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表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
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今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご希望の日程でご案内でき、弊社のツアーにもご満足して頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜宅配券付＞ﾎﾃﾙ京阪ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ･ﾀﾜｰ【朝食付】3泊4日
冬休み中の３連休の出発ということもあってか、他社ではどこも予約が取れなかったので、希望通りの手配をしていただき、大変ありがたかったです。宿泊したホテルも、立地、内容ともにとても満足でしたし、朝食がついていたことや、宅配券がついていたことも良かったです。ありがとうございました。 53歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター浅野
《ANA全日空で行く！石垣島ﾘｿﾞｰﾄ！》1224ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾚﾝﾀｶｰなしのﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ☆石垣ｼｰｻｲﾄﾞﾎﾃﾙ（とぅもｰる館）【食事無し】3泊4日
ホテルの周りが自然豊かだったこと。ビーチはもちろん散策を楽しみました。また、ホテルの料理が美味しかった。 50歳女サニー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《Travelzoo会員限定！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ホテル日航アリビラ「1日2室限定客室ランクUP」【朝食付】４日間
コスパ最高でした 67歳男はるちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアー価格にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も弊社・ホテル共々サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜値下げ☆早割６０☆ﾌﾗｲﾄ限定特価！＞ＡＮＡで行く格安ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾂｱｰ☆三井ｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗﾅ東京ﾍﾞｲ(ﾓﾃﾞﾚｰﾄﾂｲﾝ)【食事無し】3泊4日
国内線航空券及びホテルの予約で利用しました。対応はシンプルであるが、価格も安いので満足しています。 51歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は弊社ホワイトベアーファミリーのツアーをお選び頂き誠に有難うございます。ご希望の空港発の飛行機をお取りする事ができ、私共も安心致しました。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力し参りますので、どうぞよろしくお願いします。石塚
【札幌LUCKYﾌﾟﾗｲｽ！】往復航空券＆ﾎﾃﾙ宿泊の格安ﾌﾟﾗﾝ！早い者勝ちです！ﾎﾃﾙﾏｰｸｽｲﾝ札幌2泊3日
関空発便を神戸空港発便に替えていただき、大変ありがとうございました。 55歳男俺様

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽★ﾊﾞﾘﾊﾞﾘﾊﾞﾘｭｰｾｰﾙ札幌★《ANA利用》限界突破の大幅値下げ！価格に自信あり！ﾃｨｱﾗﾎﾃﾙ札幌すすきの【朝食付】4泊5日
・「問合せ」になっていた飛行機の返答が早かったことＷＥＢで予約した際、往路の飛行機が「問合せ」になっていましたが、申し込んだ翌日昼にはすぐに結果の返答を頂きました。その後代替便の提案もして下さり、迅速かつ丁寧な対応がとても好印象でした。 40歳男Ｋｏｊｉ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
◆北海道へ行こう！往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ◆10～5月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾃｨｱﾗﾎﾃﾙ札幌すすきの【朝食付】3泊4日
ジオツアー及びホワイトベアーは事前座席指定ができるのが魅力です。私はＡＮＡマイレージカードを保有しているので前方席を踊躍できるのはとてもありがたいと思っております。特にありませんでした 56歳男たけさん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂き、とてもありがたく思います。お褒めのお言葉は現地にもお伝えさせて頂きまして、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《ANA全日空で行く！宮古島ｼﾃｨｽﾃｲ！》滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付き！1158ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！宮古島温泉ﾎﾃﾙ【朝食付】2泊3日
ホテルの朝食がたいへん美味しかった 44歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先の立地についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽◆早割45/おっ！得に札幌◆12～3月発《ANA利用》45日前申込み限定の特別価格！思い立ったが吉日プラン！ホテルWBF札幌大通/3泊4日
ホテル（ＷＢＦ札幌大通り）は、場所がいいので助かります。中心部にあり、すぐに地下道に入れるのが、ありがたいです。地下道に入ると、セイコーマートも近くて、これまたありがたいです。 64歳男ｎｏｗｋｅｙ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族での北海道スキー旅行にご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ぐぐっとお得に！値下げ▼◆北海道ｽｷｰ&ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ◆12～4月発《ANA利用/ﾘﾌﾄ券無》新千歳⇔Mt.ﾚｰｽｲ間の往復ﾊﾞｽ付！ﾎﾃﾙ　ﾏｳﾝﾄﾚｰｽｲ【朝食付】2泊3日
