クック

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
全力でSALE！札幌●往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ●12～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ANAFESTA買物券3,000円分付！札幌東急REIﾎﾃﾙ2泊3日
部屋にペットボトルの水があるのが嬉しかったです。 53歳男コウ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券無》新千歳⇔ﾆｾｺ間の往復ﾊﾞｽ付！湯元ﾆｾｺﾌﾟﾘﾝｽﾎﾃﾙひらふ亭【和室8畳】【朝食付】2泊3日
わかりやすいホームページでした。 46歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆◆ＴＲＡＶＥＬＺＯＯ限定プラン◆◆４つ星ホテルに泊まってこの価格！？ライブクッキングの朝食ビュッフェが付いてこの価格！？リニューアル新客室への無料アップグレードも込みでこの価格？！札幌ビューホテル大通公園に泊まる３泊４日間
初めは不安でしたが、全てに於いて大満足でした。ホテルもとても綺麗で朝食も美味しく、部屋もアップグレードしていただきとても良い思い出が出来ました。是非また利用したいと思います。 50歳女ａａａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。楽しいご旅行だったようで、スタッフ一同うれしく思っております。ホテルのご朝食にもご満足いただき、ありがとうございます。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。石塚
【JAL＆ANAで行く北海道ｽｷｰ！】新千歳空港から1番近いｽｷｰﾘｿﾞｰﾄ｢夕張｣！空港⇔夕張間の往復送迎ﾊﾞｽ付！ゆうばりﾎﾃﾙｼｭｰﾊﾟﾛ【朝食付/ﾘﾌﾄ券無し】2泊3日
北海道も久しぶりならば、スキー旅行も久しぶりでした。シーズン早割ということもあって、廉価で北海道でのスキー旅行が楽しめました。観光については、天候のせいもあって残念ながら市街地巡りなどはできませんでしたが、その分宿でゆっくりできましたので、欲張ってスケジュールを詰め込みすぎず、ゆとりのある旅行日程になったと思います。宿の朝食バイキングは、お値段以上にお得でした。北海道って、何食べても美味しいです。 63歳男げんげ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。出来る限りお客様のお力になれるよう迅速且つ丁寧を心がけております。嬉しいお言葉ありがとうございます！またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブ羽生
★一人旅／ANA東京発沖縄ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ★到着日2ﾎﾞｰﾄ＆2ﾎﾞｰﾄﾀﾞｲﾌﾞ付(JAMﾏﾘﾝｸﾗﾌﾞ／器材別)HOTEL StoRK【食事無し】2泊3日
初めて利用しましたが、リーズナブルで大変良かったです。対応も不備なく、当日も快適に過ごすことができました。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。 34歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆小樽へ行こう◆10～6月発《ANA利用》空港売店ANAFESTAで使えるお土産券1,000円付！ﾎﾃﾙｿﾆｱ小樽（旧：小樽運河前ﾎﾃﾙｿﾆｱ）1泊2日
ホテルはかわいく、運河の目の前と行くまでは満足でした。 40歳女み

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。ご希望のホテルがお取りできない場合、代案としてご希望に合いそうなホテルをご提案させて頂いております。第一希望のホテルがお取りできず残念ではございしたが、弊社スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。次回のご旅行の際もお問い合わせ心からお持ちしております。石塚
【ＡＮＡ公式】春休み期間はスペシャル価格！出発日限定特典ありで超お得！空港⇔ニセコ間の往復スキーバス付き＆滞在中朝食付き！ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ３日間
希望していたホテルがとれませんでしたが、電話でいろいろ相談にのっていただけたので満足できる旅行ができました。 56歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。ツアーオプションをお喜び頂け、我々も嬉しく思っております。今後とも、価格・内容ともに多くのお客様にご満足頂けるツアーを提供出来るよう精進して参りますのでまたのお問い合わせ心よりお待ちしております。石塚
【オトクな特典★往復マジカルファンタジー号付♪】クリスマス、年末年始旅行に◎手ぶらでＥｎｊｏｙ（１部屋１個）＆１デーパスポート付！ディズニーアンバサダーホテル３日間
ギフトカードついてたこと 41歳女Ｎｏｎｏｎｏｎｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。吉村
【JAL＆ANAで行く北海道ｽｷｰ！】世界に誇る最高峰ｹﾞﾚﾝﾃﾞ｢ﾆｾｺ｣！空港⇔ﾆｾｺ送迎ﾊﾞｽ付！ｻﾞ･ｸﾞﾘｰﾝﾘｰﾌﾆｾｺﾋﾞﾚｯｼﾞ【夕朝食付】3泊4日
価格と旅行内容がてっかくで　値ごろ感があった　又　ｗｅｂでのタイムリーな情報確認ができフォローアップも適切で好感を持てた 79歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券付》新千歳⇔ﾄﾏﾑ間の往復ﾊﾞｽ付！星野ﾘｿﾞｰﾄ　ﾄﾏﾑｻﾞ･ﾀﾜｰ【朝食付】2泊3日
宿泊したホテルが素晴らしかった 55歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。ご利用頂きましたダイビングショップはお客様に大変ご好評頂いております。引き続きより良いサービスを提供できるダイビングショップと提携し、皆様に安全と楽しさを提供できますよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブ羽生
★一人旅／ANA東京発沖縄ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ★到着日2ﾎﾞｰﾄ＆2ﾎﾞｰﾄﾀﾞｲﾌﾞ付(JAMﾏﾘﾝｸﾗﾌﾞ／器材付)HOTEL StoRK【食事無し】2泊3日
ホテルまで送迎して頂けた事、器材レンタル込み料金だった事、スキューバダイビングが１０年ぶりだったが、スタッフさん方に優しく教えてもらえた事。 48歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプランにご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター浅野
≪年末年始は沖縄本島で過ごそう！≫滞在中ﾚﾝﾀｶｰ＆ｶﾞｿﾘﾝ満ﾀﾝ返し不要！さらに7664円相当沖縄10大ｸｰﾎﾟﾝ付！ﾗｸﾞﾅｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙ【本館】【朝食付】4泊5日
沖縄１０大特典チケット。いろいろな観光スポットをまわれた。 50歳女