ホテルの対応は少し物足りない感じでしたが家族でスキーに行くとゆう目的は大変満足できました。夏は沖縄離島に行く予定なのでいつも利用する旅行会社と比較させて頂き良さそうなほうで予約させて頂きます。来年も北海道にスキー旅行に行く予定なのでまた宜しくお願い致します。 47歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアーにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も弊社・ホテル共々サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜なまらＳＡＬＥ＞ﾕﾆﾊﾞへGOGO！ﾎﾃﾙ京阪ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ･ﾀﾜｰ【朝食付】2泊3日
ユニバーサルスタジオジャパンに直結のホテルで、温泉があった事。１日遊べるチケットつきでリーズナブルな旅行が出来た事。 58歳女アデル

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアー価格にご満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＜ﾌﾗｲﾄ限定特価！＞新千歳空港から出発♪ＡＮＡで行く格安航空券+１泊付ﾂｱｰ☆ﾎﾃﾙﾙｰﾄｲﾝ品川大井町【朝食付】1泊5日
急な予定変更があり、リースナブルなパックを探していました。今回初めての利用したのですが、また利用したいです。 56歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊先についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽◆北海道ｽｷｰ激安祭◆12～3月発《ANA利用/ﾆｾｺ》(ﾘﾌﾄ券無し)往復ｽｷｰﾊﾞｽ付！ﾆｾｺ地区協定ﾍﾟﾝｼｮﾝ(未決定)【朝食付】2泊3日
ペンションの朝食がおいしかった 53歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のプラン・弊社スタッフの対応にご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《Travelzoo会員限定！》総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料＆オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄「1日3室限定客室ランクUP」【朝2・夕1付】３日間
お部屋の案内や、復路の飛行機を申し込んだ便から変更するのにも、とても迅速かつ柔軟にご対応いただけて、行く前から楽しい旅行気分が盛り上がりました。お部屋の無料アップグレードは先着順で満室になってしまっていましたが、代替案を出して頂いたおかげで、とても広くて素敵なデラックスルームに宿泊することができました。夕食が一食サービスだったので、到着した日はゆっくり過ごせてよかったです。また、レンタカーのガソリン満タン返し不要だったりと、至れり尽くせりで大変満足です。また沖縄旅行の際はお世話になりたいです！素敵な旅行になりました。ありがとうございます！ 38歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スノーボードをご満喫頂けました事、うれしく思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
【北海道ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ＆ｽｷｰ】先行発売だけのお値打ち価格♪ﾙｽﾂへGO！《ANA利用》新千歳空港⇔ﾙｽﾂ間の往復ｽｷｰﾊﾞｽ＆滞在中ﾘﾌﾄ券付き！ｳｪｽﾃｨﾝﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄ(旧ﾙｽﾂﾘｿﾞｰﾄﾀﾜｰ)【朝食付】2泊3日
チェックインの時にホテルを１ランクアップしてくれました。（ラッキー！！）雪も豊富でスノーボードを満喫できました。 69歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
★札幌へ行っとこ！往復航空券＋宿泊ﾌﾘｰﾌﾟﾗﾝ★12～3月発《ANA利用》予約時便確定＆ﾏｲﾙが貯まる！ﾎﾃﾙﾛﾝｼｬﾝｻｯﾎﾟﾛ4泊5日
ホテルが地下鉄の駅から近くで、楽でした。掃除も綺麗で気持ち良く過ごせました。一月なので寒いだろうと思っていましたが、わりと暖かく楽に移動できました。ホテルに遅く着くのでチェックインが心配でしたが、地下鉄遅くまであり助かりました。 65歳女ナツコ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点を頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
◆GOGO関西！USJｽﾀｼﾞｵ･ﾊﾟｽ1日券付き！◆《ANA利用》予約時便確定！ﾎﾃﾙ京阪ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ･ﾀﾜｰ【朝食付】1泊2日
申し込みからスムーズで何も問題なくホテルも良かったので大変満足しています。また機会があれば利用したいと思いました。 57歳男ｈａｒｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事、うれしく思います。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　浅野
《歳末感謝セール！》　総額7,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★夕食1回無料！サザンビーチホテル＆リゾート【朝2・夕1付】３日間
沖縄は暖かくて良かった。 48歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。しろくまツアーセンター浅野
《ANA全日空で行く！石垣島ｼﾃｨｽﾃｲ！》滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付き！1224ﾏｲﾙ貯まる♪ｵﾝﾗｲﾝ予約＆ｶｰﾄﾞ決済OK！ﾎﾃﾙｸﾞﾗﾝﾋﾞｭｰ石垣【朝食付】3泊4日
３人部屋が取れずシングルとツインの２部屋にしたら後日、頼んでもいなかったのにキャンセルが出たと教えてもらえた 53歳男すぎりん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアーセンター　中嶋
ＡＮＡで行く北海道ｽｷｰ＆ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ！滞在中ﾘﾌﾄ券付ﾌﾟﾗﾝ！新千歳⇔Mt.ﾚｰｽｲまで往復ｼｬﾄﾙﾊﾞｽ付！ﾎﾃﾙ　ﾏｳﾝﾄﾚｰｽｲ【朝食付】3泊4日
経営が変わったようですが、サ－ビスは変わらずよかったです。 68歳男